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2021廣州童博會丨新西蘭生命陽光數(shù)字化營銷主題分享

2021-04-12 20:11   來源:中嬰網(wǎng)   品牌:sunlife生命陽光益生菌/初乳/乳鐵蛋白

  2021年廣州童博會上,開展了關(guān)于母嬰童食品數(shù)字化營銷的主題論壇,多個實力互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)和品牌方行業(yè)大咖共同深入探討交流,生命陽光作為22年杰出品牌,由國家衛(wèi)健委“十三五”規(guī)劃重點課題《醫(yī)藥衛(wèi)生改革創(chuàng)新與研究》總課題組,認證“數(shù)字化婦幼健康管理信息服務課題執(zhí)行單位”,副總經(jīng)理容志坤分享《全域數(shù)字化營銷發(fā)展之路》的主題演講。

  品牌的沉淀與挑戰(zhàn)

  新西蘭生命陽光,1999年進入中國市場,專注高端免疫營養(yǎng)市場,至今已運作22年,擁有新西蘭政府授予的品質(zhì)認可——FernMark銀蕨葉國際標識認證,連續(xù)3年獲邀入駐進博會新西蘭國家館。生命陽光產(chǎn)品一直堅持不添加色素、香精、葡萄糖,并且有流行病學數(shù)據(jù)和臨床數(shù)據(jù)支持,為消費者帶來優(yōu)質(zhì)、純正的新西蘭天然產(chǎn)品。

  作為擁有豐厚沉淀的品牌,隨著人口紅利增長結(jié)束,市場進入存量爭奪,面臨的挑戰(zhàn)也是越來越大的。營銷越來越難做,效果下降,可以依賴的手段越來越少,企業(yè)的無力與無奈在今年越發(fā)明顯。特別是進入后疫情時代,人們期盼著門店流量回升或者直播帶貨持續(xù)火熱,然而現(xiàn)實總未如理想。

  那么,客戶到底去哪兒了?貨又要怎么走?

  將數(shù)字化真正聚焦到消費者

  線下門店總以為客戶都跑到電商去了,但做電商的也在叫苦連天,數(shù)據(jù)持續(xù)下滑。16年馬云就說過純電商將不復存在,線上線下與物流結(jié)合的新零售才是發(fā)展硬道理,而消費者才是這個零售格局重新打造的關(guān)鍵因素,這也是生命陽光的數(shù)字化關(guān)鍵。

  從上游研發(fā)來說,生命陽光從自身優(yōu)勢項目——免疫營養(yǎng)出發(fā),利用數(shù)據(jù)調(diào)研挖掘當今主力消費者的需求,從母嬰童人群擴大到全家健康,開拓大健康市場;把再細分化,針對不同人群不同時期提供營養(yǎng)輔助,像是需求兒童長高的成長奶粉、需求旅途更多保護力的免疫奶等等;產(chǎn)品包裝也不斷升級改版,迎合現(xiàn)在85后甚至95后的“外貌協(xié)會”消費者對時尚感的需求。從“貨找人”轉(zhuǎn)變到“人找貨”,就要通過數(shù)字化實現(xiàn)“貨”的優(yōu)化升級。

  從市場營銷來說,生命陽光也非常與時俱進,多平臺多渠道的新媒體投放,用分享種草思維展開推廣,得到更好的消費者回饋和鏈接,同時也保有行業(yè)必須的專業(yè)度?;ヂ?lián)網(wǎng)時代,客戶遍地都是,但要找對更有發(fā)聲力量的數(shù)據(jù)和工具,才能找到“人”。

  從客戶管理來說,生命陽光今年準備升級會員系統(tǒng),把原有的品牌方和C端消費者的簡單鏈接擴寬,更全面直觀地管理客戶信息,為B端的經(jīng)營活動提供更準確更有方向的數(shù)據(jù)。作為一個有豐厚沉淀的品牌,留住“人”,一定要用精準的數(shù)據(jù)。

  2021年,后疫情時代還在繼續(xù),國內(nèi)整體經(jīng)濟環(huán)境持續(xù)回暖,市場是母嬰童行業(yè)中的一大風口,想要突圍而出,品牌力與數(shù)字化升級能力都必不可少,生命陽光,全鏈路蓄勢待發(fā),無懼挑戰(zhàn)!

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