經(jīng)過半年多的測試,脫胎于網(wǎng)頁版的頭條搜索,終于上線了獨(dú)立App。目前,頭條搜索已經(jīng)可以在安卓端下載體驗(yàn)。
在搜索了100個(gè)關(guān)鍵詞后,燃財(cái)經(jīng)發(fā)現(xiàn),雖然頭條搜索的內(nèi)容池規(guī)模尚不如百度搜索,但頭條搜索正在變得和百度搜索越來越像。
在產(chǎn)品的頁設(shè)計(jì)上,二者都是“搜索框+信息流”的展現(xiàn)方式。而底部的按鈕,百度把視頻和熱議(熱搜)兩個(gè)板塊獨(dú)立出來,而頭條選擇的是視頻和小視頻。從搜索結(jié)果頁來看,兩個(gè)搜索引擎也都基本圍繞資訊、熱議、圖片、視頻、百科等內(nèi)容構(gòu)成。
與半年前頭條搜索網(wǎng)頁版相比,頭條搜索App的搜索結(jié)果,除了包含頭條系產(chǎn)品中的內(nèi)容,也進(jìn)行全網(wǎng)內(nèi)容抓取,包含了很多頭條系站外的內(nèi)容。不過在結(jié)果排序上,頭條搜索會(huì)優(yōu)先顯示頭條號(hào)內(nèi)容,緊接著才是全網(wǎng)內(nèi)容,對(duì)來自站外的全網(wǎng)的內(nèi)容會(huì)做標(biāo)注。
在很多方面,頭條和百度的搜索結(jié)果都很雷同。而百度與頭條之間存在的一大明顯區(qū)別在于廣告,目前并未發(fā)現(xiàn)頭條搜索有大規(guī)模廣告出現(xiàn)。
值得注意的是,頭條并沒有解決百度搜索的一些問題,比如在盜版方面,《寄生蟲》、《愛爾蘭人》等尚未在國內(nèi)上映的影片,都能在頭條搜索和百度搜索中找到資源。而在軟色情方面,百度搜索對(duì)圖片的不同搜索結(jié)果做了更細(xì)分類,尺度變得更大。
搜索的本質(zhì)是信息聚合,從而解決信息不對(duì)稱問題。谷歌退出中國后,國內(nèi)的搜索引擎一直被用戶詬病。競爭逐漸又變得激烈起來,但到目前為止,仍然是百度搜索占據(jù)優(yōu)勢。通過測試,我們發(fā)現(xiàn),頭條搜索在內(nèi)容上的優(yōu)勢并不明顯。頭條除了要面對(duì)百度競爭外,還要面對(duì)微信這個(gè)競爭對(duì)手。
今年1月,張小龍?jiān)谖⑿臥ro公開課上,不止一次強(qiáng)調(diào)了微信搜索的重要性。用戶對(duì)微信的依賴決定了用戶在微信里用微信搜索有著天然的用戶基礎(chǔ),而頭條搜索在獲取新用戶和頭條系產(chǎn)品用戶橫向遷移上,仍然有一定成本。
在此,燃財(cái)經(jīng)主要從熱點(diǎn)話題、名詞解析、疑問搜索、影視劇、敏感詞等5大方面,選取了100個(gè)關(guān)鍵詞或問題,對(duì)百度和頭條搜索進(jìn)行評(píng)測,以下為評(píng)測結(jié)果。
新聞資訊
頭條搜索完善站外內(nèi)容,百度加強(qiáng)知乎權(quán)重
在熱點(diǎn)資訊這塊,我們選擇了過去48小時(shí)較熱的20條新聞。選取范圍涵蓋疫情相關(guān)、社會(huì)新聞、商業(yè)新聞、商業(yè)公司、公眾人物及娛樂新聞等。
