二手嬰兒用品店:支持環(huán)保的香港中產(chǎn)成主要客戶
“環(huán)保媽媽”的客戶們多為香港外籍人士和中產(chǎn)階級(jí),他們制作祝?ㄆM〉陮h(huán)保理念堅(jiān)持下去。
先來(lái)重溫一下集體記憶!衫褲鞋襪玩具書(shū)簿,都是兄弟姊妹一個(gè)“輪”一個(gè),老大的衣服穿舊了老二接著穿,穿破了改尿布給老三,還不是被窮給鬧的,F(xiàn)在呢?每家一個(gè)孩子,物質(zhì)又極大豐富,父母?jìng)優(yōu)榱瞬晃⒆悠戳嗣財(cái)衣服、玩具,偏偏寶寶長(zhǎng)得很快,留下一大堆嬰兒用品無(wú)所適從。于是專門(mén)回收、出售二手嬰兒用品的環(huán)保店就應(yīng)運(yùn)而生。
不過(guò)耐人尋味之處在于,香港的二手嬰兒用品店以環(huán)保公益為宗旨,成長(zhǎng)穩(wěn)定,中產(chǎn)階級(jí)和外籍人士都來(lái)幫襯;而深圳的二手嬰兒用品店以潛在商機(jī)為導(dǎo)向,結(jié)果卻不得不停業(yè),深圳的很多父母說(shuō),買二手嬰兒用品,又沒(méi)面子又不衛(wèi)生。
香港社企聘未婚及單親媽媽回收售賣二手嬰兒用品
香港社會(huì)組織發(fā)達(dá),香港明愛(ài)青少年及社區(qū)服務(wù)發(fā)起的“綠色小腳板”計(jì)劃就是其中之一。據(jù)了解,“綠色小腳板”聘請(qǐng)未婚及單親媽媽協(xié)助回收、整理及售賣二手嬰兒用品給社會(huì)大眾,終推動(dòng)她們重投就業(yè)市場(chǎng),有能力組織及照顧家庭。
“綠色小腳板”位于葵興的一幢工業(yè)大廈內(nèi);不大的地方,用陳列嬰兒用品的貨架隔開(kāi),放著林林總總的嬰兒用品,十多部嬰兒手推車沿著墻邊一字排開(kāi),近窗的位置放著五六款嬰兒床,地上放滿了汽車嬰兒座椅和學(xué)行車,另外還有玩具、毛公仔等,儼如走進(jìn)了迷你玩具反斗城。
除了“綠色小腳板”之外,香港其實(shí)還有一家專門(mén)做二手嬰兒用品的店———環(huán)保媽媽(eco-m am a),與“綠色小腳板”的社會(huì)企業(yè)性質(zhì)不同,“環(huán)保媽媽”完全是一家商業(yè)公司,位于港島鲗魚(yú)涌一座商廈頂樓,室內(nèi)陳列上和“綠色小腳板”別無(wú)二致。負(fù)責(zé)人林世昌本職工作是廣告導(dǎo)演,放假時(shí)會(huì)穿上圍裙,變身“環(huán)保媽媽”,專門(mén)收購(gòu)二手但仍實(shí)用的嬰兒用品,轉(zhuǎn)賣給有需要的父母。
有兩個(gè)孩子的林世昌,當(dāng)初因?yàn)橐患?ldquo;四手”嬰兒車而萌生設(shè)立“環(huán)保媽媽”的念頭,“妹妹當(dāng)年給了我一架BB車,仍好贊、好新凈,只是表面損耗。”那架嬰兒車之前已轉(zhuǎn)手3次,輪到他已變成“四手”。他笑說(shuō),那部“四手”嬰兒車其后再度售出,買家知道背后的故事也很開(kāi)心。
林世昌指出,有些家長(zhǎng)會(huì)不自覺(jué)地購(gòu)買很多幼兒用品和玩具,有時(shí)只因其外表吸引,或一廂情愿以為合用,后可能因小孩不喜歡,還未用便棄掉。此外,親友送給小朋友的禮物亦未必合用,結(jié)果制造大量垃圾。“我們現(xiàn)在為小朋友買買買,制造大量垃圾,將來(lái)環(huán)境空氣愈來(lái)愈差,受苦的不還是下一代?家長(zhǎng)應(yīng)教導(dǎo)小朋友愛(ài)惜現(xiàn)有的玩具和用品,減少消費(fèi),盡量循環(huán)使用。”
無(wú)論商企、社企,香港二手BB用品店都帶公益宗旨
