2019年11月16日至12月20日，中嬰網(wǎng)采用填寫問(wèn)卷調(diào)查，以及電話訪問(wèn)的方式獲取了全國(guó)1121家門店?duì)I養(yǎng)食品的反饋數(shù)據(jù)，并對(duì)數(shù)據(jù)進(jìn)行了分析解讀。

　　調(diào)查中發(fā)現(xiàn)，產(chǎn)品同質(zhì)化和專業(yè)不足是困擾母嬰門店的兩大因素，有獨(dú)特賣點(diǎn)的產(chǎn)品+專業(yè)的培訓(xùn)服務(wù)，這是品牌成為門店主推，加強(qiáng)與門店粘性的關(guān)鍵。

　　那么，同時(shí)具備產(chǎn)品與服務(wù)兩大因素的好品牌哪里找？

　　歐優(yōu)佳兒就是這樣一款以產(chǎn)品及服務(wù)力構(gòu)建發(fā)展之道的優(yōu)質(zhì)母嬰營(yíng)養(yǎng)食品牌。筆者從終端門店獲悉，很多消費(fèi)者購(gòu)買歐優(yōu)佳兒營(yíng)養(yǎng)食品后會(huì)再次復(fù)購(gòu)，過(guò)硬的品質(zhì)及專業(yè)的營(yíng)養(yǎng)服務(wù)支持是歐優(yōu)佳兒圈粉無(wú)數(shù)的重要原因。

　　選擇歐優(yōu)佳兒主要有兩個(gè)原因：

　?。荷虉?chǎng)就是創(chuàng)業(yè)者的戰(zhàn)場(chǎng)，你永遠(yuǎn)都在帶兵打仗的路上!確實(shí)在競(jìng)爭(zhēng)激烈的市場(chǎng)環(huán)境下，若沒(méi)有好的產(chǎn)品思維，一味盲目跟從競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的步伐前行，終面臨的只有被淘汰。歐優(yōu)佳兒產(chǎn)品在營(yíng)養(yǎng)食品領(lǐng)域具有差異性。比如歐優(yōu)佳兒螺旋藻蛋白富含藻藍(lán)蛋白、核苷酸肽、含硫多醣體、SOD超氧岐化酶，做到了以藻營(yíng)養(yǎng)，筑就健康防御屏障。這在其他免疫類營(yíng)養(yǎng)產(chǎn)品中比較少見(jiàn)，可以說(shuō)在產(chǎn)品配方上，歐優(yōu)佳兒螺旋藻蛋白集品質(zhì)、差異于一身，是門店的流量產(chǎn)品。

　　第二：營(yíng)養(yǎng)食品有別于其他行業(yè)，它對(duì)銷售人員的的專業(yè)技能要求很高。每一年，歐優(yōu)佳兒都加大培訓(xùn)端投入，從室內(nèi)講座到互動(dòng)提問(wèn)再到專業(yè)知識(shí)分享，盡一切努力將培訓(xùn)效果大化。許多經(jīng)銷商表示，歐優(yōu)佳兒過(guò)硬的產(chǎn)品實(shí)力+專業(yè)的服務(wù)團(tuán)隊(duì)，有效提升門店的動(dòng)銷能力，值得贊譽(yù)。

　　2020疫情下，歐優(yōu)佳兒又聯(lián)合專業(yè)營(yíng)養(yǎng)師團(tuán)隊(duì)為消費(fèi)者提供全面、專業(yè)、科學(xué)的母嬰營(yíng)養(yǎng)知識(shí)以及防疫知識(shí)。消費(fèi)者只需掃描海報(bào)二維碼即可進(jìn)入直播課堂。同時(shí)，面對(duì)客戶營(yíng)養(yǎng)求解，歐優(yōu)乳業(yè)開(kāi)展了24小時(shí)全天線上咨詢服務(wù)，專業(yè)營(yíng)養(yǎng)師一對(duì)一指導(dǎo)服務(wù)每位消費(fèi)者，為消費(fèi)者就寶寶健康及產(chǎn)品食用咨詢等問(wèn)題答疑解難。

　　許多門店老板表示，歐優(yōu)佳兒20余年專注母嬰健康領(lǐng)域，持續(xù)配備深入細(xì)致且專業(yè)的市場(chǎng)服務(wù)、有賣點(diǎn)又具差異化的產(chǎn)品，這在許多品牌中并不多見(jiàn)。

　　可以預(yù)見(jiàn)，在母嬰營(yíng)養(yǎng)產(chǎn)業(yè)激烈競(jìng)爭(zhēng)的背景下，歐優(yōu)佳兒持續(xù)給予門店的產(chǎn)品及服務(wù)支持，有助于門店抵御市場(chǎng)風(fēng)險(xiǎn)，更值得門店合作。