權(quán)威數(shù)據(jù)顯示,至2019年我國口腔疾病患者人數(shù)達到7億人,占全國總?cè)丝诘囊话搿Ec此同時,中國第四次口腔健康流行病學(xué)調(diào)查數(shù)據(jù)顯示,我國人均口腔護理產(chǎn)品消費增速達13%,口腔護理行業(yè)快速發(fā)展,新產(chǎn)品、新趨勢不斷涌現(xiàn)。
在京東618期間的,6月15日,京東發(fā)布《2022京東口腔行業(yè)趨勢報告》,報告顯示口腔護理市場正向差異化細分方向發(fā)展,呈現(xiàn)新玩法、智能化、人性化、精細化、高顏值五大趨勢。
成熟市場趨向高端化發(fā)展,新興細分市場競爭壓力大
“養(yǎng)生覺醒”成為了年輕人們較常提起的新詞匯,從劉畊宏男孩女孩到低GI食品,再到口腔護理,對于養(yǎng)生理念深度覺醒的年輕一代,正由外及內(nèi)地精致護理著自己的口腔衛(wèi)生。他們多樣化、個性化的需求,不僅影響著傳統(tǒng)口腔護理市場的發(fā)展,更帶動了越來越多的新興垂直市場的誕生,而電商也成為他們消費的主要渠道之一。
報告顯示,京東超市口腔護理品類近三年銷售規(guī)模持續(xù)攀升,6月與11月仍是全年銷售旺期,除此外,2-3月、5-7月、10月增速突出,除大促月份外,全年各月口腔護理產(chǎn)品銷售貢獻逐步接近。
此外,口腔護理多品類銷量持續(xù)增長,成熟品類向高端市場進發(fā),新興品類進入高速市場競爭態(tài)勢。對比2021年口腔護理品類表現(xiàn),電動牙刷由于市場規(guī)模及增速與牙膏、牙刷趨于接近,進入成熟品類范疇,三大口腔護理基礎(chǔ)品類貢獻核心生意體量的同時商品逐步高端化。
在新興品類中,牙貼、漱口水、牙線、沖牙器等新賽道有更多品牌玩家入局,這些新品牌為了快速搶占賽道,加速多條產(chǎn)品線布局,也使精細化口腔護理產(chǎn)品的銷量同比增速突出,用戶消費新品牌的傾向性也更高,如主打低泡溫和型香氛牙膏的品牌瑪爾仕、聚焦口腔正畸細分賽道的新晉國產(chǎn)品牌米妍等。
總體看來,線上口腔用品市場競爭加劇,多品類出現(xiàn)差異化打法,成熟品類單價提升,新興品類呈現(xiàn)普眾化趨勢。
人群細分涌現(xiàn)新需求 新市場衍生更多“新玩法”
近年來,隨著中國口腔護理市場規(guī)模的持續(xù)擴大,同比增速逐步趨向平緩,據(jù)口腔經(jīng)濟不斷繁榮增長的背后,是消費者需求的增長和不斷變化。據(jù)報告顯示,京東超市線上口腔護理用戶主要來自于一二線城市,但低線城市的口腔護理產(chǎn)品銷量增長快,具備增長空間。另外,30-49歲的已婚人士依然是主要消費群體,18-29 歲成為口腔護理品類的高潛力用戶,而男性、Z世代、未婚用戶的數(shù)量則在持續(xù)高增長。
此外,嬰幼兒、情侶、孕婦、正畸等差異化需求更加凸顯,尤其在精致育兒方面,寶爸寶媽下足了功夫。報告分析指出,近一年兒童口腔類產(chǎn)品銷量占比中,嬰童口腔護理達38.5%位居第一,3歲及以上孩子平均使用的口腔護理產(chǎn)品個數(shù)為3.3個。
口腔“醫(yī)美”——正畸,一年內(nèi)數(shù)次成為熱門話題,而京東超市正畸商品銷量增速達53%,正畸商品個數(shù)增速達68%。
Z世代青年更偏重關(guān)注產(chǎn)品顏值和性價比,聚焦細分市場,添加益生菌成分,持久清新口氣的參半益生菌舌苔膏對參半品牌GMV貢獻率超過30%。便攜小瓶裝的黑人漱口水銷量同比增長超500%。