“綠色小腳板”和“環(huán)保媽媽”既收貨也賣貨,所不同的是“綠色小腳板”是社會(huì)企業(yè),所以只接受捐贈(zèng),而作為商業(yè)機(jī)構(gòu)的“環(huán)保媽媽”需要“采購(gòu)”二手嬰兒用品,當(dāng)然也接受捐贈(zèng)。他們都在網(wǎng)上設(shè)立了幼兒二手用品平臺(tái),其中幼兒家具如嬰兒座椅、手推車和玩具較受歡迎。“我們會(huì)考慮物件的結(jié)構(gòu)安全,沒(méi)受破壞,沒(méi)有發(fā)霉,并考慮物件的可售性才決定是否回收,售賣者可擬定價(jià)錢。二手衣物和鞋則較少回收。”所有回收到店內(nèi)的用品,都先以清潔劑和蒸汽機(jī)清潔消毒才出售,確保衛(wèi)生。除了直接在“綠色小腳板”和“環(huán)保媽媽”直接購(gòu)買二手嬰兒用品之外,市民也可以在該平臺(tái)上發(fā)布出售或購(gòu)買信息。
此外,“綠色小腳板”和“環(huán)保媽媽”也會(huì)送贈(zèng)部分用品給慈善團(tuán)體如香港戒毒會(huì),供有需要的媽媽使用。
與其說(shuō)“綠色小腳板”是一家二手嬰兒用品店,還不如稱其為一次“綠色行動(dòng)”,“所謂綠色行動(dòng)的含義有兩層。”“綠色小腳板”計(jì)劃項(xiàng)目經(jīng)理李鳳儀告訴記者,“一是回收、售賣二手嬰兒用品,可以達(dá)到環(huán)保的目的;二是提供未婚及單親年輕媽媽重投工作的機(jī)會(huì)。”
19歲產(chǎn)子的阿琪由社工轉(zhuǎn)介至“綠色小腳板”工作。她說(shuō)年輕媽媽缺乏家人諒解和伴侶離開(kāi),很彷徨,或負(fù)擔(dān)不了奶粉錢要申領(lǐng)綜援。明愛(ài)的社企正好幫助她們重回就業(yè)市場(chǎng)。
越來(lái)越多香港家長(zhǎng)支持環(huán)保,青睞嬰兒床和車
“環(huán)保媽媽”于六年前成立,當(dāng)時(shí)是市面上接收二手嬰兒用品的平臺(tái),但一年下來(lái),“環(huán)保媽媽”竟然無(wú)錢賺,僅僅收支平衡,負(fù)責(zé)人之一林世昌的妹妹林美儀發(fā)現(xiàn)問(wèn)題,個(gè)問(wèn)題出在貨源。當(dāng)初本著物盡其用的環(huán)保宗旨,結(jié)果積落不少死貨。“BB衫同毛公仔好少人買。這些東西比較貼身,家長(zhǎng)會(huì)好介意。而且買新貨只不過(guò)一百幾十,賣二手只能賣五蚊十蚊,還要花時(shí)間去消毒清洗。”第二個(gè)問(wèn)題是客源。“環(huán)保媽媽”早位處工廠區(qū)一幢大廈七樓,根本無(wú)人流可言。林美儀為環(huán)保,連宣傳單張也不愿派發(fā),嫌浪費(fèi)紙張。
為求維持,林美儀惟有當(dāng)一盤(pán)生意來(lái)做。她學(xué)會(huì)選擇性收貨,主力回收利潤(rùn)較高和去貨較快的大型嬰兒用品,如嬰兒床和嬰兒手推車等,至于嬰兒衫和毛公仔等較難出貨的可免則免。一般而言,如果貨物有八至九成新,她們高會(huì)以其市價(jià)的兩成價(jià)錢回收,若客人的貨太多太零碎,則會(huì)以一個(gè)更平的價(jià)錢一次回收。
收回貨物后,先為搶手貨如嬰兒床、手推車等進(jìn)行清潔和消毒,馬上擺賣,務(wù)求加快現(xiàn)金流轉(zhuǎn)。這些貨物大部分是,如C h icco、C o m b i和M otherCare等,售價(jià)為新貨市價(jià)的三成至一半。其中C hicco嬰兒床,原價(jià)4000元,以500-800元的回收價(jià)收回后,標(biāo)價(jià)1000元出售。而搶手度較低的貨品如小型玩具,先放在貨倉(cāng),賣一件才放一件出來(lái),定價(jià)則是市價(jià)的三至四成,比一些二手拍賣網(wǎng)更低。有時(shí)為了散貨,更會(huì)以回收價(jià)出售。
為了增加曝光率,她們自去年中開(kāi)始,每月花1 0 0 0多元在嬰兒網(wǎng)站BabyK ingdom及Y ahoo!搜尋器做廣告,及在嬰兒討論區(qū)留言。還設(shè)會(huì)員制,為會(huì)員提供網(wǎng)上預(yù)留服務(wù)。愈來(lái)愈多人得知平臺(tái)的存在,加上綠色生活大勢(shì),小店漸見(jiàn)起色,“只靠轉(zhuǎn)售二手用品,雖有口碑,但經(jīng)營(yíng)較困難,并非每個(gè)月都有盈余。于是開(kāi)始嘗試開(kāi)發(fā)其他項(xiàng)目,由于網(wǎng)站已有6000個(gè)媽媽級(jí)會(huì)員,她們都喜歡綠色生活,所以我們出售的產(chǎn)品都以有機(jī)或健康為主。”
