11月3日-4日,由安琪紐特、中童傳媒聯(lián)合主辦,“智領(lǐng)未來(lái) 布步為營(yíng)”2020安琪紐特全國(guó)嬰童經(jīng)銷(xiāo)商年會(huì)暨中國(guó)孕嬰童創(chuàng)新峰會(huì)在湖北宜昌圓滿(mǎn)舉行。
“出生率趨穩(wěn),拓客拉新難,失客率高,進(jìn)店率和忠誠(chéng)度低;奶粉、紙尿褲多渠道攔截;客單價(jià)和毛利雙下降;熱度和貢獻(xiàn)地位提升;坪效失效,進(jìn)店率下降,小程序+同城配送的社群營(yíng)銷(xiāo)方式更加靈活滿(mǎn)足消費(fèi)需求……”經(jīng)歷了疫情的“洗禮”,母嬰行業(yè)正在形成“人貨場(chǎng)”新態(tài)勢(shì)。
11月3日晚上,安琪紐特副總經(jīng)理江波、安琪紐特總經(jīng)理助理王群分別展開(kāi)了“支招”演講開(kāi)啟本次年會(huì)的序曲,“四兩撥千斤,大單品突破品類(lèi)增長(zhǎng)”“線(xiàn)上線(xiàn)下融合,共建新零售生態(tài)圈”是安琪紐特面對(duì)新態(tài)勢(shì)做出的兩大應(yīng)對(duì)。
這“兩記絕招”的背后深度沉淀的是,安琪紐特的“良心+愛(ài)心+智慧”的經(jīng)營(yíng)理念。更難能可貴的是,自安琪進(jìn)入營(yíng)養(yǎng)健康領(lǐng)域,這樣的初心和定位就沒(méi)有變過(guò)。
“安琪酵母始創(chuàng)于1986年,經(jīng)過(guò)多年穩(wěn)健發(fā)展,逐步成長(zhǎng)為一家國(guó)際化、專(zhuān)業(yè)化上市公司,酵母及深加工產(chǎn)品已廣泛應(yīng)用于烘焙與發(fā)酵面食、食品調(diào)味、釀造、人類(lèi)營(yíng)養(yǎng)健康、動(dòng)物、植物、微生物營(yíng)養(yǎng)等領(lǐng)域。接下來(lái),我們將進(jìn)一步加大在營(yíng)養(yǎng)健康領(lǐng)域的投入,加快釋放新生產(chǎn)線(xiàn)產(chǎn)能。”
在安琪集團(tuán)黨委副書(shū)記、安琪酵母股份有限公司總經(jīng)理肖明華的款款致辭中,2020安琪紐特全國(guó)嬰童經(jīng)銷(xiāo)商年會(huì)暨中國(guó)孕嬰童創(chuàng)新峰會(huì)拉開(kāi)帷幕。
安琪集團(tuán)黨委副書(shū)記、安琪酵母股份有限公司總經(jīng)理肖明華
隨后,安琪紐特股份有限公司董事長(zhǎng)、總經(jīng)理朱銀宏細(xì)數(shù)了近三年安琪紐特在嬰童渠道發(fā)展的成就,“安琪紐特不斷推動(dòng)母嬰行業(yè)品類(lèi)占比和滲透率逐年提升,預(yù)計(jì)2020年零售規(guī)模穩(wěn)定增長(zhǎng),以實(shí)現(xiàn)2017年定下的“三年翻一番”目標(biāo)策略。”同時(shí),朱銀宏還隆重公布了孕嬰童發(fā)展規(guī)劃及2021年市場(chǎng)策略。
安琪紐特股份有限公司董事長(zhǎng)、總經(jīng)理朱銀宏
在如此“特殊”的今年,安琪紐特為何能夠取得這樣的成績(jī),并在即將到來(lái)的2021年做出更高的規(guī)劃和布局?
