歷經(jīng)十多年發(fā)展,母嬰行業(yè)從無序、分散逐漸走向有序、集中的的狀態(tài),市場(chǎng)發(fā)展越發(fā)成熟。在大浪淘沙的激烈洗牌中,母嬰營(yíng)養(yǎng)品市場(chǎng)也在加速上演優(yōu)勝劣汰。那么,今年母嬰渠道的營(yíng)養(yǎng)品銷售情況究竟如何?哪些品類更受歡迎?門店銷售占比怎樣進(jìn)一步提升?今天,我們就來探討一二。
1-5月母嬰店?duì)I養(yǎng)品銷量增長(zhǎng),毛利下滑
在奶粉利潤(rùn)下滑、奶粉虧錢賣的一片哀聲下,營(yíng)養(yǎng)品、零輔食賽道又迎來了母嬰渠道的一波高關(guān)注度。不少代理商讓幫忙留意合適的產(chǎn)品,想通過“奶粉+營(yíng)養(yǎng)品”協(xié)同發(fā)展模式進(jìn)一步縱深布局母嬰店。此外,我們?cè)谝恍┥缛?、招聘平臺(tái)上也看到好多營(yíng)養(yǎng)品品牌在重點(diǎn)城市或全國(guó)市場(chǎng)大量招兵買馬,頗有大干一場(chǎng)的氣勢(shì)。
那么,在不少奶粉品牌動(dòng)銷疲軟的今年,母嬰渠道的營(yíng)養(yǎng)品到底什么情況?匯員幫數(shù)據(jù)顯示,今年1-5月,母嬰店?duì)I養(yǎng)品整體銷售額同比增長(zhǎng)25.7%,是所有品類中銷售額增長(zhǎng)較大的品類,且也是增長(zhǎng)不多的幾個(gè)品類。棉品服裝增長(zhǎng)7.2%,玩具增長(zhǎng)5.2%,用品增長(zhǎng)2.6%;除此之外,1-5月,服務(wù)項(xiàng)目同比下滑34.1%,紙品尿褲下滑9.4%,奶粉下滑1.7%, 輔食零食下滑0.6%。
在毛利率表現(xiàn)方面,1-5月,同比上升的品類有奶粉增長(zhǎng)0.3%,紙品尿褲增長(zhǎng)1.7%,棉品服裝增長(zhǎng)1.2%,玩具增長(zhǎng)2.7%;同比下降的品類有輔食零食減少0.9%,營(yíng)養(yǎng)品減少1.5%,用品減少1.1%,車床減少0.9%。
聚焦?fàn)I養(yǎng)品數(shù)據(jù)來看,今年1-5月銷量同比上升較快的是營(yíng)養(yǎng)品品類,毛利率下降幅度較大的也是營(yíng)養(yǎng)品品類。想要在慘烈廝殺中脫穎而出,以犧牲利潤(rùn)換取銷量,已經(jīng)成了不少品牌的普遍操作方式。
比如這段時(shí)間有營(yíng)養(yǎng)品品牌在終端做動(dòng)銷活動(dòng),消費(fèi)者的到手價(jià),與零售價(jià)相比近乎腰斬,平時(shí)600元的產(chǎn)品300多點(diǎn)就能拿到,還有平時(shí)468元1聽的營(yíng)養(yǎng)品,直接買一送一?;顒?dòng)如此大力度,肯定會(huì)吸引一些忠實(shí)消費(fèi)者或新用戶瘋狂薅羊毛。
品牌良莠不齊,門店上架容易動(dòng)銷難
但“出血”多了,于門店或品牌未必是好事。盡管今年1-5月母嬰店?duì)I養(yǎng)品銷量同比處于上升態(tài)勢(shì),但對(duì)于營(yíng)養(yǎng)品市場(chǎng)的“攔路虎”,一些品牌和渠道也是直抒己見:現(xiàn)在的營(yíng)養(yǎng)品行業(yè)就像第一次配方注冊(cè)制前的奶粉市場(chǎng),品牌雜、產(chǎn)品亂、市場(chǎng)散。
首先,準(zhǔn)入門檻低,魚龍混雜、良莠不齊的品牌和產(chǎn)品滿目皆是,嚴(yán)重影響營(yíng)養(yǎng)品市場(chǎng)的聲譽(yù)和口碑;其次,短視品牌不少,長(zhǎng)期主義品牌難找,渾水摸魚的一茬又一茬。一些門店在選品上擔(dān)驚受怕,門店害怕產(chǎn)品剛上架沒多久就找不到人了,可就得不償失了。畢竟真正耕耘市場(chǎng)、品質(zhì)過硬的品牌真不好找,尤其是在競(jìng)爭(zhēng)格局比較清晰的市場(chǎng),好產(chǎn)品大多被大渠道做了。