可以說,口腔護理市場TA分化的需求升級,衍生出了更多口腔護理賽道上的新玩法,智能化、人性化、精細化、高顏值成為了消費者的主訴求。
新趨勢造就新市場,口腔護理形成多元發(fā)展“元宇宙”
2016年以前,中國口腔護理行業(yè)在基本處于“基礎(chǔ)清潔”時期,牙膏是當之無愧的主角?,F(xiàn)如今,隨著個人口腔護理需求迅速爆發(fā),尤其是年輕人對口腔護理的需求空前高漲,多樣性的消費趨勢開始興起,打開了口腔護理的“元宇宙”。
漱口水“時效”內(nèi)卷。誰也沒想到,有一天內(nèi)卷這個詞會來到口腔護理行業(yè)。消費者對時效的需求愈發(fā)增加,快速起效、功效時長成為他們選購的重要驅(qū)動因素。根據(jù)報告顯示,京東超市口腔護理產(chǎn)品從代表特點來看,銷量增速前兩位分別是“急速”產(chǎn)品和“迅速”產(chǎn)品,其代表產(chǎn)品銷量分別同比增加1183%和1091%。
時效更是成為了口噴近一年的主要賣點。比如,李施德林持久清新深度清潔漱口水主打30秒極速起效,持久清新;而“卷王”AvecMoi海洋之風(fēng)益生菌漱口水,不僅宣稱15秒快速起效,更提出了守護清新口氣、守護口腔健康、守護24小時長效持久的賣點。
口腔精致“護膚”兼?zhèn)錉I養(yǎng)屬性。2021年,含有乳酸菌、果酸等成分的口腔護理產(chǎn)品銷量同比增長達1584%。一時間,帶動一批品牌的產(chǎn)品升級,不斷推出兼?zhèn)渥o理及營養(yǎng)多元屬性的新產(chǎn)品。而這一年,幾乎被稱為了口腔“護膚”元年。高露潔360°玻尿酸牙膏、歐樂B氨基酸牙膏等成為相關(guān)領(lǐng)域的代表產(chǎn)品。參半益生菌漱口水成分中則包含“鼠李糖乳桿菌”,可以有效平衡口腔菌群。
牙具“重裝”顏值拉滿生活儀式感。牙刷原本是口腔護理最基礎(chǔ)的“單元”,然而基于U型和軟毛這兩項大眾首選的牙刷特征,越來越多創(chuàng)意性的設(shè)計與其融合,帶動了“顏值粉”的消費熱潮。比如“貓貓爪”等極具趣味和生活儀式感的創(chuàng)意設(shè)計牙刷產(chǎn)品,就成功贏得了眾多消費者的好評。
口腔護理產(chǎn)品中的“斜杠青年”,復(fù)合功能多位一體。口腔護理功效屬性聚焦于“清新口氣、口腔清潔、牙齒保健/牙周護理、美白”四大類,而越來越多的復(fù)合型功能產(chǎn)品,在滿足消費者多重需求的同時,也讓消費者體驗到了“一鍵武裝到牙齒”的暢快感。
新奇特產(chǎn)品受追捧,便攜、功能兩不誤。據(jù)報告數(shù)據(jù)顯示,2021年京東超市口腔爆珠銷量同比增長超80倍,因類似奶茶“爆珠”的造型和口感,女性、已婚、年輕群體更容易被外觀好看、新奇、有趣,具備便攜特征的口腔爆珠吸引,該細分賽道有潛力成為新一代口腔護理單品。
此外,基于跨界聯(lián)名、粉絲經(jīng)濟、藝術(shù)限定、直播熱銷、定制新品等方式的多元營銷玩法,成為口腔新品營銷熱點;以差旅、送禮等為目的的便攜裝與禮盒裝為口腔護理產(chǎn)品開拓新場景;而口腔科技也掀起口腔智能化體驗浪潮,口腔護理更智能化、精品化、優(yōu)享化。
快消行業(yè)新興市場層出不窮,品牌面臨競爭與機遇,亟需尋找到品牌增量場和銷售突破點。特別是在口腔護理行業(yè),傳統(tǒng)口腔護理市場已經(jīng)成為紅海,而不斷涌現(xiàn)的新細分市場的競爭壓力不斷增長,此時更需要品牌企業(yè)把握好消費者需求和市場趨勢,提高市場競爭力。
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