本次會議旨在促進自助終端在深圳試點應用工作。自助終端將實現(xiàn)傳統(tǒng)業(yè)務辦理方式從碎片化向一體化轉(zhuǎn)變,為企業(yè)提供更加方便快捷的服務,并且大幅度提升工作效率。
編碼中心編碼管理部系統(tǒng)主管張彪介紹,自助終端融合了“人工智能、移動互聯(lián)、無人值守”理念,旨在實現(xiàn)編碼業(yè)務的“一站式”無人辦理,集業(yè)務提交、檔案上傳、終端支付、回執(zhí)打印和系統(tǒng)成員卡發(fā)放等功能于一體。深圳物品編碼管理中心人員詳細介紹了前臺業(yè)務辦理流程,開發(fā)公司人員介紹了自助終端研發(fā)過程及操作流程。后,與會人員就應用試點相關(guān)問題進行討論,并建立了項目討論組,擬計劃于年底前上線使用。
對于企業(yè),線下提交資料繁瑣,自助終端可有效的智能引導,提供流暢的業(yè)務辦理體驗。對于工作人員,前臺業(yè)務的高度集成,可有效提高工作效率,減少人為失誤和重復工作。自助終端的應用,既滿足了企業(yè)的需求,也為條碼工作大大節(jié)省資源,減少人力成本,未來將極大地拓寬分支機構(gòu)的業(yè)務受理渠道。
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