具體內(nèi)容包括:“湖北疫情新消息”、“鉆石公主號(hào)”、“北京新冠肺炎確診患者死亡率1.9%”、“湖北省次發(fā)布疫情風(fēng)險(xiǎn)等級(jí)評(píng)估報(bào)告”、“隱瞞接觸史被判刑”、“韓國疫情或持續(xù)年底”、“鐘南山團(tuán)隊(duì)論文發(fā)表”、“房貸利率可二選一”、“教育部印發(fā)通知:不能要求所有學(xué)生每天上網(wǎng)打卡”、“飛書遭微信大范圍屏蔽”、“微信又添視頻入口”、“海航集團(tuán)被接管”、“百程旅游回應(yīng)‘準(zhǔn)備清算’傳聞”、“蘋果懲罰‘識(shí)別30億照片身份’爭議公司”、“愛奇藝財(cái)報(bào)”、“萬達(dá)電影:2019年全年虧損47.2億元”、“孫楊回應(yīng)禁賽”、“‘青春有你2’正式公布定檔時(shí)間”、“禁止網(wǎng)絡(luò)人肉搜索”、“全面暫停進(jìn)出京跨城網(wǎng)約車、順風(fēng)車業(yè)務(wù)”。
頭條搜索優(yōu)先顯示頭條號(hào)內(nèi)容
對(duì)比兩個(gè)搜索引擎的搜索結(jié)果,對(duì)全民都關(guān)注的湖北疫情,百度和頭條都做了相關(guān)專題頁。除疫情大數(shù)據(jù)外,還提供了權(quán)威解讀、確診小區(qū)、交通通知、一線直播、鑒真辟謠等疫情資訊服務(wù)。相比百度,頭條在頁面呈現(xiàn)上更加直觀、便捷。
2月29日,湖北省次發(fā)布《湖北省縣(市、區(qū))新冠肺炎疫情風(fēng)險(xiǎn)等級(jí)評(píng)估報(bào)告》,我們以關(guān)鍵詞“湖北省次發(fā)布疫情風(fēng)險(xiǎn)等級(jí)評(píng)估報(bào)告”來搜索,在搜索結(jié)果呈現(xiàn)的百度資訊區(qū)域,前10條消息,新浪網(wǎng)的內(nèi)容占比較大;頭條搜索更多來自紅星新聞、澎湃新聞等媒體的頭條號(hào),且湖北媒體占了較大比重,可略見兩方不同的內(nèi)容呈現(xiàn)和推薦偏好。
此前,頭條上線網(wǎng)頁端搜索時(shí)就曾被評(píng)論,其搜索結(jié)果基本都是來自頭條系產(chǎn)品。而如今,頭條搜索App的搜索結(jié)果,已經(jīng)不僅有來自頭條系的內(nèi)容,還包括了全網(wǎng)抓取的內(nèi)容,例如騰訊網(wǎng)、搜狐網(wǎng)以及一些垂直網(wǎng)站。
總體來說,百度的內(nèi)容來源更廣泛,抓取的內(nèi)容池更大,有知乎、騰訊、愛奇藝等內(nèi)容來源。搜索“愛奇藝財(cái)報(bào)”,百度直接接入同花順的數(shù)據(jù),在搜索結(jié)果頁能直接看到愛奇藝新財(cái)報(bào)的幾個(gè)核心數(shù)據(jù)。頭條搜索目前還沒有實(shí)現(xiàn)。
去年8月,幾乎是和頭條網(wǎng)頁版悄然上線同一時(shí)間,百度和快手宣布入股知乎。隨后知乎全站問答以智能小程序形式接入百度App,極大地豐富了百度的內(nèi)容生態(tài),同時(shí)百度也給了知乎很高的權(quán)重。通過智能小程序,百度有望實(shí)現(xiàn)更多功能的鏈接。而在顯示順序上,頭條把頭條號(hào)的結(jié)果始終放在了前端。
