2020年受疫情影響,全國(guó)居民可支配收入和人均消費(fèi)支出均呈現(xiàn)不同比例的下降,但母嬰用品作為“剛需”消費(fèi),整體的抗風(fēng)險(xiǎn)能力相較于娛樂、餐飲等其他行業(yè)更強(qiáng),形勢(shì)也更加樂觀。根據(jù)尼爾森零售研究與CBME、時(shí)尚育兒消費(fèi)者研究組共同發(fā)布的《2020CBME未來消費(fèi)新趨勢(shì)報(bào)告》顯示,90%消費(fèi)者預(yù)期在未來6個(gè)月內(nèi)外部環(huán)境不會(huì)影響到家庭孕嬰童產(chǎn)品/服務(wù)的購(gòu)買。消費(fèi)市場(chǎng)的穩(wěn)定,對(duì)于愛得利等母嬰品牌無疑是利好消息,但與此同時(shí),品牌也應(yīng)當(dāng)對(duì)母嬰行業(yè)的消費(fèi)風(fēng)向變化予以重視。
90后、95后已經(jīng)開始達(dá)到適婚適育的年齡,母嬰消費(fèi)群體的年輕化,是值得品牌方注意的一大趨勢(shì)。面對(duì)主力消費(fèi)群體的迭代,母嬰品牌也需要加強(qiáng)與新一代用戶群體的對(duì)話與交流,推動(dòng)品牌的轉(zhuǎn)型升級(jí)。比如愛得利品牌VI形象、產(chǎn)品設(shè)計(jì)都進(jìn)行了全面的更新?lián)Q代,品牌名稱也從ivory轉(zhuǎn)變?yōu)閑vorie,品牌融入了更多年輕化基因,才能與新一代消費(fèi)者緊密對(duì)話。
年輕一代母嬰消費(fèi)者話語權(quán)的提升,也帶來了市場(chǎng)需求的變化。身為互聯(lián)網(wǎng)原住民的新生代消費(fèi)圈層,有了更為豐富的信息來源,也更加注重科學(xué)育兒和母嬰消費(fèi)的品質(zhì)。以奶瓶為例,新生代消費(fèi)者在奶瓶產(chǎn)品的選擇上,有了更多的考核標(biāo)準(zhǔn)。愛得利奶瓶近年來一直在加強(qiáng)產(chǎn)品的創(chuàng)新升級(jí),新一代的奶瓶除了材質(zhì)更加安全,奶嘴質(zhì)感更加仿真之外,在奶瓶的形狀設(shè)計(jì)上,也開始慢慢變得更為容易抓握以及便于奶液流動(dòng)。
同時(shí),不同于過去母嬰品牌以線下母嬰用品店為主的發(fā)展格局,如今新生代母嬰用戶的崛起,帶動(dòng)了母嬰行業(yè)在線的增長(zhǎng)趨勢(shì)。新數(shù)據(jù)顯示,70%的母嬰消費(fèi)者線上購(gòu)物金額比以前增加,而品牌口碑和美譽(yù)度,成為了消費(fèi)者的重要參考選擇。比如育兒網(wǎng)橙品清單媽媽口碑之選,就是采用真實(shí)媽媽反饋數(shù)據(jù),通過真實(shí)用戶的真實(shí)口碑,也讓許多寶藏品牌憑借口碑出圈。愛得利Tritan寬口徑奶瓶在2017年到2020年間,連續(xù)四年上榜育兒網(wǎng)寶寶用品年度人氣哺喂用品,高人氣也成為了高品質(zhì)直接的反饋。
無論在什么時(shí)代,優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品與服務(wù)都是品牌的立身之本。母嬰品牌雖是“剛需”,但行業(yè)洗牌趨勢(shì)家居的當(dāng)下,只有滿足消費(fèi)者更專業(yè)、更高效、更舒適、更精細(xì)化的要求,才能在激烈的競(jìng)爭(zhēng)中站穩(wěn)腳跟。
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