2020年上半年,中國(guó)跨境電商進(jìn)出口行業(yè)保持增長(zhǎng)的態(tài)勢(shì),中國(guó)通過(guò)海關(guān)跨境電商管理平臺(tái)進(jìn)出口增長(zhǎng)26.2%,預(yù)計(jì)2020年底中國(guó)跨境電商交易規(guī)模將達(dá)到10.3萬(wàn)億元。近六成受訪的年輕跨境消費(fèi)人群看重的因素是商品質(zhì)量。未來(lái),跨境電商消費(fèi)將會(huì)更符合年輕用戶(hù)需求,呈現(xiàn)集社交互動(dòng)、內(nèi)容營(yíng)銷(xiāo)、多端渠道于一體的場(chǎng)景化趨勢(shì)。
核心觀點(diǎn)
2020上半年跨境電商逆勢(shì)上揚(yáng) 海關(guān)跨境電商監(jiān)管平臺(tái)進(jìn)出口增長(zhǎng)26.2%
數(shù)據(jù)顯示,2019年中國(guó)跨境電商零售進(jìn)出口總值達(dá)到1800億人民幣,同比增長(zhǎng)38.3%,2020上半年中國(guó)通過(guò)海關(guān)跨境電商管理平臺(tái)進(jìn)出口增長(zhǎng)26.2%。跨境電商進(jìn)出口保持高速增長(zhǎng),主要在于歐美等主要市場(chǎng)的消費(fèi)格局轉(zhuǎn)變以及一系列利于跨境電商發(fā)展的政策落地。
政策持續(xù)推動(dòng)市場(chǎng)發(fā)展 預(yù)計(jì)2020年中國(guó)跨境電商交易規(guī)模達(dá)10.3萬(wàn)億人民幣
iiMedia Research(艾媒咨詢(xún))數(shù)據(jù)顯示,2020年,受疫情影響,整體跨境電商交易在商品端、物流端等方面都受到較大影響,預(yù)計(jì)2020年底中國(guó)跨境電商交易規(guī)模將達(dá)到10.3萬(wàn)億人民幣。艾媒咨詢(xún)分析師認(rèn)為,雖然受到疫情影響,但在國(guó)外新型市場(chǎng)崛起,國(guó)內(nèi)政策加持以及電商平臺(tái)的自我建設(shè)下,將不斷推動(dòng)著中國(guó)跨境電商交易規(guī)模向好發(fā)展。
年輕群體消費(fèi)潛力崛起,場(chǎng)景化消費(fèi)趨勢(shì)顯著
當(dāng)前,以90、95后為代表的新型消費(fèi)群體日漸崛起,伴隨年輕用戶(hù)群體的消費(fèi)潛力不斷被挖掘、釋放,契合年輕用戶(hù)消費(fèi)需求、文化價(jià)值的,集社交互動(dòng)、內(nèi)容營(yíng)銷(xiāo)、多端渠道于一體的場(chǎng)景化跨境電商消費(fèi)趨勢(shì)也日漸顯著。
報(bào)告節(jié)選內(nèi)容
跨境電商行業(yè)發(fā)展驅(qū)動(dòng)力:資本驅(qū)動(dòng)
iiMedia Research (艾媒咨詢(xún))數(shù)據(jù)顯示,截至2020年7月31日,跨境電商領(lǐng)域共發(fā)生24起投資事件,投資金額超50億人民幣,投資數(shù)量已超過(guò)2019年的45起。從投資對(duì)象來(lái)看,資本更為青睞頭部企業(yè)。
跨境電商行業(yè)發(fā)展驅(qū)動(dòng)力:新基建賦能
2020上半年中國(guó)跨境電商逆勢(shì)上揚(yáng)
監(jiān)測(cè)數(shù)據(jù)顯示,2019年中國(guó)跨境電商零售進(jìn)出口總值達(dá)到1862.1億人民幣,同比增長(zhǎng)38.3%。2020上半年中國(guó)通過(guò)海關(guān)跨境電商管理平臺(tái)進(jìn)出口增長(zhǎng)26.2%??缇畴娚踢M(jìn)出口在2020上半年保持高速增長(zhǎng),主要在于疫情期間跨境電商企業(yè)發(fā)揮“不接觸”優(yōu)勢(shì),從而加大歐美等主要市場(chǎng)的開(kāi)拓力度;同時(shí),一系列利于跨境電商發(fā)展的政策落地。
