今年,一場突如其來的疫情徹底打破了母嬰行業(yè)線上線下的界限,“無界零售”的概念越發(fā)深入人心。
這種改變,不僅表現(xiàn)在線下母嬰門店向“實(shí)體電商”的轉(zhuǎn)型,一些線上的母嬰平臺,也開始加速向線下滲透。
“挖墻腳”的淘寶
淘寶作為“元老級”的電商平臺,一直扮演著線上渠道抗衡實(shí)體店的“先鋒”角色,淘寶母嬰更是歷經(jīng)數(shù)次迭代。
近幾年,隨著母嬰消費(fèi)的不斷升級,淘寶母嬰開始意識到,依靠低價(jià)爆款的路子已經(jīng)不能再走了,只有優(yōu)質(zhì)的商品和服務(wù),才能吸引年輕消費(fèi)者。
“電商不能再僅僅是一個(gè)鋪貨銷貨的渠道,不論是線下的品牌制造商,還是成熟的電商運(yùn)營商,都應(yīng)該在保持自身優(yōu)勢的前提下,做出一些改變。”
為此,淘寶母嬰不惜花重金,開始從線下母嬰店挖人,組建新的團(tuán)隊(duì)來彌補(bǔ)自身的短板,小道消息,前貝貝熊母嬰連鎖的操盤手,現(xiàn)在正就職于淘寶母嬰。
值得一提的是,為了更好地融合渠道,淘寶母嬰開始“試水”分銷制度,其出發(fā)點(diǎn)是讓有貨的商家跟能賣貨的商家進(jìn)行匹配,從而實(shí)現(xiàn)有效分銷。
但,就目前來看,電商跟線下的分銷,仍然存在著模式上的差異。
比如線下的分銷是看覆蓋率,目標(biāo)是填充、消滅空白市場,更多增加產(chǎn)品的曝光率,可如果線上分銷也采用這套模式的話,基本上是無效的。
“像淘寶在選擇分銷商的時(shí)候,會(huì)先考慮用戶歸屬和商品關(guān)聯(lián),根據(jù)人群的精準(zhǔn)定位來浮現(xiàn)商品,從而通過數(shù)據(jù)來精準(zhǔn)匹配目標(biāo)人群。”淘寶母嬰負(fù)責(zé)人如是說道。
“偷師”京東母嬰
10月10日,在上海孕嬰童展會(huì)的平行主題峰會(huì)——京東母嬰專場上,京東零售集團(tuán)商超事業(yè)群、母嬰采銷部總經(jīng)理江龍武表示:
面對消費(fèi)升級和90后消費(fèi)者成為母嬰消費(fèi)主力軍的雙驅(qū)動(dòng)下,母嬰市場煥發(fā)出新的活力,機(jī)會(huì)和挑戰(zhàn)并存。
為此,京東母嬰在現(xiàn)場正式啟動(dòng)了以“‘輔’育成長、‘贏’養(yǎng)未來”為主題的屆京東超市幼兒營養(yǎng)輔食節(jié)。
據(jù)了解,京東母嬰此舉,旨在為幼兒品牌提供更優(yōu)厚的平臺政策和更精準(zhǔn)的營銷工具,從而幫助輔食品牌更好地進(jìn)行消費(fèi)者滲透。
但,消費(fèi)者的流量是固定的,如果全都流向線上,母嬰店怎么辦?
有參加發(fā)布會(huì)的小伙伴跟宇豪分享到,臺下的渠道嘉賓,在京東母嬰宣布大促節(jié)點(diǎn)、政策等關(guān)鍵信息時(shí),聽得格外認(rèn)真,為的就是將來再跟線上的博弈中,能夠做到有的放矢。
當(dāng)然,肯定也有些渠道商,就是專門來“偷師”的,畢竟在“無界零售”的時(shí)代下,越懂線上的規(guī)則,越占優(yōu)勢。
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