1月29日,國家市場監(jiān)管總局通過視頻會議啟動“保價格、保質量、保供應”系列行動。號召企業(yè)在疫情防控期間保障防疫用品、重要民生商品價格不漲、質量不降、供應不斷,眾志成城,同全國人民一道,堅決打贏疫情防控阻擊戰(zhàn)。為此,協(xié)會于1月30日向全行業(yè)發(fā)出了《關于貫徹落實國家市場監(jiān)管總局“保價格、保質量、保供應”行動的通知》,希望全國乳制品企業(yè)響應總局號召,堅持以人民為中心,堅定信心,狠抓工作措施落實到位,積極參與“保價格、保質量、保供應”系列行動,保證市場供應。
不少企業(yè)積極行動,千方百計克服困難,努力生產(chǎn)應對疫情,滿足市場供應。我們將陸續(xù)刊登企業(yè)“保價格、保質量、保供應”行動動態(tài)。
百躍
對抗疫情 百躍在行動
當前是新型冠狀病毒感染的肺炎疫情防控的關鍵時刻,市場監(jiān)管總局提出“三保行動”,旨在滿足人民群眾基本民生需求、維護社會穩(wěn)定大局。作為陜西知名乳企,農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)化重點龍頭企業(yè)的百躍集團,現(xiàn)鄭重向社會承諾做到“保質量、保價格、保供應”,確保公司產(chǎn)品在市場上價格穩(wěn)定、質量安全和市場供應,讓人民群眾滿意、放心。
1月31日,百躍集團為閻良區(qū)抗擊疫情一線人員捐贈現(xiàn)金及物資230萬元。
關于市場監(jiān)管總局提出的“三保行動”,1月31日由董事長孟百躍主持召開專題會議,公司總經(jīng)理孟江鵬、常務副總郭紅星、質量受權人李文輝等相關人員參加了會議。會議對“三保行動”工作做了具體安排。具體措施:
加強質量管控
原料質量是保產(chǎn)品質量的前提,公司繼續(xù)做好原料進廠和成品出廠前的檢驗,執(zhí)行批批檢測、層層追溯。嚴格按照作業(yè)指導書生產(chǎn),確保產(chǎn)品質量。生產(chǎn)前對原料外包裝進行消毒,成品出廠前對外包裝進行消毒處理。不合格的原料堅決不入廠,不合格的產(chǎn)品堅決不出廠。
加強人員和運輸車輛消毒
目前百躍集團保潔由第三方資質物業(yè)公司承包,在環(huán)境消毒上具備專業(yè)性,第三方物業(yè)公司按時對工廠、運輸車輛進行消毒處理,對入廠人員進行體溫測量、噴灑酒精消毒,并進行如實記錄。
公司承諾執(zhí)行原有銷售價格。保價格方面,公司執(zhí)行價格透明,不抬價,接受消費者和市場監(jiān)督。公司持續(xù)提升售后服務水平和能力,對現(xiàn)有客服進行專業(yè)培訓,向主動售后服務邁進,及時掌握產(chǎn)品市場價格,杜絕經(jīng)銷商借機抬價。消費者對價格有疑議,可以通過產(chǎn)品包裝上400電話咨詢,也可以通過12315進行投訴。
在正式復工前,對現(xiàn)有庫存產(chǎn)品均衡發(fā)貨,確保市場供應有序。對于特急客戶,可通過撥打產(chǎn)品包裝400電話,由公司協(xié)調調貨,急消費者之所急。
正式復工后,公司按照前期市場訂單及產(chǎn)品短缺情況,及時組織生產(chǎn),優(yōu)先保證幼兒配方奶粉和中老年奶粉的生產(chǎn)。
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