2020年中國(guó)海淘用戶(hù)規(guī)模預(yù)計(jì)超1.5億
iiMedia Research (艾媒咨詢(xún))數(shù)據(jù)顯示,2015年到2019年,中國(guó)海淘用戶(hù)規(guī)模持續(xù)增長(zhǎng)。2019年中國(guó)海淘用戶(hù)規(guī)模達(dá)到1.54億人,同比增長(zhǎng)率為52.5%。艾媒咨詢(xún)分析師認(rèn)為,受疫情影響,2020年海淘市場(chǎng)增長(zhǎng)有所放緩。但隨著政策的不斷加碼,技術(shù)逐漸提升,海淘需求仍有待進(jìn)一步挖掘。
2020中國(guó)跨境電商市場(chǎng)交易規(guī)模預(yù)計(jì)達(dá)10萬(wàn)億元
iiMedia Research(艾媒咨詢(xún))數(shù)據(jù)顯示,2016-2019年,中國(guó)跨境電商交易規(guī)模增長(zhǎng)放緩,但仍保持在15%以上,增速依然顯著。到2020年,受疫情影響,整體跨境電商交易在商品端、物流端等方面都受到較大影響,預(yù)計(jì)2020年底中國(guó)跨境電商交易規(guī)模將達(dá)到10.3萬(wàn)億元。艾媒咨詢(xún)分析師認(rèn)為,雖然受到疫情影響,但在國(guó)外新型市場(chǎng)崛起,國(guó)內(nèi)政策加持以及電商平臺(tái)的自我建設(shè)下,將不斷推動(dòng)著中國(guó)跨境電商交易規(guī)模向好發(fā)展。
2020上半年中國(guó)跨境電商產(chǎn)業(yè)圖譜
2020上半年中國(guó)跨境電商行業(yè)動(dòng)態(tài)
年輕人群潮流化趨向
iiMedia Research(艾媒咨詢(xún))數(shù)據(jù)顯示,2020年上半年,對(duì)于跨境消費(fèi)年輕人群來(lái)說(shuō),熱衷新潮流、嘗試新的消費(fèi)體驗(yàn)成為其進(jìn)行跨境消費(fèi)的主要原因,體現(xiàn)其在跨境消費(fèi)中喜愛(ài)新鮮事物的價(jià)值觀和潮流趨向。
電商平臺(tái)是年輕人群跨境消費(fèi)主要渠道
iiMedia Research(艾媒咨詢(xún))數(shù)據(jù)顯示,2020年上半年,跨境消費(fèi)年輕人群用戶(hù)主要通過(guò)綜合電商平臺(tái)以及跨境電商平臺(tái)進(jìn)行消費(fèi)。艾媒咨詢(xún)分析師認(rèn)為,國(guó)內(nèi)電商平臺(tái)的成熟布局,為用戶(hù)提供了便利的跨境消費(fèi)渠道。同時(shí)受全球疫情影響,線下旅游業(yè)務(wù)受阻,電商平臺(tái)的消費(fèi)渠道優(yōu)勢(shì)愈加凸顯。
跨境電商平臺(tái)促銷(xiāo)活動(dòng)成用戶(hù)提升購(gòu)買(mǎi)意愿要原因
iiMedia Research(艾媒咨詢(xún))數(shù)據(jù)顯示,2020年上半年時(shí)期,跨境電商平臺(tái)的促銷(xiāo)活動(dòng)成為用戶(hù)提升購(gòu)買(mǎi)意愿主要的原因,此外,海外購(gòu)物節(jié)活動(dòng)和親友推薦也是主要原因。艾媒咨詢(xún)分析師認(rèn)為,活動(dòng)節(jié)點(diǎn)消費(fèi)已經(jīng)成為年輕用戶(hù)大的消費(fèi)推動(dòng)因素,各平臺(tái)也應(yīng)該不斷順應(yīng)用戶(hù)需求,不斷完善節(jié)日促銷(xiāo)主題布局,提升市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力。
物流體驗(yàn)滿(mǎn)意度有待提高
iiMedia Research(艾媒咨詢(xún))數(shù)據(jù)顯示,退換貨難、等待時(shí)間長(zhǎng)和運(yùn)輸成本高成為2020上半年中國(guó)跨境消費(fèi)年輕人群面臨主要問(wèn)題。艾媒咨詢(xún)分析師認(rèn)為,跨境電商因其獨(dú)特的物流體系,對(duì)平臺(tái)服務(wù)商提出更高的要求。平臺(tái)應(yīng)持續(xù)提升供應(yīng)鏈建設(shè)力度,為用戶(hù)打造更完善的跨境購(gòu)物體驗(yàn)。