頭條搜索和百度搜索看起來很像,但其實(shí)發(fā)展邏輯不同。百度是“流量入口+內(nèi)容”的模式,頭條搜索是先積累了內(nèi)容,再推出了搜索這一流量入口。后者比前者,在優(yōu)質(zhì)內(nèi)容的積累上更有優(yōu)勢。
疑問解答
百度無孔不入的廣告
有問題,上百度。尋找問題答案是用戶用百度搜索的重要目的之一。我們?cè)O(shè)置了20個(gè)問題,其中包括一些疫情相關(guān)問題、生活小病小傷如何處理、科普、周公解夢以及如何在百度上找到一些正常渠道找不到的內(nèi)容。
這20個(gè)問題分別為:“哪里能買到口罩?”、“突然發(fā)燒了怎么辦?”、“肺炎疫情早出現(xiàn)在什么時(shí)候”、“疫情拐點(diǎn)什么時(shí)候來臨?”、“關(guān)于中小學(xué)開學(xué),國務(wù)院的新通知”、“有哪些德州撲克的App可以玩?”、“搜什么關(guān)鍵詞可以看福利?”、“武漢出名的建筑”、“周公解夢,夢到被人追殺”、“錦上添花的近義詞”、“雷霆加速器的下載包”、“雅詩蘭黛旗下有哪些品牌?”、“福特車發(fā)動(dòng)不起來的原因?”、“一斤面粉放多少酵母?”、“隔夜的茶還能喝嗎?”、“你見過凌晨四點(diǎn)的武漢嗎?”、“如何判斷土撥鼠的公母?”、“有什么線上小游戲是適合15個(gè)人以上玩的?”、“Ao3是什么?”、“水煮肉片的正宗做法”。
以個(gè)問題“哪里能買到口罩”為例。百度搜索結(jié)果中,顯示在條的是拼多多的廣告,緊接著是固定的幾個(gè)欄目——視頻、資訊、熱議、相關(guān)網(wǎng)站等。
相比百度的欄目多、內(nèi)容分散,頭條的搜索結(jié)果更有針對(duì)性。點(diǎn)開百度搜索結(jié)果呈現(xiàn)的視頻,前兩條是兩位博主推薦了兩款能夠買到口罩的App;頭條提供的內(nèi)容更多是其他內(nèi)容創(chuàng)作者總結(jié)購買平臺(tái)的文章。
“哪里能買到口罩”的搜索結(jié)果
在搜索引擎里搜索一些正規(guī)下載渠道不支持的軟件或應(yīng)用,例如分別在百度和頭條里搜索“雷霆加速器下載”,都會(huì)出現(xiàn)一些第三方下載網(wǎng)站。
燃財(cái)經(jīng)通過兩個(gè)搜索引擎的搜索結(jié)果,都成功完成了下載。二者的大區(qū)別在于,百度的搜索結(jié)果中,前三條都是廣告,而且條還是與搜索毫無關(guān)系的快手廣告。以區(qū)塊鏈為搜索關(guān)鍵詞搜索時(shí),條也是快手的廣告。這種文不對(duì)題的廣告情況并非個(gè)例。
百度搜索中和搜索結(jié)果無關(guān)的廣告
搜索“突然發(fā)燒了怎么辦”,百度和頭條搜索的前幾條結(jié)果差不多,均為醫(yī)生的語音及文字建議,且大部分醫(yī)生都標(biāo)注了職級(jí)和詳細(xì)的醫(yī)院科室。百度的前10條搜索結(jié)果有百度經(jīng)驗(yàn)、視頻以及咨詢建議型的網(wǎng)站。燃財(cái)經(jīng)發(fā)現(xiàn),這些結(jié)果建議都是2019年或2018年的內(nèi)容,沒有近兩個(gè)月的回復(fù),也沒有疫情期間突然發(fā)熱的對(duì)策。
