日前,中國新人口統(tǒng)計結(jié)果發(fā)布,數(shù)據(jù)顯示:80后總數(shù)是2.28億,90后是1.74億,00后是1.26億。如今,80后、90后已經(jīng)開始組建家庭、為人父母。這些數(shù)據(jù)的背后是“家庭網(wǎng)絡化”的大趨勢已經(jīng)形成,中國家庭正在實現(xiàn)網(wǎng)絡上的“完全連接”, 至少在經(jīng)濟活動上已經(jīng)和網(wǎng)絡連通了。以家庭為單位的消費決策,在所有消費場景中的占比不斷提升,而這一趨勢也將給商業(yè)和營銷帶來影響。
和個人消費不同,家庭消費無論是從消費頻次,還是從消費總得規(guī)模上都是遠遠大于個體消費。由國泰君安證券發(fā)布報告顯示,近75%的家庭消費決策是由女性主導的,女性消費對經(jīng)濟增長的貢獻率達到66.4%,2014年中國內(nèi)地女性經(jīng)濟市場規(guī)模近2.5萬億元,到了2019年,這個數(shù)字或?qū)⒃鲩L至4.5萬億元。由以上數(shù)據(jù)也不難發(fā)現(xiàn),在家庭消費里核心是媽媽。
針對這一變化反應迅速的就是母嬰行業(yè),國內(nèi)知名母嬰垂直電商平臺蜜芽,近幾年針對親子家庭市場,一直圍繞用戶需求不斷對平臺進行升級。直觀的體現(xiàn)就是,該平臺目前所售商品除了核心的母嬰用品還擴展了美妝個護、家居生活、食品生鮮等滿足親子家庭各項剛需的品類。
和上一輩“貴的就是好的”消費觀念不同,80后、90后的年輕媽媽更重視品質(zhì),但不盲從價格,也不盲目追求國外品牌,他們會在有限的消費預算里選擇適合自己的產(chǎn)品。在這種用戶更成熟的消費觀念影響下,蜜芽摸索通過ODM模式打造自有品牌,于2017年推出的“兔頭媽媽甄選”,一上架就憑借高品質(zhì)、設計感和性價比打開了銷路。
隨著收入水平的不斷提升,家庭場景消費需求呈現(xiàn)多元化、智能化的趨勢,場景下的那種忠實度、娛樂至上等不斷進行變化。多元化消費下的流量導入,好的工具就是好產(chǎn)品,而好的方式其實就是提升產(chǎn)品附加值。在這方面蜜芽做的很好,尋求渠道創(chuàng)新和業(yè)態(tài)組合的新思路。在各品類每個小的細分領域中,蜜芽只精選出一到兩個頭部品牌進行深度合作,給予用戶確定感,提升轉(zhuǎn)化率和購物效率。同時,蜜芽以“電商+”的思維,用會員權益鏈接各行各業(yè),賦能更多場景,并融合線下場景打造更加長久的用戶活躍周期。像這樣圍繞用戶需求去創(chuàng)新,不停進化、打造產(chǎn)品和服務,流量會來、銷量也會來。
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