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母嬰傳統(tǒng)零售蛻變的必經(jīng)之路:占領(lǐng)消費(fèi)者的心智!

2019-03-27 09:44   原創(chuàng)文章,轉(zhuǎn)發(fā)請務(wù)必標(biāo)明來源中嬰網(wǎng)    品牌:紐菲特幼兒配方奶粉

  2019年3月21日,由中童傳媒主辦、紐菲特冠名的“動銷中國”站在河南順利召開。河南具代表性的嬰童渠道商以及全國各地優(yōu)秀品牌商匯聚一堂,探索河南母嬰行業(yè)發(fā)展方向。

  這是一場充滿干貨的實(shí)操盛會,亦是優(yōu)秀母嬰品牌與河南母嬰渠道共贏發(fā)展的盛會。

  母嬰文化營銷人、紐菲特乳業(yè)董事長汪海濤先生作為個品牌商代表發(fā)言,在會上做了《“文化營銷”助推河南母嬰渠道營銷升級和生意增長》的主題分享。汪海濤先生以“文化營銷”為核心,從當(dāng)下母嬰行業(yè)現(xiàn)狀分析、河南母嬰渠道幼兒奶粉現(xiàn)狀與機(jī)會,以及未來優(yōu)秀幼兒奶粉品牌的必備要素,再到未來幼兒奶粉品牌創(chuàng)新營銷模式的趨勢與方向和紐菲特“文化營銷”模式的魅力五大方面做了詳細(xì)的分享。

  母嬰行業(yè)現(xiàn)狀分析

  汪海濤先生表示:當(dāng)下市場,還沒有一款奶粉品牌能夠真正進(jìn)入消費(fèi)者心智,現(xiàn)今奶粉品牌仍憑借較強(qiáng)的商品屬性,并依托渠道的商業(yè)手段來切割市場份額、占據(jù)不同市場地位。

  而奶粉營銷手段依然傳統(tǒng)落后,五年前依靠醫(yī)務(wù)和消費(fèi)者崇洋媚外的心態(tài)占據(jù)口碑宣傳的高地,現(xiàn)在則基本依靠渠道的推動和利益的驅(qū)動來獲取市場份額。

  目前的奶粉品牌的營銷“言過其實(shí)”,大部分所謂"消費(fèi)升級"和"新零售",更多只是停留在理論研究和說教層面,并沒有深入的細(xì)化并執(zhí)行。這些所謂的“品牌營銷”只是被大部分培訓(xùn)公司當(dāng)做業(yè)務(wù)開展的籌碼,或成為一些大佬在公開場合以此來標(biāo)榜自己超前思維的標(biāo)簽。

  同時,目前奶粉品牌商業(yè)運(yùn)作模式簡單、粗放,一二線品牌均處于"存量博弈"階段,依靠"聲音大"、"關(guān)系好"、"手段高"的傳統(tǒng)商業(yè)運(yùn)作來切割和重新分配市場份額。

  總而言之,現(xiàn)今的母嬰行業(yè)依舊傳統(tǒng)落后,并未完成營銷理念及營銷手段的轉(zhuǎn)型和升級。

  河南母嬰渠道幼兒奶粉現(xiàn)狀與機(jī)會

  當(dāng)談及河南母嬰渠道的現(xiàn)狀,汪海濤先生表示,河南省是國產(chǎn)粉全國數(shù)一數(shù)二的省級大市場,奶粉市場容量巨大,競爭激烈,各個地級市場又相互獨(dú)立、自成體系。河南母嬰行業(yè)基本依靠渠道的推動和利益的驅(qū)動來獲取市場份額;營銷手段簡單,至今以深度分銷為主的渠道貿(mào)易模式為主。

  面對這樣的省級大市場,缺乏一個市場地位的省級連鎖母嬰系統(tǒng)來一統(tǒng)河南,客觀上為地區(qū)級分銷提供了深度分銷做強(qiáng)做大的可能性。因此,具備差異化創(chuàng)新營銷能力的成長型品牌和地區(qū)分銷系統(tǒng)的戰(zhàn)略合作,在河南市場中脫穎而出的可能性尤為明顯。

  而從戰(zhàn)略、布局以及風(fēng)險防控方面來看,"成熟分銷商/地區(qū)級連鎖+營銷創(chuàng)新型成長品牌"也將成為河南母嬰行業(yè)未來的趨勢。

