在母嬰行業(yè),奶粉發(fā)展已經(jīng)觸頂,零輔食還有很大的增長(zhǎng)空間。由于生活水平的提高以及科學(xué)育兒的普及,原來隱形的需求更加凸顯,受產(chǎn)業(yè)端、渠道端、消費(fèi)端各方發(fā)展需求及影響,輔零食重振剛需迫在眉睫。
01 處境存矛盾
一直以來,零輔食在母嬰渠道就處于很矛盾的位置,面臨的處境也非常尷尬,看似每個(gè)門店都覺得嬰兒輔食未來發(fā)展空間巨大,但是具體操作時(shí)該品類的重視程度卻遠(yuǎn)遠(yuǎn)低于其他品類,主動(dòng)售賣的動(dòng)力也不足,所以市場(chǎng)份額一直不大。
大部分只能看著別的門店把食品做到20%的占比眼紅不已,另一方面又沒有想法和辦法將食品品類做好,其實(shí)不外乎兩方面的原因,認(rèn)知和能力。認(rèn)知決定了意愿,意愿決定了重視程度。
目前,母嬰店對(duì)于輔食的剛需特征認(rèn)知還不是很清晰,因此無法給消費(fèi)者進(jìn)行科學(xué)推薦以及銷售,輔食對(duì)于幼兒身體機(jī)能發(fā)育的重要性也就傳遞不到位,導(dǎo)致銷量無法快速提升,那么門店對(duì)輔食也重視不起來,從而形成惡性循環(huán)。
另外,像嬰兒零食這種典型的快消品類,終端門店在選品、陳列、售賣技巧等方面存在不足。在這種背景下,某些重視輔食品類的渠道增長(zhǎng)比較迅猛,但是在整個(gè)母嬰行業(yè)增速一般。
當(dāng)下零輔食品牌商、渠道商必須要做的就是加強(qiáng)對(duì)輔食的認(rèn)知,不僅僅指的是產(chǎn)品本身這一剛需特征,也包含零食產(chǎn)品消費(fèi)端的逐漸剛需化。只有解決了食品剛需認(rèn)知,未來才有可能得到充足的爆發(fā)式增長(zhǎng)。
02 重振剛需地位
伴隨著生意越來越難做,母嬰行業(yè)主流品類“僧多粥少”,越來越多的渠道開始改變品類認(rèn)知,逐漸重視起零輔食,幼兒食品亟需重振剛需地位。
其實(shí),輔食作為寶寶的必需品,一直未被充分挖掘。其剛性需求一直存在,只是消費(fèi)者選擇渠道變了,從線下轉(zhuǎn)變成了線上,另外一方面來說這也是行業(yè)的優(yōu)勝劣汰,一些沒有服務(wù)意識(shí)、品質(zhì)不突出和渠道不扎實(shí)的品牌會(huì)倒下來。
多位業(yè)內(nèi)人士認(rèn)為,零輔食對(duì)于門店的價(jià)值不只是更廣闊的銷量增長(zhǎng)空間,還在于吸引顧客到店,從而創(chuàng)造關(guān)聯(lián)性購買,培養(yǎng)顧客到店消費(fèi)習(xí)慣,從而創(chuàng)造顧客粘性。
今年疫情后,市場(chǎng)進(jìn)入淘汰賽階段,倒逼很多渠道紛紛開始轉(zhuǎn)型,原本不重視輔食的代理新增零輔食板塊,原因是零輔食為資金鏈減輕壓力的同時(shí),又能帶來新增量。
隨著越來越多的加入重振零輔食剛需地位的行列,門店也紛紛將零輔食放在主推位置,希望通過一些優(yōu)秀的零食品牌來拓展增量市場(chǎng)。從深層次來講,還需重新調(diào)整企業(yè)結(jié)構(gòu)以及內(nèi)部人員管理,品牌商、渠道商只有解決了剛需認(rèn)知、重振剛需地位,嬰兒食品增長(zhǎng)速度和空間才會(huì)被徹底打開
03 多元戰(zhàn)略共生
輔零食產(chǎn)品豐富度高,新品推出速度快,客單價(jià)雖小但實(shí)際價(jià)格并不低,而且容易決策,正是產(chǎn)品特性決定了食品品類操作豐富多彩、多元共生,疫情后這一品類優(yōu)勢(shì)則更加凸顯。