而“綠色小腳板”暫時(shí)還沒(méi)有經(jīng)營(yíng)之虞,李鳳儀介紹,“綠色小腳板”是經(jīng)由香港民政事務(wù)處的“伙伴倡自強(qiáng)”社區(qū)協(xié)作計(jì)劃撥款資助,資助為期2年,當(dāng)2年過(guò)后便需自負(fù)盈虧,那時(shí)候他們才需要考慮經(jīng)濟(jì)問(wèn)題,不過(guò)李鳳儀對(duì)此并不擔(dān)心,“因?yàn)槲覀冎唤邮芫栀?zèng),成本小會(huì)輕松很多,香港市民對(duì)非牟利機(jī)構(gòu)也多信賴。”
深圳二手嬰兒用品店看重商機(jī),卻因利潤(rùn)太少停業(yè)
“孩子從小開(kāi)始,需要3樣?xùn)|西:學(xué)步車、小單車、推車。”深圳一家專門(mén)經(jīng)營(yíng)嬰兒用品的商店工作人員稱,除了必要的童服外,還要準(zhǔn)備小孩坐便器、兒童床、學(xué)步車、推車、游泳寶、嬰兒搖籃,這些東西如學(xué)步車,便宜也是80元,貴的300-400元的。
據(jù)深圳市衛(wèi)生統(tǒng)計(jì)年鑒顯示,近些年來(lái),深圳市每年新生兒的數(shù)量都在10萬(wàn)人以上,而其使用的學(xué)步車、小單車、推車、服裝及玩具等用品,除了部分可贈(zèng)親友外,依照每個(gè)新生嬰兒有200元的物品被閑置,那深圳每年至少2000萬(wàn)元嬰兒用品因不能二次利用被浪費(fèi)掉。
K evin就看中了其中的商機(jī),在西麗車管所附近開(kāi)了家深圳童樂(lè)匯二手嬰童用品交流中心,據(jù)K evin介紹,中心提供四項(xiàng)服務(wù):針對(duì)二手嬰童用品、玩具的維修、清潔服務(wù);針對(duì)二手嬰童用品的代賣買、寄售、代租賃服務(wù);針對(duì)二手嬰童用品的回收、收購(gòu)服務(wù)和各種各類大小型嬰童用品玩具的租賃業(yè)務(wù)。其中回收和轉(zhuǎn)賣是量大的業(yè)務(wù)。
“雖然現(xiàn)在網(wǎng)上有很多地方可以買賣二手嬰童用品,但是網(wǎng)上交易都是一件一件地進(jìn)行,而且如果買賣雙方距離遠(yuǎn)的話,交通成本也很高。我們提供回收和上門(mén)收購(gòu)服務(wù),減輕了他們的負(fù)擔(dān)。”對(duì)于要“鳴金收兵”的父母親來(lái)說(shuō),可以一次清理所有物品。
K evin曾經(jīng)野心勃勃地規(guī)劃過(guò)二手嬰兒用品店的前景,一度還打算以加盟店的形式進(jìn)行推廣,不過(guò),遺憾的是,接受采訪時(shí),他的二手嬰兒用品店已經(jīng)停業(yè),“現(xiàn)在不做了,正處理庫(kù)存。”K evin坦承“利潤(rùn)太少。”
盡管如此,K evin仍然看好內(nèi)地二手嬰兒用品的市場(chǎng)前景,尤其是整個(gè)社會(huì)環(huán)保觀念及消費(fèi)觀的進(jìn)一步成熟后,“由于孩子的生長(zhǎng)發(fā)育特性,每個(gè)家庭每年,甚至每個(gè)月都會(huì)產(chǎn)生大量的二手閑置物品。母嬰人群對(duì)于二手閑置嬰童用品會(huì)有天然需求,二手童車、童床、寶寶衣服和玩具等用品的相互轉(zhuǎn)讓,已經(jīng)被很多80后父母看成是實(shí)現(xiàn)資源循環(huán)利用的省錢低碳生活理念。”
購(gòu)買二手BB用品的深圳家長(zhǎng)多為減輕經(jīng)濟(jì)壓力
深圳媽媽Sandy在微博上自言自語(yǔ):打印了10份求購(gòu)二手嬰兒車的信息,趁著晚上貼在小區(qū)人流量大的地方,幻想著今天一早手機(jī)就被打爆的感覺(jué)?上е钡浆F(xiàn)在仍沒(méi)有動(dòng)靜。我還嘗試著撥了下自己的手機(jī),沒(méi)問(wèn)題。也許要等到周末那些早出晚歸忙碌的媽媽們才能注意到。神啊,別讓我的希望老是破滅!
