近日,廣州市市場監(jiān)督管理局發(fā)布公告顯示,廣州品硬生物科技有限公司(下稱廣州品硬)因在產(chǎn)品標(biāo)簽上標(biāo)注了“華南理工大學(xué)產(chǎn)學(xué)研合作”,屬于虛假內(nèi)容,被罰款。事實上,諸如此類碰瓷高校院所的行為十分普遍,但真正受到處罰的卻少之又少,這無疑是給行業(yè)敲響了警鐘。
同時,不少曾經(jīng)容易被忽視的行為,如培訓(xùn)課件虛假宣傳、產(chǎn)品凈含量不合格等也都相應(yīng)受到了處罰。正如一位行業(yè)人士所說:“如今的行業(yè)監(jiān)管已到了‘事無巨細(xì)’的程度。”
“碰瓷”華南理工大學(xué),罰!
根據(jù)廣州市監(jiān)局發(fā)布的行政處罰判決書顯示,2021年4月9日,廣州市增城區(qū)市監(jiān)局收到華南理工大學(xué)工作人員的舉報,稱廣州品硬并未和華南理工大學(xué)簽訂產(chǎn)學(xué)研合作協(xié)議,前者在其生產(chǎn)的上述產(chǎn)品外包裝標(biāo)注的“華南理工大學(xué)產(chǎn)學(xué)研合作”字樣為虛假內(nèi)容。
經(jīng)調(diào)查,廣州品硬提供了其與華南理工大學(xué)醫(yī)學(xué)院簽訂的《產(chǎn)學(xué)研合作協(xié)議書》,但無法提供和華南理工大學(xué)簽訂的相關(guān)協(xié)議。廣州品硬承認(rèn)其未與華南理工大學(xué)簽訂相關(guān)協(xié)議,且其與華南理工大學(xué)醫(yī)學(xué)院簽訂的《產(chǎn)學(xué)研合作協(xié)議書》中僅規(guī)定了人力資源、科研技術(shù)等合作內(nèi)容,未規(guī)定可將“華南理工大學(xué)”等字樣用于產(chǎn)品宣傳。
由此,廣州增城區(qū)市監(jiān)局認(rèn)定,廣州品硬在產(chǎn)品標(biāo)簽上標(biāo)注的“華南理工大學(xué)產(chǎn)學(xué)研合作”屬于虛假內(nèi)容,對其沒收了涉案的化妝品韓鷺?biāo)畻钏醿纛仢嵜嫒?1583盒;沒收違法所得5280元,并處以罰款54063.9元(貨值三倍),共計59343.9元。
不過青眼發(fā)現(xiàn),上述涉案產(chǎn)品韓鷺?biāo)畻钏醿纛仢嵜嫒樵谄炊喽嗥脚_上仍有銷售,且產(chǎn)品標(biāo)簽上仍標(biāo)有“華南理工大學(xué)產(chǎn)學(xué)研合作”的宣稱字樣。對此,青眼試圖聯(lián)系廣州品硬公司,但截至發(fā)稿該公司電話一直無法撥通。
標(biāo)注“大學(xué)”應(yīng)謹(jǐn)慎
總結(jié)上述案件,不難發(fā)現(xiàn),企業(yè)與大學(xué)的某個院系或機構(gòu)的合作,并不等同于企業(yè)與該大學(xué)合作。并且企業(yè)將該大學(xué)的字樣用于產(chǎn)品宣傳時,也需要獲得后者的授權(quán),否則將可能涉嫌虛假宣傳。
值得一提的是,近年來,國內(nèi)化妝品企業(yè)與高校進行“產(chǎn)學(xué)研”合作已愈漸頻繁,據(jù)此前青眼不完全統(tǒng)計,目前至少有19家化妝品企業(yè)與約37所國內(nèi)外高校建立了合作關(guān)系。品牌企業(yè)、代工廠、原料商等均與高校保持著緊密的合作關(guān)系,平均每家企業(yè)合作高校約4家,熱門高校有江南大學(xué)、上海應(yīng)用技術(shù)大學(xué)、北京工商大學(xué)等(詳見《“產(chǎn)學(xué)研”盛行,大學(xué)不夠用了!》)。
一方面,校企合作有利于高校為企業(yè)培養(yǎng)和輸送高層次化妝品人才;另一方面,校企合作,也有利于雙方聯(lián)合創(chuàng)新產(chǎn)品研發(fā)及原材料研究等。
不過,也不乏很多校企合作浮于表面,企業(yè)僅是希望通過與大學(xué)的合作,增強企業(yè)的背書,缺少實實在在的科學(xué)研究。又如上述廣州品硬的案例,僅僅是和大學(xué)內(nèi)的某個院系合作,卻以偏概全,終弄巧成拙。
事實上,類似的碰瓷高校院所的行為在化妝品行業(yè)里十分普遍,廣州質(zhì)量監(jiān)督檢測研究院也曾歸納非特化妝品備案信息不符合相關(guān)要求的案例,如中國科學(xué)院研制。而中國科學(xué)院等也曾發(fā)聲明打擊這類“傍”的行為(詳見《“中國科學(xué)院研制” 化妝品備案行不通》)。