然后,營(yíng)養(yǎng)品是專業(yè)屬性極強(qiáng)的品類,但大多數(shù)店員對(duì)于營(yíng)養(yǎng)品知識(shí)似懂非懂。很多沒有經(jīng)過系統(tǒng)性、專業(yè)性的學(xué)習(xí)和培訓(xùn),只能憑借銷售客情或者一些經(jīng)驗(yàn)推薦產(chǎn)品,不會(huì)組合銷售、不會(huì)專業(yè)講解、不會(huì)判斷需求……這樣的店員難以讓消費(fèi)者信服,產(chǎn)品周轉(zhuǎn)差自然不好;最后,專業(yè)性品牌不多,不能真正賦能門店給到切實(shí)的幫助,進(jìn)而提升銷量。
綜上,看似繁榮的營(yíng)養(yǎng)品市場(chǎng)背后,憂患不少。有代理商告訴我們,營(yíng)養(yǎng)品品牌是一批一批倒下,又一批一批起來,堅(jiān)持沉淀下來的品牌是極少數(shù)。今年很多營(yíng)養(yǎng)品比較惱火,在社群等平臺(tái)低價(jià)傾銷,上架容易動(dòng)銷難?。?/p>
健康消費(fèi)成剛需,店員專業(yè)度是關(guān)鍵
后疫情時(shí)代,健康消費(fèi)逐漸成剛需,尤其是腦視力、免疫、消化吸收等營(yíng)養(yǎng)素越來越受到新一代消費(fèi)群體的普遍關(guān)注。從今年母嬰店?duì)I養(yǎng)品的熱銷品類上可以看出一些端倪。
據(jù)匯員幫數(shù)據(jù),1-5月,益生菌是母嬰店?duì)I養(yǎng)品中銷售占比較高的品類,且銷售同比上升23.8%。其次是DHA,銷售同比上升9.8%;然后是鈣,銷售同比上升11%;從銷售的增速來看,排在一是鐵,同比增長(zhǎng)89.8%。然后是乳鐵蛋白,同比增長(zhǎng)33.5%。然后是復(fù)合礦物質(zhì),同比增長(zhǎng)30.3%。另外,魚肝油是門店?duì)I養(yǎng)品中下降的品類,銷售同比減少12.7%,大概率和購(gòu)買途徑多元、消費(fèi)群體減少等因素有關(guān)。
這些品類中有些因?yàn)殇N量基數(shù)小,增長(zhǎng)看著就比較亮眼。有的因門店重視度高,品牌投入大,銷量就會(huì)有提升。整體而言,隨著消費(fèi)需求的個(gè)性化、多元化,營(yíng)養(yǎng)品產(chǎn)品也趨于精準(zhǔn)化、專業(yè)化。消費(fèi)者對(duì)于營(yíng)養(yǎng)品的高期待,無形中又增加了店員的銷售難度。因此,對(duì)于品牌和門店而言,下半年?duì)I養(yǎng)品想要實(shí)現(xiàn)大漲,讓店員對(duì)營(yíng)養(yǎng)品知識(shí)融會(huì)貫通,真正解決用戶痛點(diǎn)才是留客、增長(zhǎng)的關(guān)鍵所在。
就如迪輔樂董事總經(jīng)理沈陽(yáng)所言:黑石投資的創(chuàng)始人蘇世民說過,處于困境當(dāng)中的人往往只關(guān)心自己的問題,但是解決問題的途徑通常在于如何解決別人的問題。希望被進(jìn)店率低迷困擾的門店管理者們嘗試思考:我們能為消費(fèi)者帶來哪些真實(shí)的價(jià)值?我們能幫助孕嬰生活中的媽媽解決哪些真實(shí)的問題?
其實(shí),在奶粉市場(chǎng)的發(fā)展過程中,低價(jià)競(jìng)爭(zhēng)、自殺式促銷也是屢見不鮮。任何行業(yè),都會(huì)經(jīng)歷野蠻生長(zhǎng)期和混亂期,想要產(chǎn)生質(zhì)的變化,必然要經(jīng)歷諸多“血雨腥風(fēng)”。并且,當(dāng)行業(yè)準(zhǔn)入門檻拔到一定高度時(shí),自然而然就會(huì)減少很多混亂現(xiàn)象,迎來良幣驅(qū)逐劣幣的規(guī)范化發(fā)展階段。期待不久的將來,母嬰營(yíng)養(yǎng)品市場(chǎng)能夠沉淀出更多真正有價(jià)值的品牌和產(chǎn)品,助力行業(yè)終得柳暗花明。
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