“新冠肺炎”疫情爆發(fā)以來,需求量激增,多家生產(chǎn)企業(yè)受到國家嚴格管控,交通管制絕大多數(shù)物流停運,重重困難接踵而至。疫情之下,緊缺的不僅有口罩、消毒液等,更有作為寶寶口糧的幼兒配方奶粉,在這個特殊時期,大部分生產(chǎn)加工廠、經(jīng)銷商、門店都還在停業(yè)防疫的狀態(tài),寶寶口糧告急無疑成了媽媽們的心結(jié)和難題,一個個焦急的熱線咨詢和求助牽動人心。

　　疫情就是命令!疫情發(fā)生后,擁有多年歷史、作為國家及北京市重大政治、經(jīng)濟、文化活動乳品商的三元,迅速啟動疫情防控應(yīng)急機制,成立防控領(lǐng)導(dǎo)小組領(lǐng)導(dǎo)開展相關(guān)工作。連日來,北京三元食品股份有限公司奶粉事業(yè)部一手抓疫情防控,一手抓生產(chǎn)運營,全力以赴保障生產(chǎn)經(jīng)營穩(wěn)定運行,保障寶寶口糧供應(yīng)。三元奶粉事業(yè)部周密部署,奶源、生產(chǎn)、質(zhì)檢、物流、市場、銷售、客服、經(jīng)銷商、終端門店緊密協(xié)作,會員中心、電商平臺、銷售團隊快速響應(yīng)跟進,克服了疫情期間的各種困難,業(yè)務(wù)人員在保護自身安全做好各項防護措施前提下,時間把寶寶的口糧送到媽媽們的手中,實現(xiàn)了疫情期間奶粉不漲價、寶寶不斷糧,履行了社會責(zé)任,體現(xiàn)了國企擔(dān)當(dāng)。

　　三元統(tǒng)籌協(xié)調(diào)奶源采購、原料供應(yīng)、生產(chǎn)、質(zhì)檢、出庫、物流等環(huán)節(jié),保障三元奶粉生產(chǎn)和供應(yīng)。三元在保證市場貨源充足的同時,及時向主管部門溝通,并由北京市和河北省有關(guān)部門發(fā)放了“民生保供重點企業(yè)綠色通行證”。工業(yè)園對所有進出人員、車輛進行消毒和體溫健康監(jiān)測,對生產(chǎn)的每個細節(jié)進行排查和摸底,確保生產(chǎn)部分萬無一失。物流組建立健全防控工作責(zé)任制和管理制度,配備必要的防護物品、設(shè)施,落實衛(wèi)生健康部門和行業(yè)主管部門提出的各項防控措施,積極做好運輸車輛和物流庫區(qū)的衛(wèi)生消毒,并對司裝人員進行上崗前體溫和健康監(jiān)測。配送車輛更是克服了因疫情交通管制導(dǎo)致的交通困難和食宿生活困難,師傅們加班加點,只為保障寶寶的口糧不間斷。

　　為了將奶粉安全健康的配送到戶,三元市場人員嚴格遵守防疫要求,在充分保證個人身體健康的前提下,全程佩戴口罩和一次性手套,貨品從門店到顧客,不經(jīng)過任何中間環(huán)節(jié),并且大程度保障產(chǎn)品正常供應(yīng)及產(chǎn)品日期新鮮。三元奶粉全國千萬個終端門店資源共享,就近協(xié)調(diào)及時快速送貨到位,讓寶媽寶爸們無需再為口糧發(fā)愁。

　　正月初三,當(dāng)黑龍江分公司業(yè)務(wù)人員驅(qū)車45公里將兩箱三元愛力優(yōu)奶粉送到顧客家時,顧客執(zhí)意要給油費表示感謝,業(yè)務(wù)員說“這個時候送奶粉不是錢的事,這是我們的責(zé)任,是每個三元人應(yīng)該做的!”

　　與此同時,為了幫助消費者理性、科學(xué)的給寶寶選擇奶粉品牌和配方,三元開展了廣泛、立體、多維、精準(zhǔn)的消費者溝通教育工作。另外,三元奶粉還攜手知名婦幼及營養(yǎng)專家在線上開展疫期公益直播講座,不僅豐富了寶媽寶爸的育兒水平,又普及推廣了抗擊疫情的知識,深受消費者的歡迎和喜愛。

　　在抗擊疫情的關(guān)鍵時期,三元人全體上下無畏風(fēng)險堅守崗位,全力以赴保障中國寶寶健康成長!我們也相信,全國萬眾一心眾志成城,這場防疫抗疫攻堅戰(zhàn),我們一定能取得終的勝利!