行云全球匯:一站式跨境商品綜合服務(wù)平臺(tái)
深圳市天行云供應(yīng)鏈有限公司(平臺(tái)品牌為“行云全球匯”)是中國(guó)率先提供跨境商品綜合服務(wù)的新型互聯(lián)網(wǎng)+企業(yè)之一,主要致力于向海外品牌及零售商提供中國(guó)全渠道運(yùn)營(yíng)及分銷(xiāo)服務(wù),向中國(guó)進(jìn)口零售行業(yè)從業(yè)者提供整套規(guī)范一體化的跨境供應(yīng)鏈服務(wù)。2020年6月,行云全球匯母公司完成品牌重組升級(jí),行云全球匯正式升級(jí)為“行云集團(tuán)”。
行云全球匯七大優(yōu)勢(shì)
奧買(mǎi)家:專(zhuān)注跨境領(lǐng)域新生態(tài)圈的電商公司
2019年,與愛(ài)奇藝達(dá)成戰(zhàn)略合作,雙方將在會(huì)員營(yíng)銷(xiāo)、內(nèi)容共創(chuàng)、電商共建等領(lǐng)域進(jìn)行深度整合和打通,致力于健康潮流文化產(chǎn)業(yè)發(fā)展。奧買(mǎi)家以直采中心、得天獨(dú)厚的全球商品供應(yīng)鏈優(yōu)勢(shì)以及線上線下的零售場(chǎng)景技術(shù)支撐,為年輕用戶(hù)的潮流消費(fèi)新趨向賦能。
中國(guó)跨境電商行業(yè)發(fā)展趨勢(shì)解讀
政策助力跨境電商健康發(fā)展
跨境電商作為海內(nèi)外貿(mào)易交流重要環(huán)節(jié)發(fā)揮著巨大作用,一直以來(lái)都受到國(guó)家的重視。近年來(lái),中國(guó)政府更是多次發(fā)布前瞻性政策鼓勵(lì)行業(yè)發(fā)展,艾媒咨詢(xún)分析師認(rèn)為,各類(lèi)平臺(tái)在緊抓政策春風(fēng)機(jī)遇的同時(shí),也需加強(qiáng)行業(yè)自律,從產(chǎn)品質(zhì)量、物流體系、服務(wù)體系等多個(gè)方面打造良性生態(tài)。
產(chǎn)品寬度向深度轉(zhuǎn)變,垂直性創(chuàng)新成核心競(jìng)爭(zhēng)力
艾媒咨詢(xún)分析師認(rèn)為,隨著分眾、圈層消費(fèi)的日益加深,未來(lái)跨境電商用戶(hù)需求將向垂直化、精細(xì)化發(fā)展,產(chǎn)品寬度將向深度轉(zhuǎn)變,垂直性創(chuàng)新將成平臺(tái)核心競(jìng)爭(zhēng)力。
產(chǎn)品貿(mào)易轉(zhuǎn)向服務(wù)貿(mào)易,服務(wù)紅利價(jià)值釋放
艾媒咨詢(xún)分析師認(rèn)為,隨著跨境電商產(chǎn)業(yè)的不斷發(fā)展,對(duì)于B端賣(mài)家、C端消費(fèi)者而言,跨境電商已不再是純粹的產(chǎn)品貿(mào)易,由物流、客服、支付方式等一系列疊加而成的服務(wù)貿(mào)易正成為當(dāng)下跨境電商的新形式。伴隨服務(wù)需求、服務(wù)價(jià)值的提升,未來(lái)跨境電商服務(wù)紅利有望持續(xù)擴(kuò)大。
供應(yīng)鏈打造堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ),線上線下雙線融合不斷加深
艾媒咨詢(xún)分析師認(rèn)為,強(qiáng)大的供應(yīng)鏈體系成為平臺(tái)發(fā)展的重要基礎(chǔ),未來(lái)跨境電商線上線下融合將不斷加深,平臺(tái)通過(guò)線上賦能線下,線下引流線上,實(shí)現(xiàn)雙線貫通。同時(shí),雙線模式下,也將更注重商品池、數(shù)據(jù)鏈條的打通以及利用科技助力用戶(hù)體驗(yàn)。
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