爹地寶貝林斌:嬰童市場缺的是品牌
觀點前言
隨著單獨二胎政策的開放和中國嬰童市場走向白熱化,作為幼兒快消品的紙尿褲也越來越受到行業(yè)內(nèi)的重視。爹地寶貝紙尿褲上市十年,目前已成為中國國產(chǎn)十大紙尿褲品牌之一,爹地寶貝緣何能夠獲得成功?當下中國的嬰童市場又有哪些機遇和問題呢?讓我們一起來聽聽爹地寶貝董事長林斌是如何看待的。
小編見到林斌的這天中午,他剛從車間出來,手上拿著幾份嬰兒紙尿褲樣品,這是他每次到公司下車間都要做的一件事。在市場銷量漸穩(wěn)之后,他似乎成了“幕后”人,當起了質(zhì)量監(jiān)管員。
在一些企業(yè)忙著找銷售渠道和找客戶的時候,爹地寶貝股份有限公司(以下簡稱“爹地寶貝”)車間的生產(chǎn)線卻是一天兩班倒在運作,“從去年10月就斷貨到現(xiàn)在,產(chǎn)品供不應(yīng)求。”林斌說。據(jù)資料顯示,2012年,爹地寶貝在中國紙尿褲行業(yè)內(nèi)銷售排名第七(含國際品牌)。2013年,獲2013年度全國受歡迎嬰童品牌、度消費者放心品牌獎。
爹地寶貝新工業(yè)園區(qū)在福清奠基
2014年3月15日,爹地寶貝新工業(yè)園區(qū)在福清奠基,將投資5億元建設(shè)。項目一期工程320畝,配備世界全自動先進生產(chǎn)線,年產(chǎn)值可達40億,將帶動3000-5000人的就業(yè)。
8年的時間,爹地寶貝從一家小企業(yè)蛻變成年銷售額5億的企業(yè),每年都以的速度增長,已發(fā)展成為行業(yè)內(nèi)標桿企業(yè)。
“一個品牌的誕生,至少需要三五年的積累,在走向品牌的路上,要耐得住寂寞。”林斌說,大家也許覺得這家企業(yè)開始輝煌了,但他們曾經(jīng)也經(jīng)歷過“相當寂寞”的階段。
一個名字
熟悉嬰童市場的媽媽們,往往眼被吸引住的就是這個牌子的名稱:“是林志穎代言的那個牌子。”的確,定位明確后,爹地寶貝一打開廣告市場,找的品牌代言人全部都是典型的新生代超級奶爸。
林斌說,當時先的創(chuàng)意也是想選“媽咪”之內(nèi)的名稱,卻發(fā)現(xiàn)早已被其他商家注冊了。“為何不換一種思路呢?”團隊中有個人提議,既然大部分的紙尿褲牌子都和“媽咪”有關(guān),但沒聽過有“爹地”的名稱。他們懷著忐忑的心情查了下,果然沒有人使用過。于是多方討論后一致通過“爹地寶貝”。
“這個名字的意義其實也很通俗。”林斌說,大多數(shù)人認為,照顧寶寶是媽咪的事情,取名爹地寶貝,就是要倡導另一種觀念——將新生代育兒新理念推向市場,用新生代父母育兒視角去詮釋爹地與寶貝的關(guān)系。再延伸開來,就是提倡育兒關(guān)系中父親角色的重要性,應(yīng)該從寶寶換尿布時代就要開始介入育兒關(guān)系中。獨一代的父母與獨二代過招,要學會以更獨特差異化的育兒理念、育兒方式來呵護寶寶。作為新生代的80后爹地, 應(yīng)該要更懂BaBy。
一次轉(zhuǎn)型
在進入紙尿褲市場之前,林斌也做過很多行業(yè)。從1998年開始辦公司辦廠,接觸過鞋子、日用品等行業(yè),但都是“小打小鬧”,不過10多年商場闖蕩積累下來的,除了資金、人脈還有敏銳的市場洞察力。但他同時意識到,要想做大做強公司,就必須找準個市場,走品牌化道路。
經(jīng)過詳細的市場調(diào)查,他發(fā)覺紙尿褲市場很龐大。在2000年以后,新生寶寶從“開襠褲”時代進入紙尿褲時代。這意味著嬰兒紙尿褲正在成為一種量大面廣的日用消費品,受到廠家、商界、顧客的青睞和重視,紙尿褲市場快速增長起來。“很明顯的是,此時國際大部分紙尿褲品牌紛紛瞄準了中國市場,開始輪番掀起市場爭奪戰(zhàn)。”林斌說。
爹地寶貝紙尿褲生產(chǎn)工廠
2005年,林斌的日用品公司完全轉(zhuǎn)型進軍紙尿褲市場,一開始卻受到不小挑戰(zhàn)。當時有個國際知名品牌的紙尿褲剛剛進入中國,為了增加銷量大量投放廣告,市場上一片賣一元錢。但核算過成本的林斌一下子就有點蒙了:“一片成本都要0.9元,大品牌促銷量才賣一元,我們小企業(yè)還怎么賺呢?”