Sandy購(gòu)買二手嬰兒車的理念夠新,可是打廣告的方式就太out了,正確的方法是上“58同城”或“趕集網(wǎng)”之類的同城分類網(wǎng)站。當(dāng)然,二手嬰兒用品在分類網(wǎng)站上也屬少數(shù)派,記者統(tǒng)計(jì)了某網(wǎng)站深圳地區(qū)轉(zhuǎn)讓二手母嬰用品的發(fā)帖量,每天平均約為二三十條,有些網(wǎng)站甚至更少,與其他生活常用品相比,買賣二手嬰兒用品的嘗鮮者少得可憐。
梁先生不久前剛買了張二手嬰兒床,“二手的家具不用散味兒了,真好。兒童床、學(xué)步車、推車這類的東西,二手的只要不壞,可用就行,省錢。如果用一年半載的,孩子不用了,丟了也不遺憾。消毒后完全可以再利用,也是節(jié)約資源。”
李小姐表示二手嬰兒用品不僅價(jià)格低廉,而且在交易時(shí)還能交流一下育兒經(jīng)。“在老家,如果哪家生了孩子,有親戚會(huì)送用過(guò)的衣服以及學(xué)步車等,這沒(méi)什么好顧慮的。如果有二手兒童床、學(xué)步車、推車賣,如果合適我還是會(huì)買。經(jīng)濟(jì)實(shí)惠,循環(huán)利用不浪費(fèi)。”
“80后”進(jìn)入結(jié)婚生子高峰期,孩子一出生,奶粉200多元一罐,紙尿褲100多元一袋、一套衣服200多元,這些每月固定開(kāi)支就是一大筆數(shù)字。加上嬰兒床、學(xué)步車、衣服、玩具都是必備品,而且這些嬰兒用品卻也越來(lái)越貴,在兼做“房奴”、“車奴”的“80后”父母還成了“孩奴”。為了減輕經(jīng)濟(jì)壓力是他們購(gòu)買二手嬰兒用品的首要?jiǎng)訖C(jī)。
多數(shù)深圳家長(zhǎng)因面子和衛(wèi)生問(wèn)題拒絕二手嬰兒用品
在記者采訪的20位深圳家長(zhǎng)里,愿意購(gòu)買二手嬰兒用品的家長(zhǎng)僅有4位,其余家長(zhǎng)則明確表示不會(huì)考慮。面子和衛(wèi)生問(wèn)題是深圳家長(zhǎng)對(duì)二手嬰兒用品說(shuō)“不”時(shí)的主要因素。家境殷實(shí)的楊先生表示不能接受二手嬰兒用品,“嬰兒用品花不了多少錢,我不會(huì)給孩子用二手的,朋友知道了覺(jué)得沒(méi)面子。萬(wàn)一有點(diǎn)傳染病什么的,就更麻煩了。”王女士則對(duì)二手的衛(wèi)生狀況不太放心,“二手嬰兒用品盡管省錢,可若帶有病菌,家長(zhǎng)消毒又不過(guò)關(guān),不就害了孩子嗎?尤其是衣服、玩具什么的,絕對(duì)不會(huì)買二手的。”
買賣二手產(chǎn)品的父母都是為了省錢?香港的父母可不是這樣,其實(shí)不少是支持環(huán)保概念的人,很多更是居于半山或西貢的富貴人家,只因?yàn)橹С至质啦睦砟疃{車來(lái)光顧“環(huán)保媽媽”。“到現(xiàn)在客人超過(guò)一半都是外籍人士,香港市民則是以中產(chǎn)階級(jí)為主。”