不過,雖然類似這種違規(guī)的操作不少,但真正受到處罰的卻不多。而上述廣州品硬的罰款案例無疑是一記警鐘。
就目前來看,一些化妝品在包裝上或廣告中宣稱“xx大學(xué)研制”“xx大學(xué)聯(lián)合出品”也并不少見,這并沒有什么不妥,問題在于雙方合作范疇是否包含了這項約定。有業(yè)內(nèi)人士也表示,當(dāng)企業(yè)在與大學(xué)或是大學(xué)內(nèi)的某一機構(gòu)合作時,要格外注意雙方合同里所規(guī)定的權(quán)限,不能超綱使用,否則就容易“踩到紅線”。
這些行為也將被罰款
不止是上述案例,近期各地方監(jiān)管部門所公布的多起案例顯示,不少曾經(jīng)被視作“擦邊球”或是較為隱蔽的違法行為已相繼受到了處罰,由此也引起了行業(yè)的廣泛關(guān)注。
一是:化妝品培訓(xùn)課件作虛假宣傳
根據(jù)廣州市監(jiān)局發(fā)布的信息,廣州絲貝朗企業(yè)管理咨詢有限公司(下稱廣州絲貝朗)對直營店和授權(quán)店的店長和店員以及向有意向開授權(quán)店的顧客進行培訓(xùn)過程中,通過在其經(jīng)營場所內(nèi)現(xiàn)場使用PPT文件《絲貝朗產(chǎn)品及儀器及作用》,逐一介紹其公司經(jīng)營的產(chǎn)品的名稱、規(guī)格/價格、成分、、使用后的感覺等內(nèi)容,作虛假的宣傳進行銷售產(chǎn)品。如該公司在宣傳“迷迭香滋養(yǎng)洗發(fā)露”產(chǎn)品時,稱該產(chǎn)品具有“預(yù)防脫發(fā)”,而這款產(chǎn)品為普通用途化妝品,且不具有上述宣稱的。
因此,廣州市白云區(qū)市場監(jiān)督管理局對廣州絲貝朗處以了29萬元的罰款處罰。
對此,有業(yè)內(nèi)人士表示,“口頭表述或是企業(yè)培訓(xùn)時,很容易出現(xiàn)虛假宣傳的情況,但由于這類行為取證難也不易被發(fā)現(xiàn),因此此前很少有被處罰的情況。但是如今看來,這種行為也要引起重視了。”
二是:醫(yī)學(xué)研究文獻(xiàn)用于普通化妝品宣稱
上海市虹口區(qū)市場監(jiān)督管理局發(fā)布的行政處罰決定書顯示,吾加吾(上海)實業(yè)有限公司在“5+5柔潤保濕乳”的廣告內(nèi)容中,含有標(biāo)題為《氯倍他索尿素軟膏聯(lián)合 5+5 柔潤保濕乳治療斑塊型銀屑病的治療觀察》的文案,其中有“5+5 柔潤保濕乳用于維持銀屑病的治療,改善皮膚屏障功能的同時,可明顯降低疾病的復(fù)發(fā)率,提高患者的依從性”等內(nèi)容宣稱,被監(jiān)管部門認(rèn)定為易與藥品相混淆的廣告宣稱用語。
雖然涉事企業(yè)提供了《慢性炎癥性皮膚病管理策略及臨床驗證》和 《0.1%糠酸莫米松乳膏聯(lián)合保濕潤膚劑治療慢性濕疹的療效觀察》兩篇文章等證明材料,但監(jiān)管部門認(rèn)為,“5+5柔潤保濕乳”屬于普通化妝品,而該企業(yè)宣傳這款產(chǎn)品具有醫(yī)療作用,違反了《廣告法》,終對其處以5萬元的罰款。
由此可見,把醫(yī)學(xué)研究文獻(xiàn)用于普通化妝品宣稱的行為,將受到處罰。
三是:化用語用拼音表示
上海鷗美藥妝保健用品有限公司旗下一款名為“某某品牌美白祛斑精華乳30ml 淡斑痘印煙酰胺面部精華法國進口”的產(chǎn)品頁面中,使用了“法國zui好藥妝”“秒殺美白精華”“擁有先進研發(fā)設(shè)備”等宣傳用語。此行為,被上海市徐匯區(qū)市場監(jiān)督管理局認(rèn)定為,違反了《廣告法》第九條中,“廣告不得有下列情形:……(三)使用‘’‘級’‘’等用語”的規(guī)定,終被處以10萬元的罰款。
從這一案例中不難發(fā)現(xiàn),雖然涉事企業(yè)在宣稱用語中沒有用漢字表示詞,而是用的拼音,但依舊會構(gòu)成違法,并將受到處罰。
此外,還有部分企業(yè)由于產(chǎn)品凈含量不合格、“刷單炒信”等原因也受到了相應(yīng)的處罰。
不少業(yè)內(nèi)人士紛紛表示,“以前這些‘小錯誤’‘擦邊球’的行為很少被處罰,但是現(xiàn)在行業(yè)監(jiān)管可謂是事無巨細(xì),企業(yè)也不能再抱僥幸心理了,打‘擦邊球’的行為更是要及時更正。近期的這些案例可謂是行業(yè)的前車之鑒了。”
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