但他還是沒有灰心,決定找找產(chǎn)品差異化。“紙尿褲也有淡旺季,特別是6-8月天氣熱的時候,很多家長就認為夏天該脫掉紙尿褲!”隨后,他組織團隊加班趕工,開始圍繞“夏天”做產(chǎn)品創(chuàng)新設(shè)計,打出“夏天紙尿褲”的廣告,進行“清爽一夏”的宣傳,引導差異化概念。在包裝上也設(shè)計得更加人性化,推獨立包以及個性圖案產(chǎn)品,在行業(yè)內(nèi)掀起了一股夏季紙尿褲的風暴,從而讓更多人認識和關(guān)注爹地寶貝。
一場戰(zhàn)略
和很多企業(yè)“從本省到全國”的發(fā)展戰(zhàn)略不同的是,林斌一開始就把目光投向全國性的市場,“既然同樣的市場銷售環(huán)節(jié),全國市場不是更廣闊嗎?此外,套用一句老話,以‘農(nóng)村包圍城市’。”他重點選取全國各地三四線城市進行拓展,一方面也是避開和知名品牌在大城市的競爭,另一方面鄉(xiāng)鎮(zhèn)人群對新品牌的紙尿褲也更容易接受。
到2014年初,除了西藏外,全國700多個縣市都有分布爹地寶貝的經(jīng)銷商。“行業(yè)內(nèi)現(xiàn)在有個現(xiàn)象,近兩年一些跨國大品牌反而轉(zhuǎn)戰(zhàn)三四線城市,因為鄉(xiāng)鎮(zhèn)市場更廣闊,事實證明,這些地方的消費檔次提升很快,甚至連我們都感到意外。”林斌說。
通過三年時間的市場沉淀,市場目標和產(chǎn)品質(zhì)量也逐漸穩(wěn)定,林斌認為要做全國市場就必須要打響知名度。“反應(yīng)就是投廣告吧,既然全國性品牌就干脆到央視上投。”林斌坦言,那時公司沒什么大錢,用抵押的房產(chǎn)拿到了130萬元的貸款,到央視投放廣告。兩三個月過后,錢所剩不多效果卻沒出來。再分析下定位,決定換個平臺到主流衛(wèi)視臺投放,這時候效果才慢慢出來了,就有代理商陸續(xù)找上門。“這時產(chǎn)品再漲15%,那一年的收益也算基本收回廣告費了。”
“投廣告就像烹飪,火候要掌握好,”林斌說,先明確廣告要投給誰看,分析清楚產(chǎn)品市場。重要的是,當有些人循著廣告找上門來的時候,就要把握住機會,展現(xiàn)企業(yè)的硬實力,比如質(zhì)量和服務(wù)要過關(guān),讓客戶完全是因為企業(yè)本身才和你合作,才可能發(fā)展更多的客戶。
這些年,他也深諳一個現(xiàn)象:中國的寶寶喝著國外奶粉長大,中國的寶寶用著國外的紙尿褲。林斌說,他希望讓爹地寶貝走向國際,做中國的、世界的民族紙尿褲品牌。2014年,爹地寶貝應(yīng)邀參加了在韓國江南舉辦的春季韓國婦幼孕嬰童博覽會(setec babyfair)。現(xiàn)場主辦方對多家紙尿褲產(chǎn)品進行測試,證明爹地寶貝的品質(zhì)不遜于其他國際大品牌,更堅定了他走向國際化的決心。
林斌說,中國“單獨二胎”政策放開后,又將迎來一股“嬰兒潮”,做民族品牌,好機遇來了。
對話 嬰童市場缺的是品牌
MSN小編:紙尿褲的消費者和其他行業(yè)有什么區(qū)別?