疫情前期,門店的重心都在奶粉、紙尿褲,對(duì)其他品類根本無暇顧及。但疫情后期,越來越多門店開始通過社群、直播、短視頻等新型營(yíng)銷形式自救。在新環(huán)境下,門店通過增強(qiáng)與用戶之間的信任與互動(dòng),更好的進(jìn)行市場(chǎng)教育,使輔食線上市場(chǎng)有個(gè)很好的開局。
零輔食作為一個(gè)產(chǎn)品多元化的市場(chǎng),單一廠商已經(jīng)很難獨(dú)立支撐起整個(gè)市場(chǎng)體系,部分輔食企業(yè)轉(zhuǎn)變策略,深耕細(xì)分市場(chǎng)或在某些核心產(chǎn)品上占據(jù)核心地位,通過深化產(chǎn)品附加值,豐富產(chǎn)品結(jié)構(gòu)來適應(yīng)市場(chǎng)的發(fā)展。比如通過主打功能性輔食解決寶寶問題,喚醒渠道和消費(fèi)者對(duì)輔食剛需的認(rèn)知。
伴隨著疫情的好轉(zhuǎn),進(jìn)店率開始回升,零輔食作為一款很好的引流產(chǎn)品,復(fù)購率較高,反而愈發(fā)得到門店的重視。由此前單一的門店銷售轉(zhuǎn)向線上下一體化的市場(chǎng)傳播策略,線上直播、社群營(yíng)銷成為企業(yè)的家常便飯,渠道多元化、平臺(tái)多元化,品牌商的賦能手段也在多元化。
多元的嬰兒食品,配合多元化渠道戰(zhàn)略,在剛需重振的推動(dòng)下,將會(huì)爆發(fā)出更強(qiáng)的市場(chǎng)活力。
04 未來會(huì)很明朗
輔食是幼兒的剛需品,但是目前大部分消費(fèi)者對(duì)于添加輔食的必要性還不夠了解。輔食市場(chǎng)客群煥新,新生代消費(fèi)群體的文化水平提高,科學(xué)喂養(yǎng)觀念隨之提升。同時(shí),新生代消費(fèi)能力也比較強(qiáng),再加上國(guó)家相關(guān)政策的引導(dǎo),消費(fèi)者對(duì)于輔食的認(rèn)知度快速提升。
值得一提的是,不適時(shí)的補(bǔ)充營(yíng)養(yǎng)添加輔食,有可能引起發(fā)育不良,給寶寶帶來很多隱患。比如寶寶的熱量不充足,光吃奶粉滿足不了熱量需求;而母乳喂養(yǎng),99%的鐵以及80%的鋅等營(yíng)養(yǎng)素需要通過添加輔食去補(bǔ)充,輔食添加不夠量,也會(huì)導(dǎo)致寶寶挑食、偏食等。
實(shí)際上,需求決定了市場(chǎng),輔食市場(chǎng)上的精準(zhǔn)需求也很關(guān)鍵。以前的安全需求可以通過工藝解決,而后的營(yíng)養(yǎng)需求可以通過技術(shù)解決。如今伴隨著更多更高要求的提出,重振剛需成為必然趨勢(shì)。
今年5月29日,國(guó)家衛(wèi)健委發(fā)布了新的《幼兒輔食添加營(yíng)養(yǎng)指南》(WS/T678-2020),明確指出幼兒在滿6月齡以后,繼續(xù)母乳喂養(yǎng)的同時(shí),為了滿足營(yíng)養(yǎng)需要應(yīng)添加輔食,而且建議喂養(yǎng)到2歲及以上。
國(guó)家的重視與宣導(dǎo)將會(huì)促使社會(huì)上加大對(duì)輔食品類的宣傳,較快的促進(jìn)輔食喂養(yǎng)率的提升,對(duì)于行業(yè)來說是極大的利好,這也將加速推進(jìn)輔零食剛需化進(jìn)程,相信輔食的爆發(fā)期很快就會(huì)來臨。
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