一年一度的消費者維權(quán)盛會又來了,2017年315消費維權(quán)年主題為“網(wǎng)絡(luò)誠信 消費無憂”。在網(wǎng)絡(luò)消費呈現(xiàn)出爆炸性增長態(tài)勢的現(xiàn)在,假貨的泛濫已經(jīng)越發(fā)嚴重的成為了制約消費增長和企業(yè)發(fā)展的阿喀琉斯之踵,而“防偽”也成為每年315之后的陣痛性話題。截至2016年6月,我國網(wǎng)絡(luò)購物用戶規(guī)模達到4.48億,較2015年底增加3448萬,增長率為8.3%,我國網(wǎng)絡(luò)購物市場依然保持快速、穩(wěn)健增長趨勢。其中,我國手機網(wǎng)絡(luò)購物用戶規(guī)模達到4.01億,增長率為18.0%,手機網(wǎng)絡(luò)購物的使用比例由54.8%提升至61.0%。
在假貨問題中,亟待解決的并不是發(fā)現(xiàn)假貨后的懲治問題,反而是防偽以及追溯,也就是如何讓客戶在購買到商品之后,能夠方便有效的確認自己所購買的商品到底是真貨還是假貨,不管是防偽也好,追溯也好,都是企業(yè)要從各個環(huán)節(jié)考慮,如何透明、直觀的為目標客戶提供優(yōu)秀的從售前到售后的一體化防偽追溯以及營銷服務(wù)體系,建立消費者用戶數(shù)據(jù)庫,真正將企業(yè)品牌和銷售進行連接,讓產(chǎn)品成為企業(yè)與客戶的連接橋梁。
而在這方面?zhèn)鹘y(tǒng)包裝有三大痛點:1、包裝簡單,驗偽困難且無法進行可靠溯源;2、防偽技術(shù)簡單,易被破解,無法有效防止仿冒;3、無有效跟進手段,一次貨品售出即代表客戶和企業(yè)品牌連接的中斷,無法建立長久聯(lián)系。這三大問題導(dǎo)致了產(chǎn)品的防偽從技術(shù)上就變得十分困難,造假和售假的商家制假成本極低且暴利,這無疑都為打假增加了難度。
現(xiàn)在隨著智能手機的普及以及手機網(wǎng)購用戶的快速增長,用戶通過簡單的掃一掃來驗證產(chǎn)品真?zhèn)尾粌H方便快捷,而且非常符合用戶的使用習慣。在此基礎(chǔ)上上海中商網(wǎng)絡(luò)股份有限公司開創(chuàng)性的一物一碼技術(shù)蘊含強大防偽科技,所有的防偽碼由軍用級加密算法生成,極難破解仿造。消費者在購買帶有此類標簽的產(chǎn)品時,可通過掃碼、打電話、發(fā)短信等方式查詢數(shù)碼有效性,快速判斷產(chǎn)品真?zhèn)?,高效遏制仿冒產(chǎn)品流通,從源頭上杜絕假貨,保護企業(yè)利益、品牌價值,讓真品遍布全球。目前,包括39家世界500強在內(nèi),全球已有超1000家企業(yè)用戶由中商進行品牌保護。
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