林斌:這是特殊的產(chǎn)品消費對象,周期多只有兩年到兩年半,消費者沒有忠誠度。而當下的80后、90后父母的特點是不怕花錢,但對產(chǎn)品品質(zhì)有著極高的要求。一提起選購紙尿褲,普遍會選擇一些國際性品牌。
MSN小編:目前紙尿褲市場的格局是什么樣的?
林斌:目前國內(nèi)嬰兒紙尿布市場的品牌格局已基本成型,擁有資金研發(fā)優(yōu)勢的國際幾大龍頭(花王、幫寶適、媽咪寶貝等)把持了絕大部分市場份額,而國內(nèi)中小廠商在中低端市場中的競爭愈發(fā)激烈,品牌產(chǎn)品占據(jù)主導,一些中小企業(yè)求生存,銷售額過2億的,本土品牌較少。福建本土知名品牌除了爹地寶貝,還有安兒樂、雀氏等。
國際品牌大多有多年的嬰童用品研發(fā)、生產(chǎn)經(jīng)驗,在技術(shù)上、管理上遠遠優(yōu)于國內(nèi)企業(yè),肯定會讓國內(nèi)企業(yè)倍感壓力。本土嬰童品牌想發(fā)展,還得靠自己的研發(fā)力量,要適時推出高品質(zhì)的個性產(chǎn)品,同時在品牌的推廣上下足工夫。
MSN小編:競爭如此之大,您預(yù)計現(xiàn)在國內(nèi)紙尿褲市場的空間還有多少?本土品牌該怎樣調(diào)整定位?
林斌:2014年,紙尿褲全國市場將至少達到250億以上,未來五年國內(nèi)的嬰兒紙尿布市場仍將保持兩位數(shù)的增速。但是,一些人會覺得,既然嬰童市場大多被國際市場分割,那可能已經(jīng)飽和了,我們就不要去抗衡了。其實,在中國市場,嬰童市場缺的只是品牌以及真正做品牌的企業(yè),而不是沒東西做,這些都與市場飽和度無關(guān)。如果戰(zhàn)略定位是做品牌,那么很簡單,一切圍繞品牌來做。比質(zhì)量、比服務(wù)、比創(chuàng)新。
MSN小編:如何提高本土紙尿褲的質(zhì)量技術(shù)和品牌呢?
林斌:紙尿褲看似很簡單,但事實上里面至少有十幾項專利,從生產(chǎn)前材料檢驗,到生產(chǎn)過程中半成品抽檢,再到生產(chǎn)后成品全檢,每一個環(huán)節(jié),都要確保質(zhì)量過關(guān)。這是高技術(shù)低門檻的行業(yè),沒有質(zhì)量和品牌作為保障,新品牌要從該市場中分得一杯羹并不容易。紙尿褲品牌不好培養(yǎng),技術(shù)含量要求高。要進入到這個行業(yè)并不難,但要生產(chǎn)出好的產(chǎn)品卻不容易。
甚至還不止這些,還要確保相關(guān)產(chǎn)品及原材料的生產(chǎn)商。爹地寶貝引進國際先進生產(chǎn)線,采用高水準生產(chǎn)原料,還與福建各大高校進行校企合作,依托高校技術(shù)力量,研發(fā)優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品。
MSN小編:很多家長覺得,紙尿褲的質(zhì)量和售后很關(guān)鍵,那爹地寶貝是否遇到過質(zhì)量危機,如何公關(guān)?
林斌:在建立品牌的過程中,樹立市場誠信很重要。大約5年前,有批產(chǎn)品被顧客發(fā)現(xiàn)有質(zhì)量問題,雖然只是表象的一些瑕疵,但我們在經(jīng)過溝通后,還是直接從經(jīng)銷商手中主動召回了幾百萬元的貨,這在當時同行業(yè)中不多見。我們不能讓經(jīng)銷商因為質(zhì)量問題而貼錢,要讓他們看到企業(yè)對質(zhì)量的重視,相反這個經(jīng)銷商反而更信任我們,覺得這是家重視質(zhì)量和誠信的企業(yè),值得長期合作,也在業(yè)內(nèi)形成口碑。
TA的簡介INTRODUCTION
深圳福州商會副會長、福建省工商聯(lián)執(zhí)委、福清企聯(lián)會副會長、中國生活用紙委員會編委委員,全國造紙標準化中心委員、爹地寶貝股份有限公司董事長。
TA的觀點INTERVIEW
推薦觀點RECOMMENDED
欄目合作COOPERATE
專訪熱線:021-62086811