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  未來優(yōu)秀幼兒奶粉品牌的必備要素

  在新市場環(huán)境、新政策環(huán)境以及新消費(fèi)升級情況下,產(chǎn)品力、品牌力、市場力和銷售力將成為衡量優(yōu)秀品牌的必備要素。一般品牌依靠單純銷售能力(客情關(guān)系)、產(chǎn)品力和銷售力,通過簡單、粗放、傳統(tǒng)的經(jīng)營模式在短期內(nèi)獲得一定市場份額的增長。

  相比其他品牌單純依靠產(chǎn)品力和銷售力,紐菲特同時還注重品牌力與市場力的升級,通過精細(xì)、集約、創(chuàng)新的經(jīng)營模式來夯實(shí)"四力" 建設(shè),獲得長久穩(wěn)定的可持續(xù)發(fā)展,成就未來優(yōu)秀的幼兒奶粉知名品牌。

  未來幼兒奶粉品牌創(chuàng)新營銷模式的趨勢與方向

  兵者,"攻心為上"、"兵不血刃",心智占領(lǐng)和思想控制是營銷的高境界。

  汪海濤在會議中強(qiáng)調(diào)多的就是消費(fèi)者心智占領(lǐng),相比于傳統(tǒng)的硬廣,"口碑消費(fèi)者"的傳播效果將會更好,而在現(xiàn)今的營銷模式當(dāng)中,對口碑消費(fèi)者心智影響的佳形式是文化藝術(shù)形式。

  我們身邊有很多文化藝術(shù)影響口碑消費(fèi)者的案例,例如《流浪地球》、《綠皮書》、《我不是藥神》等藝術(shù)創(chuàng)作,他們所創(chuàng)造的IP經(jīng)久不衰。反觀商業(yè)層面,當(dāng)消費(fèi)者的信賴感和信任度上升時,對價格和推薦商品的敏感性大幅降低,甚至免疫;反之,如果消費(fèi)者的信賴感和信任度下降,零售店將極難實(shí)現(xiàn)銷售效果的增長。

  這就是口碑消費(fèi)者心智占領(lǐng)的重要性,只要我們仔細(xì)留意,就能發(fā)現(xiàn)很多相關(guān)的案例。因此,解決消費(fèi)者的信賴感和信任度是新零售的關(guān)鍵;快速攻占消費(fèi)者的心智,是母嬰傳統(tǒng)零售蛻變的必經(jīng)之路!

  紐菲特“文化營銷”模式的魅力

  "文化營銷"是母嬰傳統(tǒng)零售走向新零售的重要支撐 ;"文化營銷"的系列工具是攻占消費(fèi)者心智的有力武器。汪海濤先生表示,紐菲特正是在這種背景下應(yīng)運(yùn)而生的一個正在蓬勃發(fā)展的高潛力成長品牌:

  在業(yè)界創(chuàng)新性地提出文化營銷這一創(chuàng)新營銷模式并深度踐行,依托于強(qiáng)大的供應(yīng)鏈整合——Arla、Laita、 貝因美、Kerry并逐步介入自有參股工廠,打造牛奶、羊奶、有機(jī)產(chǎn)品線,憑借其分布在全國的巨大專屬分公司體系,充分鏈接紐菲特總部各營銷職能部門的支撐,日漸形成幼兒奶粉品牌中的一顆璀璨明珠。

  01.“文化營銷”的核心是賦能

  汪海濤先生認(rèn)為,紐菲特“文化營銷”的核心是“賦能”。

  依靠傳統(tǒng)手段來做母嬰行業(yè)品牌的時代已經(jīng)過去了,而在在互聯(lián)網(wǎng)時代,電商平臺利用價格優(yōu)勢將母嬰門店的防線沖的七零八落。想要從傳統(tǒng)營銷中脫穎而出,就不能只做“我有什么,我就賣什么”,而要轉(zhuǎn)型成為現(xiàn)代價值鏈的“顧客要什么,我就賣什么”。

  那現(xiàn)在寶媽們都需要什么呢?