總體來說,頭條搜索和百度搜索在解決問題的搜索結(jié)果上,基本沒有太大區(qū)別。頭條搜索和百度在視頻流方面都有所側(cè)重。頭條搜索的“長視頻”接入的是西瓜視頻,“小視頻”接入的是抖音和抖音火山版。百度的視頻來源比較廣,除了旗下的好看視頻,還有B站、優(yōu)酷、芒果TV等。
常用名詞
頭條通過“其他人還在搜”鏈接電商內(nèi)容
在名詞解析這一部分中,我們分別用以下關(guān)鍵詞進(jìn)行了測試:口罩、武漢、疫情、退燒藥、發(fā)熱門診、盤他、區(qū)塊鏈、夸夸群、痛癢樂隊(duì)、漫步者、融梗、雙眼皮、薅羊毛、雨女無瓜、網(wǎng)課、直播課、直播賣房、云蹦迪、代購、李佳琦。
輸入名詞“口罩”,頭條搜索出的結(jié)果順序分別是:百科、資訊、微頭條、其他人還在搜、新聞資訊等。通過“其他人還在搜”區(qū)域中推薦的關(guān)鍵詞“口罩100只40元”,點(diǎn)擊后前幾條搜索結(jié)果出現(xiàn)了電商平臺(tái)的推薦下載信息,比如什么值得買和京東。頭條雖然沒有直接掛出廣告,但通過這種推薦關(guān)鍵詞,也能觀察到頭條關(guān)于廣告的一些想法。
頭條通過“其他人還在搜”鏈接電商內(nèi)容
在百度輸入“口罩”,排在位的是百度和什么值得買的聯(lián)合推廣,點(diǎn)開后是下載什么值得買App的提示。
輸入武漢,百度和頭條呈現(xiàn)內(nèi)容差不多。百度還增加了百家號(hào)關(guān)于疫情的專題內(nèi)容。專題包括了武漢地區(qū)更生活化、更有用的內(nèi)容,比如武漢門診重癥(慢性)疾病定點(diǎn)零售藥店都有哪些,新增2處血漿捐獻(xiàn)點(diǎn)等。
除了融梗、雨女無瓜這類網(wǎng)絡(luò)熱詞,當(dāng)輸入網(wǎng)課、雙眼皮這類可能涉及具體產(chǎn)品或服務(wù)的關(guān)鍵詞,百度和頭條的呈現(xiàn)結(jié)果就有了明顯差別。百度搜索的前三條基本為廣告,接著才是視頻、貼吧、小視頻、百科和圖片等。
頭條的前幾條搜索結(jié)果以科普為主,在雙眼皮一詞搜索下,條顯示是關(guān)于雙眼皮的手術(shù)簡介、手術(shù)過程以及術(shù)后護(hù)理,緊接著是專家回答,目前沒有發(fā)現(xiàn)明顯的頁面廣告。但是頭條和百度很明顯都呈現(xiàn)了和醫(yī)美相關(guān)的結(jié)果。
影音小說
依然沒解決的影視盜版問題
國內(nèi)影視、圖文內(nèi)容逐漸正版化后,搜索引擎一直是盜版?zhèn)鞑サ闹饕馈?/p>
我們搜索了20部國內(nèi)外的音樂作品、影視作品、綜藝作品以及部分小說作品。這些資源包括:《野狼disco》、《生僻字》、《起風(fēng)了》、《寄生蟲》、《愛爾蘭人》、《1917》、《小丑》、《愛的迫降》、《梨泰院Class》、《劉老根3》、《錦衣之下》、《慶余年》、《三生三世枕上書》、《樂隊(duì)的夏天》、《天天云時(shí)間》、《魔道祖師》、匪我思存《東宮》、貓膩《將夜》、《通靈妃》漫畫、《排球少年》漫畫。
橫掃奧斯卡四項(xiàng)大獎(jiǎng)的韓國電影《寄生蟲》,目前還沒有正式登陸國內(nèi)院線及視頻網(wǎng)站。但是各路資源已經(jīng)在網(wǎng)上瘋狂傳播,在百度直接輸入“寄生蟲”雖然也能搜到資源,但不夠直觀,換個(gè)搜索詞“寄生蟲在線觀看”,就能找到多個(gè)可以直接播放的資源,且并不是錄播或槍版,而是高清資源,只是播放速度相較“愛優(yōu)騰”等長視頻平臺(tái)慢了一點(diǎn)。
