中國(guó)商報(bào)/中國(guó)商網(wǎng)（記者 馬嘉）高端洗護(hù)市場(chǎng)上品牌扎堆，在寶潔、聯(lián)合利華等國(guó)際品牌強(qiáng)勢(shì)的背景下，國(guó)產(chǎn)高端洗護(hù)品牌如何“突出重圍”？在12月10日舉辦的第八屆中國(guó)商業(yè)創(chuàng)新大會(huì)上，歐芭（廈門(mén)）商貿(mào)有限公司董事長(zhǎng)（以下簡(jiǎn)稱歐芭）蔡藝卓分享了國(guó)產(chǎn)高端洗護(hù)品牌留住消費(fèi)者的“獨(dú)門(mén)絕技”及如何在激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中找到品牌專屬定位的心得。

　　歐芭（廈門(mén)）商貿(mào)有限公司董事長(zhǎng)蔡藝卓

　　作為國(guó)產(chǎn)洗護(hù)品牌，歐芭看中了國(guó)內(nèi)洗護(hù)產(chǎn)品的中高端市場(chǎng)。蔡藝卓表示，歐芭品牌旗下的洗護(hù)發(fā)產(chǎn)品定位在中高端市場(chǎng)，除了將產(chǎn)品賣到中高端的價(jià)格，其也為消費(fèi)者提供了中高端的服務(wù)。今年以來(lái)，無(wú)論是線上渠道還是線下渠道，其產(chǎn)品均有不錯(cuò)的銷售成績(jī)。

　　“扎實(shí)是我們品牌的特色，用扎扎實(shí)實(shí)的原材料和扎扎實(shí)實(shí)的品質(zhì)做品牌，消費(fèi)者用過(guò)產(chǎn)品后，會(huì)回購(gòu)、會(huì)自發(fā)為產(chǎn)品做推廣。這也是我們把主要精力放在研發(fā)投入上的主要原因，品質(zhì)才是品牌的生命。”蔡藝卓說(shuō)。

　　作為在高端市場(chǎng)上打拼的國(guó)產(chǎn)品牌，歐芭在市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中也遇到了難題。據(jù)蔡藝卓介紹，做出了好的產(chǎn)品，如何留住消費(fèi)者就成為其發(fā)力的重點(diǎn)。相較國(guó)際品牌，國(guó)產(chǎn)洗護(hù)品牌需要圍繞消費(fèi)者打響品牌知名度。

　　國(guó)產(chǎn)高端洗護(hù)品牌靠什么留住消費(fèi)者？蔡藝卓表示，產(chǎn)品的質(zhì)量依然是留住消費(fèi)者的。消費(fèi)者在產(chǎn)品中體驗(yàn)到了好玩、有趣、有用，自然就會(huì)成為品牌的粉絲。用產(chǎn)品的品質(zhì)留住每一個(gè)體驗(yàn)過(guò)產(chǎn)品的消費(fèi)者，也是歐芭一直在追求的目標(biāo)。

　　除了深耕國(guó)內(nèi)市場(chǎng)，歐芭也將產(chǎn)品銷往國(guó)際市場(chǎng)。歐芭品牌已經(jīng)在西班牙馬德里注冊(cè)，全球112個(gè)國(guó)家及地區(qū)通用，連續(xù)三年代表中國(guó)的美發(fā)用品在意大利博洛尼亞參展，并作為中國(guó)受邀品牌與國(guó)家眾多品牌參加在越南舉辦的國(guó)際化妝品展覽會(huì)。

　　蔡藝卓表示，歐芭目前正在積極開(kāi)拓國(guó)際市場(chǎng)。除了尋找國(guó)際市場(chǎng)上的經(jīng)銷商和代理商，也通過(guò)電商平臺(tái)實(shí)現(xiàn)產(chǎn)品“走出去”。另外，歐芭也借助世界美發(fā)大會(huì)的平臺(tái)，與各個(gè)國(guó)家的一些行業(yè)、知名人士進(jìn)行合作，努力將歐芭做成世界品牌。

　　在未來(lái)的高端洗護(hù)市場(chǎng)上，國(guó)產(chǎn)品牌還能玩什么？蔡藝卓表示，歐芭會(huì)針對(duì)年輕人推出主打健康理念的產(chǎn)品和更加精細(xì)的服務(wù)，讓顧客切實(shí)感受到健康產(chǎn)品帶來(lái)的自然美。另外，歐芭也會(huì)針對(duì)年輕消費(fèi)者做一些新潮有趣的包裝，讓產(chǎn)品更加具備潮流范。

　　國(guó)產(chǎn)高端洗護(hù)品牌如何走得長(zhǎng)遠(yuǎn)？“對(duì)行業(yè)而言，品牌要以行業(yè)標(biāo)桿、榜樣為目標(biāo)，這個(gè)品牌才會(huì)有價(jià)值；對(duì)企業(yè)來(lái)說(shuō)，要更多承擔(dān)社會(huì)責(zé)任，讓品牌能夠造福顧客、成就員工。”蔡藝卓說(shuō)。