  連人民日報都說了,中國人從物質(zhì)中獲得幸福的時代過去了。我國社會主要矛盾已經(jīng)轉(zhuǎn)化為人民日益增長的美好生活需要和不平衡不充分的發(fā)展之間的矛盾。

  中國消費(fèi)者現(xiàn)在需要的不僅僅是各種促銷打折大禮包,這些他們已經(jīng)麻木了,他們需要的是精神上的享受,文化上的滋養(yǎng)。

  因此,好的差異化賦能者,必然來自文化營銷領(lǐng)域。

  02.文化營銷的生態(tài)模型

  紐菲特“文化營銷”生態(tài)模型,通過會員中心(CRM)系統(tǒng)鏈接B端與C端,形成“文化營銷生態(tài)閉環(huán)”。

  針對B端知識賦能

  紐菲特以“紐菲特零售商學(xué)院”為載體向B端進(jìn)行知識賦能,以教育形式為橋梁的服務(wù)平臺,開設(shè)《北大母嬰基業(yè)長青班》與《中國母嬰連鎖經(jīng)營型店長研修班》,賦予店主和店員全新的思維模式,以便更專業(yè)的服務(wù)于C端,從而助推業(yè)績達(dá)成,再通過會員中心CRM系統(tǒng)大數(shù)據(jù)精準(zhǔn)定向服務(wù),持續(xù)增加會員粘性。

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  針對C端文化賦能

  紐菲特以“紐菲特文化傳播有限公司”為載體向C端進(jìn)行文化賦能,滿足C端日益增長的精神和文化需求,以藝術(shù)形式為紐帶的溝通平臺,通過紐菲特童話劇,打造高雅文化,演繹經(jīng)典名著,傳承世界文化,并向下一代傳遞真善美以及正確的價值觀。

  紐菲特“文化營銷”三駕馬車

  紐菲特“文化營銷”通過“文藝產(chǎn)品”“文創(chuàng)產(chǎn)品”“文化衍生品”三駕馬車,提供差異化賦能,滿足消費(fèi)者精神上、文化上的享受。

  “文藝產(chǎn)品”以童話劇、歌曲、舞蹈等藝術(shù)形式為主,至今為止,紐菲特童話劇已在全國380個城市成功上演500余場,影響關(guān)注人數(shù)達(dá)200萬人,助推了300余家母嬰零售連鎖店,有效提升了其門店在當(dāng)?shù)氐挠绊懥蜁T的信賴感,為各門店累計(jì)圈粉30余萬。

  2018年4月15日將原創(chuàng)愛國主義大劇《草原紅星》登上北京人民大會堂,贏得社會各界的一致好評!

  “文創(chuàng)產(chǎn)品”則通過網(wǎng)劇,影視作品等方式打造品牌專屬IP形象,迅速拉近”口碑消費(fèi)者”、母嬰店及其合作者的距離,有效提升母嬰店的同城競爭力、影響力,增強(qiáng)母嬰門店的會員粘性和信賴感。

  2019年紐菲特將重磅推出以紐菲特IP為原型的網(wǎng)劇,未來還將推出更多電視欄目、影視作品。

  “文化衍生品”打造專屬品牌衍生產(chǎn)品,提升品牌辨識度。以時尚、高端別致且實(shí)用的衍生品設(shè)計(jì)鏈接更多的消費(fèi)人群。

  "文化營銷"的終愿景:品牌與消費(fèi)者深度融入

  汪海濤先生表示,紐菲特終想打造的情景是,孩子們吃著紐菲特的奶粉、看著紐菲特的童話劇、唱著紐菲特的兒歌、跳著紐菲特的舞蹈、用著紐菲特的衍生品,健康快樂的成長!多年后,將他們的品牌記憶代代相傳!

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  晚宴期間,紐菲特別出心裁的為全場嘉賓奉上了一場視聽盛宴,讓河南的渠道商朋友親身零距離體驗(yàn)紐菲特“文化營銷”的魅力。整個過程沉浸在一片歡樂的海洋,贏得了河南伙伴們的高度評價。終在熱烈的掌聲中為本次大會畫上了圓滿的句號。

  為了讓全國更多的渠道商朋友體驗(yàn)到紐菲特“文化營銷”的魅力,接下來,紐菲特與中童將在5月安徽,6月兩湖,7月上海,8月山東,11月兩廣陸續(xù)為大家呈現(xiàn)更多的精彩盛宴,盡情期待。

編輯:黎莉

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