又是一年315,為了給消費者提供更高品質(zhì)的產(chǎn)品和服務。近日,蘇寧紅孩子聯(lián)合一眾知名品牌成立品牌服務聯(lián)盟,做出“品質(zhì)不變,服務提升”的承諾。據(jù)悉,參與品牌服務聯(lián)盟的都是業(yè)內(nèi)知名品牌,如惠氏、合生元、飛鶴、達能愛他美、英氏、小白熊、紅色小象、好孩子、子初、可么多么、babycare、亨氏、嘉寶等等。
2020年,母嬰品牌事故頻頻,大頭兒子事件、大臉娃娃事件都讓母嬰用戶對諸多品牌缺乏信心。蘇寧紅孩子選擇在315期間聯(lián)合這些知名品牌發(fā)聲,正是為了增強消費者的信心,給他們提供更加安全、放心的購物環(huán)境。
蘇寧紅孩子的服務升級不止于此。近日,蘇寧紅孩子還公布了2021年育嬰師服務升級的內(nèi)容。具體來說,2021年,蘇寧紅孩子會結合科學育兒 、陪伴成長 、母嬰護理 、健康營養(yǎng)四個場景,進行門店全員育嬰師升級培養(yǎng),在原有母嬰護理技能,新增門店互動活動、顧客教育分享等技能。門店育嬰師接下來為客人提供更多元化的育嬰服務,不僅限于以前的專業(yè)技能服務,會拓展到多場景服務。
值得一提的是,315前一天的3月14日正是農(nóng)歷二月二。俗話說“二月二剃龍頭,一年都有精神頭”,農(nóng)歷二月初二這天人們都會借龍?zhí)ь^的吉時去理發(fā)剃頭,即為“剃龍頭”,寓意新的一年鴻運當頭,福氣滿滿。很多新生媽媽也會給寶寶剃頭,給寶寶送上祝福。為此,蘇寧紅孩子育嬰師多地自發(fā)組織各類理發(fā)服務活動。重慶、徐州、成都、武漢、無錫等地的育嬰師還會進入當?shù)啬笅肷鐓^(qū),為新生寶寶理發(fā),為新生媽媽教授寶寶理發(fā)注意事項。
作為國內(nèi)母嬰全渠道平臺之一,蘇寧紅孩子一直以來致力于為母嬰提供好服務、好產(chǎn)品。接下來,蘇寧紅孩子還將不斷提升服務品質(zhì),給消費者提供更高的消費體驗。
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