百度和頭條搜索電影《寄生蟲》的結(jié)果
燃財(cái)經(jīng)曾經(jīng)梳理過盜版影視的整條產(chǎn)業(yè)鏈,活躍的盜版網(wǎng)站往往很容易就能從搜索引擎里被找到。一位影視愛好者曾經(jīng)告訴燃財(cái)經(jīng),他已棄用百度多年,但是每當(dāng)找不到一些影視資源時(shí),就又會(huì)重新回到百度。
在頭條搜索里輸入“寄生蟲在線觀看”一樣可以順利找到資源。同樣,切換成其他幾部近期比較熱門的電影如《愛爾蘭人》、《1917》、《小丑》,也能順利找到播放資源。
搜索《樂隊(duì)的夏天》等綜藝或《劉老根3》等影視作品,頭條搜索的條搜索結(jié)果是相關(guān)的播放平臺(tái),可以直接網(wǎng)頁播放或跳轉(zhuǎn)到相關(guān)平臺(tái),其他內(nèi)容也包括了演員、百科、分集介紹等。百度和頭條的顯示類別沒有太大差異。有盜版網(wǎng)站也可以直接看《劉老根3》,沒有廣告,畫面清晰、流暢,在兩個(gè)搜索平臺(tái)都能看到這類盜版網(wǎng)站。
敏感詞
軟色情圖片領(lǐng)域,百度尺度更大
在2018年,曾有傳言稱Google要重返中國時(shí),有篇很火的文章曾經(jīng)就“鮮嫩多汁”、“嫩滑”這類詞,在谷歌和百度中出現(xiàn)的不同結(jié)果做過對(duì)比。我們不妨用這類詞,再對(duì)頭條和百度做個(gè)對(duì)比。
我們選取了20個(gè)關(guān)鍵詞進(jìn)行搜索,分別為:鮮嫩多汁、嫩滑、女傭、小姨子、胸、泳裝、手感、按摩、美女、美腿、少女、少婦、番號(hào)、女帝、性感、走光、你懂得、福利、嫩模、蕾絲。
以“小姨子”、“嫩滑”、“女傭”等詞搜索發(fā)現(xiàn),雖然頭條圖片的呈現(xiàn)結(jié)果也有性感圖片,但遠(yuǎn)沒有百度的尺度大。在百度常規(guī)的圖片搜索結(jié)果呈現(xiàn)上,百度做了調(diào)整。每個(gè)搜索結(jié)果下,百度又對(duì)圖片做了不同的二級(jí)分類歸納。
頭條搜索搜索“嫩滑”的結(jié)果
比如“小姨子”搜索結(jié)果里,還有30個(gè)二級(jí)分類,包括老婆、姐夫、那些事、偷吃等;在“胸”這個(gè)關(guān)鍵詞搜索下,百度圖片也呈現(xiàn)出“五年級(jí)”、“手感”、“女孩子”、“喂奶”、“gif”、“日本”、“小學(xué)生”、“強(qiáng)吻”等30多個(gè)二級(jí)分類,每個(gè)類別下都是和類別名稱對(duì)應(yīng)的圖片類型。
“嫩滑”的搜索結(jié)果,在“全部”一欄下就是食物圖片,在“少婦”、“美女”等二級(jí)分類下,就是比較性感、尺度比較大的圖片。
越來越像的搜索引擎
越來越激烈的行業(yè)競爭
搜索的初衷原本是為了讓用戶在海量信息中,迅速滿足自己的需求。在提升效率方面,國內(nèi)的搜索引擎目前沒有一款做到真正貼近用戶需求,幫助用戶節(jié)省時(shí)間。從很多用戶的反饋來看,我們?nèi)匀恍枰獜倪^剩的無效內(nèi)容中做大量篩選,找到自己需要的信息。