這是因?yàn)榘茬骷~特堅(jiān)持深耕營(yíng)養(yǎng)健康領(lǐng)域,踩準(zhǔn)了今年的大健康爆發(fā)的“風(fēng)口”。
正如中國(guó)保健協(xié)會(huì)市場(chǎng)工作委員會(huì)秘書(shū)長(zhǎng)、庶正康訊CEO王大宏分析道,“疫情推動(dòng)營(yíng)養(yǎng)健康市場(chǎng)出現(xiàn)了三個(gè)新的變化:,消費(fèi)預(yù)算增加,疫情提醒人們重新思考生命的意義和健康的價(jià)值,引發(fā)健康消費(fèi)上升;第二,投資熱情高漲,人民健康意識(shí)的蘇醒,和健康消費(fèi)增長(zhǎng)的趨勢(shì),引起了投資機(jī)構(gòu)的高度關(guān)注;第三,市場(chǎng)升級(jí)加速,加速了‘神藥’跌下神壇,取而代之的是護(hù)衛(wèi)人體基礎(chǔ)健康的‘均衡營(yíng)養(yǎng)’市場(chǎng)。”
中國(guó)保健協(xié)會(huì)市場(chǎng)工作委員會(huì)秘書(shū)長(zhǎng)、庶正康訊CEO王大宏
營(yíng)養(yǎng)健康迎來(lái)全民化篇章,安琪紐特的研發(fā)進(jìn)程也明證其再次走在時(shí)代前沿。安琪紐特股份有限公司董事、副總經(jīng)理、技術(shù)總監(jiān)張彥博士分享道:“未來(lái),安琪紐特的產(chǎn)品創(chuàng)新焦點(diǎn)集中在六個(gè)方面:,聚焦酵母營(yíng)養(yǎng)、發(fā)酵營(yíng)養(yǎng),為生命早期提供差異化營(yíng)養(yǎng)方案;第二,聚焦人群、細(xì)分品類(lèi);第三,聚焦全家營(yíng)養(yǎng);第四,關(guān)注體驗(yàn)感和便捷性;第五,開(kāi)拓功能零輔食,以發(fā)酵和烘焙為核心賣(mài)點(diǎn)的功能性零輔食和功能飲品;第六,注重產(chǎn)品的科學(xué)性,加大臨床研究投入。”
安琪紐特股份有限公司董事、副總經(jīng)理、技術(shù)總監(jiān)張彥博士
而母嬰渠道近年來(lái)的表現(xiàn)也是遙相呼應(yīng)的,相互印證的。
啟爾智信息科技有限公司CEO覃琴表示,“從5200家母嬰零售實(shí)體店銷(xiāo)售POS流水?dāng)?shù)據(jù)來(lái)看,在母嬰門(mén)店的貢獻(xiàn)占比近3年逐漸提升,從2018年5.4%,2019年5.6%,2020年Q1-Q3達(dá)到6.3%,預(yù)計(jì)未來(lái)幾年依然保持上漲態(tài)勢(shì),對(duì)門(mén)店的銷(xiāo)售額貢獻(xiàn)將繼續(xù)提升。”
啟爾智信息科技有限公司CEO覃琴
從5.4%到6.3%,進(jìn)程不易,更待挖潛。為了更好推動(dòng)在母嬰渠道占比,持續(xù)提升母嬰渠道專(zhuān)業(yè)度,現(xiàn)場(chǎng),安琪紐特與華中科技大學(xué)就專(zhuān)業(yè)培訓(xùn)合作舉行簽約儀式。華中科技大學(xué)教育培訓(xùn)學(xué)院、遠(yuǎn)程與繼續(xù)教育學(xué)院院長(zhǎng)周前進(jìn)“現(xiàn)身說(shuō)法”展示了這所著名高校與安琪紐特深入合作的淵源,開(kāi)啟了安琪紐特專(zhuān)業(yè)力打造的新征程。
