2月3日,本該是大多數(shù)企業(yè)在春節(jié)過后開工大吉的日子。但由于受到疫情影響,原本應(yīng)該人潮涌動(dòng)的寫字樓,如今卻空空如也。據(jù)統(tǒng)計(jì),北京目前的地鐵客流不及去年同期的10%,上海的地鐵客流不及去年同期的15%。
然而另一個(gè)數(shù)據(jù)是:根據(jù)智聯(lián)招聘的調(diào)查,2月3日當(dāng)天,近6成的企業(yè)選擇復(fù)工。原本應(yīng)該出現(xiàn)在各大寫字樓里的人紛紛涌上線,短時(shí)大流量的流入,甚至一度擠崩了釘釘和企業(yè)微信的服務(wù)器。
今日頭條甚至啟動(dòng)了電腦郵寄方案,直接將公司的電腦郵寄給在家沒有電腦的員工,方便他們?cè)诰€辦公。
這場(chǎng)迫于現(xiàn)實(shí)環(huán)境壓力,而不得不推行的“大型社會(huì)實(shí)驗(yàn)”,會(huì)將在線辦公推上前臺(tái),并成為辦公的新趨勢(shì)嗎?
1、在線辦公的眾生相
在這個(gè)全民在線辦公的非常時(shí)期,有的企業(yè)如魚得水,業(yè)務(wù)幾乎不受影響;但也有的企業(yè)因?yàn)樘隽嗽镜霓k公舒適區(qū),而苦不堪言。
有一類企業(yè),它們的員工非常明確如何遠(yuǎn)程交流推進(jìn)業(yè)務(wù),因?yàn)檫@就是他們工作的日常。它們就是近10年來飛速發(fā)展的中國(guó)互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)。
對(duì)于互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)的員工來說,他們是一群能在人來人往的星巴克中旁若無人的寫出策劃全案、可以在紛亂嘈雜的地鐵中迅速敲出正確代碼的新時(shí)代勞模,區(qū)區(qū)在線辦公,對(duì)他們而言自然也不在話下。一臺(tái)電腦、一部手機(jī)、一個(gè)WIFI,走到哪里,哪里就是他們的辦公室。
然而還有一類企業(yè),它們的員工和管理層并不熟悉在線辦公的模式和流程,但出于企業(yè)生存壓力,不得不付出大量學(xué)習(xí)成本,來使用釘釘、企業(yè)微信等在線辦公工具。
對(duì)于大多數(shù)傳統(tǒng)行業(yè)來說,他們的業(yè)務(wù)流程和工作流程仍然相對(duì)集中于線下,員工也更習(xí)慣面對(duì)面溝通的工作模式。但經(jīng)此一役,想必傳統(tǒng)企業(yè)的經(jīng)營(yíng)者們也會(huì)重新思考他們的企業(yè)經(jīng)營(yíng)模式,倒逼他們?cè)O(shè)計(jì)出適合線上、線下同步發(fā)展的全新經(jīng)營(yíng)模式,從而應(yīng)對(duì)未來仍有可能會(huì)出現(xiàn)的緊急情況。
2、在線辦公的利與弊
從微博等平臺(tái)上發(fā)起的不少“在線辦公體驗(yàn)”的投票中,我們可以看到,雖然有不少人覺得在線辦公非常便利,和在辦公室沒有什么太大區(qū)別;但也有近半的投票者認(rèn)為,在線辦公的效率更低,體驗(yàn)很差。
在評(píng)論區(qū)中,我們不難看出,在線辦公對(duì)于不同職場(chǎng)人的利弊關(guān)系。
在線辦公的自由度更高,時(shí)間安排更加靈活,安靜舒適、無人干擾的工作環(huán)境,對(duì)于從事創(chuàng)作的人來說,可以快速調(diào)動(dòng)靈感和專注力。在員工擁有足夠自律,且保證效率的前提下,在線辦公對(duì)企業(yè)經(jīng)營(yíng)者和員工來說都是一種雙贏。企業(yè)省去了大量的日常開支成本,讓經(jīng)營(yíng)的效率更高;員工則免去了穿衣打扮和通勤的時(shí)間,可以根據(jù)具體工作情況更自由地安排時(shí)間,以及按照自己喜歡的方式進(jìn)行工作(比如在床上工作)等。
但在線辦公也給不具備辦公條件或自律性較差的員工帶來了很不好的辦公體驗(yàn)。例如不少投票者是與老人和孩子同住,不具備合適的辦公環(huán)境,頻頻受到打擾,效率一降再降。也有的投票者因?yàn)殡娔X配置和網(wǎng)絡(luò)環(huán)境等原因,不足以支撐在線辦公的條件。受到自律問題困擾的投票者也表示,在線辦公讓自己的思想頻頻不能集中,終導(dǎo)致一天下來沒有完成既定的工作量。
但總體來看,目前在線辦公的優(yōu)勢(shì)已經(jīng)突顯出來,而在線辦公的弊端,也不存在不能解決的問題,只要通過改進(jìn)工作流程、創(chuàng)造在線辦公條件及更合理的監(jiān)管等方式,相信這些制約在線辦公發(fā)展的問題,在未來都能夠得到妥善解決。
3、在線辦公的工具真的好用嗎
目前市場(chǎng)占有率高的在線辦公工具,當(dāng)屬騰訊的企業(yè)微信和阿里巴巴的釘釘。這兩款在線辦公工具,從產(chǎn)品設(shè)計(jì)理念和核心功能上來說,都如出一轍。能夠幫助職場(chǎng)人實(shí)現(xiàn)即時(shí)溝通、考勤、審批、資料分享等一系列功能。
但這兩款在線辦公工具設(shè)計(jì)的初衷,仍然是為了提高職場(chǎng)人在辦公室場(chǎng)景中的辦公效率而誕生,從底層邏輯上來講,并不能完全滿足全員線上辦公的需求。
在2月3日,多達(dá)2億人涌入企業(yè)微信和釘釘時(shí),這兩款在線辦公工具的服務(wù)器也無法承受如此巨大的負(fù)載,而險(xiǎn)些癱瘓。
未來想要真正滿足人們線上辦公的需求,恐怕還是要重新設(shè)計(jì)一款,專門針對(duì)線上辦公的辦公工具,并提供一些諸如主動(dòng)降噪高清電話會(huì)議等功能,創(chuàng)造全新的線上辦公方式、辦公環(huán)境,才能使線上辦公充分發(fā)揮它的優(yōu)勢(shì)。
4、憨牛說
自次工業(yè)革命,英國(guó)先誕生“辦公室+辦事員”這樣的辦公模式以來,辦公室的發(fā)展已經(jīng)經(jīng)歷了近200年的時(shí)間。隨著科技和生產(chǎn)力的不斷發(fā)展,加上辦公室思想的解放,女性進(jìn)入職場(chǎng)、在線辦公等理念的出現(xiàn),辦公環(huán)境也一直都在進(jìn)化。
相信隨著5G技術(shù)和互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的日益完善,未來針對(duì)線上辦公的需求逐漸被滿足,在線辦公一定會(huì)因?yàn)槠涓叩男?,成為新的辦公趨勢(shì)。
同時(shí),繼滴滴司機(jī)和短視頻up主等新型互聯(lián)網(wǎng)職業(yè)后,在線辦公也將催生更多的自由職業(yè)者,他們將擁有更高的工作自由度和工作自主權(quán),在享受著自由的同時(shí),為這個(gè)社會(huì)的發(fā)展,做出自己的貢獻(xiàn)。
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