當(dāng)你打開頭條搜索App和百度App,以及今日頭條App,你會(huì)發(fā)現(xiàn)它們乍一看都很像,包括界面、欄目、內(nèi)容來源等等。競爭卻仍然在加劇,頭條搜索除了要面對(duì)百度,還有虎視眈眈的微信。
就在近,微信上線“視頻”入口。這是繼今年1月內(nèi)測微信視頻號(hào)后,微信在視頻領(lǐng)域的又一動(dòng)作。微信把“視頻”入口添加至了訂閱號(hào)消息列表“常讀的訂閱號(hào)”一欄中。目前已有部分iOS用戶正在灰度測試。
目前只有部分用戶可以體驗(yàn)微信的“視頻”入口
比起推薦,搜索屬于用戶的主動(dòng)行為,通過搜索,能分析用戶使用行為,獲得大量數(shù)據(jù),這也是搜索對(duì)服務(wù)提供商的價(jià)值之一。前滴滴出行產(chǎn)品經(jīng)理劉飛在分析頭條(字節(jié)跳動(dòng))是否能打敗百度時(shí)提到,“搜索的核心價(jià)值是可以擁有海量的、可分析的真實(shí)用戶意愿的表達(dá),這些表達(dá)就能發(fā)掘大量的頭部可做的需求。”也就是說把一些需求變成可商業(yè)化的服務(wù)。
他還提到,因?yàn)榘俣人阉鞴δ芤呀?jīng)深入人心,所以頭條(字節(jié)跳動(dòng))要替代百度,在用戶遷移成本上耗費(fèi)的財(cái)力、精力、時(shí)間都不可估量,這意義并不大。所以字節(jié)跳動(dòng)做搜索,可能不僅僅是做出一個(gè)搜索這么簡單。
今日頭條的“一橫一豎”
2019年,頭條在當(dāng)年的生機(jī)大會(huì)上提出過“一橫一豎概念”,其中就有搜索引擎的位置。頭條為什么做搜索?和頭條初的推薦機(jī)制有關(guān)。個(gè)性化分發(fā)完成了前期的用戶積累作用,但不可避免地也帶來了“信息繭房”效應(yīng)。只為用戶推薦他們喜歡的,用戶的知識(shí)面就變得越來越窄。
同時(shí),字節(jié)跳動(dòng)擁有一個(gè)相對(duì)龐大的內(nèi)容池,包括資訊、圖文和視頻,但沒有一個(gè)應(yīng)用是聚合了所有內(nèi)容的,單靠推送不能滿足用戶的所有要求。搜索能夠打破內(nèi)容分發(fā)的限制,聚合所有內(nèi)容形式也能幫助用戶提升搜索效率。所以今日頭條CEO朱文佳曾提到“要解決信息繭房,通用信息平臺(tái)是當(dāng)下能想到的有效的解決辦法。”
與此同時(shí),已經(jīng)完成多輪融資的字節(jié)跳動(dòng),一直被認(rèn)為正在籌備上市當(dāng)中。百度和字節(jié)跳動(dòng)已經(jīng)有一部分相似業(yè)務(wù)和相似客戶,字節(jié)跳動(dòng)多了搜索業(yè)務(wù),就是多了籌碼,也將會(huì)提升它的整體估值水平。總之,搜索業(yè)務(wù),對(duì)字節(jié)跳動(dòng)來說,有著多重的價(jià)值和意義,即使花費(fèi)不菲的成本,字節(jié)跳動(dòng)也要選擇進(jìn)入這個(gè)激烈競爭的領(lǐng)域。
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