(從左至右:安琪紐特股份有限公司董事長(zhǎng)、總經(jīng)理朱銀宏,華中科技大學(xué)教育培訓(xùn)學(xué)院、遠(yuǎn)程與繼續(xù)教育學(xué)院院長(zhǎng)周前進(jìn))
同時(shí),基于華中科技大學(xué)的專(zhuān)業(yè)培訓(xùn)項(xiàng)目,安琪紐特將通過(guò)持續(xù)動(dòng)銷(xiāo)服務(wù)型營(yíng)銷(xiāo)模式,為客戶(hù)實(shí)現(xiàn)增量;將通過(guò)高校及專(zhuān)業(yè)機(jī)構(gòu)合作開(kāi)展總裁班、競(jìng)爭(zhēng)力提長(zhǎng)班等,為行業(yè)輸出千名專(zhuān)業(yè)運(yùn)營(yíng)官?,F(xiàn)場(chǎng)啟動(dòng)了“百萬(wàn)千軍”金牛計(jì)劃。
(從左至右:Informa Markets中國(guó)(杭州)總經(jīng)理顧曉媛,孕嬰世界母嬰連鎖董事長(zhǎng)江大兵,云南登康貝比母嬰用品有限公司董事長(zhǎng)羅能才,華中科技大學(xué)教育培訓(xùn)學(xué)院、遠(yuǎn)程與繼續(xù)教育學(xué)院院長(zhǎng)周前進(jìn),安琪集團(tuán)黨委副書(shū)記、安琪酵母股份有限公司總經(jīng)理肖明華,中童傳媒創(chuàng)始人兼總策劃羅文杲,海南南國(guó)寶寶董事長(zhǎng)劉江文,啟爾智信息科技有限公司創(chuàng)始人周如祥,安琪紐特股份有限公司董事長(zhǎng)、總經(jīng)理朱銀宏)
除了給母嬰渠道帶來(lái)眼下迫切的賦能培訓(xùn)和營(yíng)銷(xiāo)助力之外,安琪紐特還在戰(zhàn)略方向上給予合作客戶(hù)以啟發(fā),引導(dǎo)母嬰渠道的未來(lái)發(fā)展,譜寫(xiě)“詩(shī)與遠(yuǎn)方”。
中童傳媒創(chuàng)始人兼總策劃羅文杲表示,對(duì)于母嬰渠道來(lái)說(shuō),未來(lái)的發(fā)展趨勢(shì)是:一店一策,根據(jù)每個(gè)門(mén)店以及不同的顧客群體,制定不同的運(yùn)營(yíng)策略;一品一策,根據(jù)不同品類(lèi)如、零輔食的數(shù)據(jù)變化,制定營(yíng)銷(xiāo)策略;一客一策,根據(jù)每個(gè)消費(fèi)者的特點(diǎn),制定個(gè)性化策略。”
中童傳媒創(chuàng)始人兼總策劃羅文杲
這個(gè)趨勢(shì)變化的根本原因是母嬰消費(fèi)者群體發(fā)生了變化。因此,在《90后媽媽消費(fèi)者洞察報(bào)告》中,寶寶樹(shù)商業(yè)解決方案中心總經(jīng)理周小榆分享道:“在知識(shí)獲取、消費(fèi)購(gòu)物、記錄成長(zhǎng)、交流交友這不變的四大核心需求的基礎(chǔ)上,寶媽的需求滿(mǎn)足方式發(fā)生了深刻的變化。”
“明顯的三個(gè)變化是:科學(xué)育兒,專(zhuān)業(yè),理性判斷,更信任專(zhuān)家和權(quán)威信息;懶系育兒,只求結(jié)果,不求過(guò)程,渴望便捷的一站式解決方案;個(gè)性育兒,以“我”為核心,喜歡專(zhuān)屬定制的內(nèi)容。”
寶寶樹(shù)商業(yè)解決方案中心總經(jīng)理周小榆
