月子中心護(hù)理人員正在對(duì)寶寶進(jìn)行浴后安撫。(羅瑋 攝)
一房難求的月子中心,提前排隊(duì)預(yù)約的月嫂市場(chǎng)……隨著全面二孩政策的落地,梅江區(qū)家中有“二寶”的家庭逐年增多,寶媽們的育兒觀(guān)念與消費(fèi)形式也發(fā)生著變化。由此圍繞母嬰護(hù)理衍生出了專(zhuān)業(yè)月嫂、育嬰員、月子中心等新職業(yè)、新業(yè)態(tài)。
專(zhuān)業(yè)月嫂供不應(yīng)求
隨著“南粵家政”工程落地見(jiàn)效,梅江區(qū)深入開(kāi)展以母嬰、居家、養(yǎng)老、醫(yī)護(hù)服務(wù)為重點(diǎn)的項(xiàng)目培訓(xùn),加大家政服務(wù)從業(yè)人員職業(yè)培訓(xùn)力度,所打造的“客家大嫂”家政服務(wù)品牌與品質(zhì)也逐漸得到消費(fèi)者的認(rèn)可,其中圍繞母嬰發(fā)展的月嫂和育嬰員更是供不應(yīng)求。
家住梅江區(qū)的梁涵從懷孕4個(gè)月開(kāi)始便四處尋找月嫂,直到近期才以一個(gè)月8千元的價(jià)錢(qián)定下一位專(zhuān)業(yè)月嫂。梁涵告訴記者,月嫂不僅僅照顧寶寶,還可以照顧媽媽。比如,媽媽護(hù)理、產(chǎn)康這些服務(wù)都包含在內(nèi)。然而如今市面上各種持假證,沒(méi)有護(hù)理資質(zhì)的假月嫂仍然存在,所以在挑選的時(shí)候要十分謹(jǐn)慎小心。
月嫂這一職業(yè)其實(shí)并不能算新興職業(yè),但直至2016年1月1日國(guó)家二孩政策正式落地后,專(zhuān)業(yè)月嫂市場(chǎng)才開(kāi)始供不應(yīng)求。王紀(jì)芳是客家大嫂家政有限公司的負(fù)責(zé)人,據(jù)介紹,隨著二孩家庭的增加和批90后開(kāi)始進(jìn)入生育年齡,很多家庭主動(dòng)找上門(mén),他們的訂單越來(lái)越多,同時(shí)前來(lái)進(jìn)行專(zhuān)業(yè)培訓(xùn)的月嫂從業(yè)人員也逐年增加,但即便如此,月嫂仍是供不應(yīng)求。不僅如此,近年來(lái)育嬰員這一新職業(yè)也日趨火熱。截至目前,他們已經(jīng)為市場(chǎng)輸送數(shù)萬(wàn)名專(zhuān)業(yè)月嫂和育嬰員。
月子中心預(yù)訂火熱
今年8月,90后新手媽媽凌琳生下一個(gè)“小公主”。然而,面對(duì)新老育兒觀(guān)念的差異,她不得不考慮一個(gè)現(xiàn)實(shí)問(wèn)題:由誰(shuí)來(lái)照顧自己和孩子?月子中心的出現(xiàn),可以說(shuō)解了燃眉之急。于是在懷孕兩個(gè)月時(shí),她就提前預(yù)訂好了月子中心。凌琳說(shuō):“新手媽媽很容易手忙腳亂。加上老一輩育兒觀(guān)念有一些沖突,而月子中心有專(zhuān)業(yè)的護(hù)理人員可以照顧媽媽和新生兒,并且有營(yíng)養(yǎng)師和產(chǎn)康師根據(jù)體質(zhì)分析合理安排搭配月子餐和制訂好產(chǎn)后修復(fù)計(jì)劃。還有瑜伽課、花藝課、育兒課程及各種讓媽媽親自動(dòng)手的課程,因而全過(guò)程感覺(jué)很不錯(cuò),愉快地度過(guò)了整個(gè)月子。”
據(jù)了解,梅州早的月子中心出現(xiàn)于2017年,目前梅州市范圍內(nèi)共有6家月子中心,其中梅江區(qū)3家,均價(jià)在2萬(wàn)元左右,高套餐價(jià)可達(dá)7萬(wàn)元。但即使面對(duì)不菲的價(jià)格,近年來(lái),像凌琳一樣選擇到月子中心坐月子的產(chǎn)婦仍逐年增多。
在安琪嬰皇月子中心,記者看到,育嬰室內(nèi)工作人員正在對(duì)嬰兒進(jìn)行專(zhuān)業(yè)護(hù)理,此外,各類(lèi)產(chǎn)康室、瑜伽室、媽媽課堂等一應(yīng)俱全。據(jù)了解,該中心全部工作人員具有專(zhuān)業(yè)護(hù)理資格,全天為新生兒和媽媽提供專(zhuān)業(yè)服務(wù)。“目前兩家門(mén)店平均入住率均達(dá)80%,主要面向中高端消費(fèi)群體。”客服部主管李媚說(shuō),由于媽媽和寶寶能夠在中心內(nèi)享受產(chǎn)后康復(fù)、寶寶護(hù)理、營(yíng)養(yǎng)膳食、產(chǎn)后美容的一站式母嬰護(hù)理服務(wù),因而從2018年創(chuàng)辦至今,一直處于供不應(yīng)求的狀態(tài)。
如今,月子中心除了受到年輕人的追捧外,其全面的服務(wù)也得到了老一輩人的肯定。“新晉”奶奶劉女士表示,以前坐月子是家里蹲,吃娘酒雞,從頭包到腳,甚至不能洗澡洗頭,終歸不夠科學(xué)。如今月子中心有專(zhuān)業(yè)科學(xué)護(hù)理,做長(zhǎng)輩的也放心。
記者手記:為家庭幸福加把“安全鎖”
不論是月嫂居家照顧還是月子中心一站式母嬰護(hù)理,較高的行業(yè)定價(jià)理應(yīng)對(duì)應(yīng)專(zhuān)業(yè)的服務(wù)。然而記者在采訪(fǎng)中發(fā)現(xiàn),由于目前母嬰護(hù)理行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)仍在進(jìn)一步的探索中,再加上像月嫂這類(lèi)家政服務(wù)行業(yè)長(zhǎng)久以來(lái)準(zhǔn)入門(mén)檻較低,各類(lèi)家政服務(wù)公司良莠不齊,假月嫂、假證件等等讓寶媽們難以鑒別優(yōu)劣。難免出現(xiàn)個(gè)別服務(wù)片面追求利益,導(dǎo)致品質(zhì)下降的情況,遇到經(jīng)濟(jì)或安全糾紛,更是容易出現(xiàn)雙方各執(zhí)一詞、有苦難言的尷尬境地。面對(duì)寶媽們的困惑,近年來(lái),“南粵家政”工程落地;廣東省商務(wù)廳將于2021年在全省范圍內(nèi)著手實(shí)施家政服務(wù)“居家上門(mén)服務(wù)證”,一張小小的證件涵蓋無(wú)犯罪證明、誠(chéng)信記錄、專(zhuān)業(yè)資格等各方面,給消費(fèi)者吃下了“定心丸”,更是為家庭幸福和未來(lái)發(fā)展加上一把“安全鎖”。這些跨前一步,主動(dòng)作為的做法值得推廣,我們也期盼類(lèi)似這種讓行業(yè)更專(zhuān)業(yè),消費(fèi)者更放心的舉措能夠來(lái)得更多一些。
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