不過(guò)也有香港市民質(zhì)疑“環(huán)保媽媽”是打著“環(huán)保”的旗號(hào)來(lái)“騙”錢,“香港太多太多牟利團(tuán)體用人們的心理弱點(diǎn)去做生意。”Tracy在親子王國(guó)發(fā)帖聲討,林世昌表示非常同意Tracy的說(shuō)話,“香港確實(shí)存在這樣的問(wèn)題,不過(guò)我們回收(收購(gòu))物資,整理消毒,再循環(huán)出售。這過(guò)程是一個(gè)交易,完全沒(méi)有欺騙成分。當(dāng)然,亦有很多支持我們概念的朋友,把物資送給我們,希望我們能繼續(xù)生存下去。因?yàn)椋覀儧](méi)有捐款資助,所有經(jīng)營(yíng)費(fèi)用都是自己掏出來(lái)的。不過(guò),這是一份有意義的工作,所以我們都不遺余力,希望這概念可以成功運(yùn)作。”
■二手嬰兒用品選購(gòu)經(jīng)
床頭床板配有活動(dòng)卡的不能選
●嬰兒床上支撐床板的橫梁之間的空隙不要大于2.5厘米,有個(gè)別款式的嬰兒床不符合這個(gè)標(biāo)準(zhǔn),媽咪好不要選擇。
●如果嬰兒床的圍欄松動(dòng),有裂縫;涂料已經(jīng)斑駁、脫落;或床頭和床尾的擋板安裝了可打開(kāi)的卡子(一旦寶貝不小心把它碰開(kāi),就有可能從床上跌落下去)這種款式的嬰兒床好不要考慮了。還有嬰兒床周邊配備的,如護(hù)圍、床單、床墊等,及這些配件有無(wú)棉絮或繩子脫落的情況。重新檢查所有的螺絲、支架和五金件是否齊全及結(jié)實(shí)。
●試推一下嬰兒床,確認(rèn)輪子沒(méi)有卡住及穩(wěn)定度。有些嬰兒床一角的輪子若已經(jīng)壞掉了,即使墊個(gè)東西還是能用,但因?yàn)殡S時(shí)有翻倒的可能,存在安全隱患,好不要用。
檢查手推車有無(wú)導(dǎo)致夾傷的死角
●首先要看輪子能否順利移動(dòng),確保螺絲沒(méi)有缺失,所有的機(jī)械部位(比如車輪的軸)沒(méi)有生銹和缺損,而且都能正常工作。
●檢查主體塑料框架,支架應(yīng)穩(wěn)固,且沒(méi)有任何扭曲變形。不僅是主體的支架要有很強(qiáng)的穩(wěn)定性,就連前面的托盤(pán)和手指能伸進(jìn)的小縫隙也要保證不能有裂縫。小朋友坐在手推車時(shí),可能因無(wú)聊而隨意擺放雙手,媽咪要檢查手推車有沒(méi)有導(dǎo)致夾傷的死角。
●輪子的安全鎖要能正常工作,如果是可折疊式的嬰兒車,還要確保車子展開(kāi)后每一處的折疊閂都能打開(kāi)。也不會(huì)有突然彈開(kāi)或收起的情況。
●肩帶、安全帶不能有扭曲變形,且具有足夠力量,這部分只要輕松一拉就可明顯感覺(jué)到。由于嬰兒手推車零件不容易更換,所以一旦發(fā)現(xiàn)有缺損千萬(wàn)不要勉強(qiáng)使用。
下期預(yù)告:深港職業(yè)教育對(duì)比
一直以來(lái),香港的大學(xué)入學(xué)率都很低,年輕人早早出來(lái)?yè)嫻,香港發(fā)達(dá)的職業(yè)教育為他們提供了謀生所必備的一技之長(zhǎng)。乍看之下,深港兩地的職業(yè)教育似乎區(qū)別不大,美容美發(fā)、廚師、會(huì)計(jì)等技能培訓(xùn)學(xué)校,香港有的深圳也都有。
不過(guò)大多數(shù)深圳職業(yè)教育領(lǐng)域的人士都表示深圳的職業(yè)教育和香港還有很大差距,這在于香港的職業(yè)教育突出的特點(diǎn)是行業(yè)主導(dǎo),而且五花八門(mén)的職業(yè)教育機(jī)構(gòu)之上有一個(gè)公立領(lǐng)導(dǎo)者———香港職業(yè)訓(xùn)練局。
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