面對(duì)加劇變化的新生代消費(fèi)者,有的渠道商慌了。而有的渠道反而獲得了逆勢(shì)增長(zhǎng)。在對(duì)話(huà)環(huán)節(jié)中,來(lái)自全國(guó)各地的渠道代表河北王子羊董事長(zhǎng)楊會(huì)臣、海南南國(guó)寶寶董事長(zhǎng)劉江文、佛山親子坊董事長(zhǎng)黎裕章、安徽依格寶貝總經(jīng)理余良、廣西愛(ài)嬰天地董事長(zhǎng)羅天海分別分享了應(yīng)對(duì)措施和增長(zhǎng)心得。
他們之中有人提到合伙人制、品類(lèi)優(yōu)化,有人提到私域流量、解決方案,還有人提到付費(fèi)會(huì)員、社群+直播,都反映出一個(gè)總趨勢(shì),“未來(lái)十年,是產(chǎn)業(yè)與互聯(lián)網(wǎng)深度融合的十年。”
“有意思的是,互聯(lián)網(wǎng)具備效率優(yōu)勢(shì),但不自知,天天宣導(dǎo)體驗(yàn);實(shí)體店具備體驗(yàn)優(yōu)勢(shì),但不自知,執(zhí)著提升效率。”金豆新零售創(chuàng)始人王俊點(diǎn)評(píng)稱(chēng)。
那么,母嬰實(shí)體店應(yīng)該怎么辦?
線(xiàn)下店本身具有的優(yōu)勢(shì)不能丟棄,要具備電商思維,但又不盲目效仿;繼續(xù)放大線(xiàn)下體驗(yàn)優(yōu)勢(shì),提高消費(fèi)者粘性。
王俊表示,“,充分發(fā)揮線(xiàn)下的體驗(yàn)優(yōu)勢(shì),讓寶媽在線(xiàn)下門(mén)店更放心、更快樂(lè);第二,充分發(fā)揮線(xiàn)上的效率優(yōu)勢(shì),讓寶媽在門(mén)店商城更便宜、更豐富;第三,線(xiàn)上做寬,線(xiàn)下做深,單品少賺,總體多賺,把寶媽的購(gòu)買(mǎi)力大化變現(xiàn);第四,數(shù)字化門(mén)店的價(jià)格與電商價(jià)格相同的時(shí)候,就是線(xiàn)下從被動(dòng)挨打到主動(dòng)反攻的時(shí)候。”
金豆新零售創(chuàng)始人王俊
那么,傳統(tǒng)打法越來(lái)越難走下去,母嬰渠道應(yīng)該如何創(chuàng)新?
安徽愛(ài)嬰金搖籃董事長(zhǎng)張峰、孝感市米可貝貝愛(ài)嬰屋董事長(zhǎng)程峰、吉林省嬰喜愛(ài)孕嬰連鎖總經(jīng)理王維東、江西格魯比孕嬰童連鎖總經(jīng)理曾歆穎、湖南母嬰天下董事長(zhǎng)李湘菊從人、貨、場(chǎng)的角度全面展現(xiàn)了創(chuàng)新的打法。
正是有散落在全國(guó)各地的這些渠道之星,成就了今天的安琪紐特。因而在2020年度安琪紐特功勛之夜頒獎(jiǎng)盛典上,安琪紐特隆重為合作客戶(hù)頒發(fā)了功勛獎(jiǎng)、砥柱獎(jiǎng)、新銳獎(jiǎng)、榮耀獎(jiǎng)等獎(jiǎng)項(xiàng)。
11月5日,精彩繼續(xù),安琪紐特將帶領(lǐng)合作客戶(hù)開(kāi)啟數(shù)字化透明工廠(chǎng)體驗(yàn)之旅。
共生 卓越,智能工廠(chǎng)加持,新?tīng)I(yíng)銷(xiāo)趟路,高價(jià)值產(chǎn)品升維,發(fā)揮技術(shù)和服務(wù)優(yōu)勢(shì),凝聚智慧和創(chuàng)新力量,安琪紐特將與合作伙伴攜手同行,打造品類(lèi)新高地!
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