新的一年母嬰市場有哪些突破點，需要從業(yè)者們認真思考

　　2020年對于各行各業(yè)都是不平凡的一年，母嬰行業(yè)也不例外。疫情加速了行業(yè)洗牌，不少母嬰店沒有抗過寒冬，直接退出了市場。也有不少母嬰店積極應對，采取多種舉措，抗住了疫情帶來的沖擊。

　　2021年母嬰市場將會走向何方記者采訪了多位業(yè)內(nèi)人士，為您帶來答案。

　　線上銷售火爆直播帶火三、四線母嬰品牌

　　電商改變了一代人的消費習慣，也顛覆了母嬰行業(yè)的傳統(tǒng)。

　　曾經(jīng)，母嬰行業(yè)被看作是有潛力的行業(yè)之一，商家“躺著就能掙錢”。

　　一位從事母嬰銷售近20年的老板告訴河南商報記者，自己在2000年入行的時候，門店根本不愁客源。

　　這一局面，隨著電商的興起，逐漸被改變。

　　隨著淘寶、京東等電商平臺的崛起，消費者的購物習慣逐漸改變。實體店和電商的競爭也逐漸白熱化。

　　2020年突如其來的疫情，更是讓母嬰產(chǎn)品的線上銷售迅速崛起。疫情前期，因為消費者的恐慌心理，一些年輕父母開始瘋狂“囤貨”。因為無法外出，直播帶貨也被越來越多的家庭接受，成為不少人的購物新選擇。

　　河南蘇寧紅孩子母嬰用品有限公司總經(jīng)理崔燕飛說，過去一年里，線下母嬰店的銷量下滑，但是線上的銷量一直呈現(xiàn)增長趨勢。“不少家長會選擇在線上購買奶粉、紙尿褲，而玩具等產(chǎn)品則更傾向于在線下購買。”

　　崔燕飛介紹，直播帶貨也構(gòu)成了線上銷售的一部分。“現(xiàn)在的市場不缺產(chǎn)品，渠道也很多元化。很多三、四線母嬰品牌在寶媽中間口碑較好，不少寶媽也投身直播行業(yè)，成為帶貨主播。”

　　實體店“不甘寂寞”多項舉措應對沖擊

　　面對來勢洶洶的電商沖擊，母嬰實體店反應如何呢？記者走訪了一些母嬰實體店，發(fā)現(xiàn)門店也推出了各項舉措，打響“反擊戰(zhàn)”。

　　鄭州寶貝在線母嬰用品有限公司市場管理中心總監(jiān)申冰介紹，在疫情進入常態(tài)化之后，寶貝在線推出了許多活動，“為滿足粉絲需求，我們舉辦了多場線上直播；2020年8月舉辦了為期20天的寶貝在線十五周年慶；11月策劃了以內(nèi)容輸出為核心的‘嗨購節(jié)’，帶來了超出預期的效果。”

　　申冰介紹，在“嗨購節(jié)”活動現(xiàn)場，除了產(chǎn)品銷售外，還設有多項體驗類的活動，如動漫IP大巡游、繪本劇場、職業(yè)體驗等，受到了廣大會員一致好評。此外，寶貝在線還通過一系列的線上活動及門店活動吸引顧客到店，門店有了客流保證，銷售額自然也增加了。

　　對于普通的母嬰實體店應該如何吸引顧客，申冰給出了以下建議：新的消費人群及環(huán)境的改變，給市場帶來了巨大變化，應該本著真誠的態(tài)度，從消費者需求出發(fā)，除了產(chǎn)品之外，為消費者打造硬核、持久的內(nèi)容和服務，才能建立穩(wěn)定、持久的連接和深度的消費互動。

　　其次，越來越多的母嬰社區(qū)門店開始使用“門店前端產(chǎn)品銷售，門店后端水育館”的模式，也受到了消費者的歡迎。“社區(qū)門店采用這種布局形式，兩種業(yè)態(tài)可以相互補充、相互引流。”申冰說。

　　2021年母嬰市場將走向何方

　　2021年，母嬰市場將走向何方？來看看這些關鍵詞。

　　關鍵詞一：泛母嬰

　　人口出生率的持續(xù)走低，引起了全社會的關注。

　　面對這種情況，業(yè)內(nèi)人士也積極探索，尋找新的突破點。崔燕飛介紹，“我們發(fā)現(xiàn)年輕孕媽的消費需求遠超過去的媽媽們。圍繞孕媽需求衍生出一系列產(chǎn)品，如孕媽專用的洗護用品、衣物等。以后，‘泛母嬰’會成為新的市場關鍵詞。”

　　關鍵詞二：國貨崛起

　　近年來，“國潮風”愈刮愈烈。如今，母嬰行業(yè)也刮起了“國潮風”。究其原因，新一代消費者的消費觀念與過去有了很大的改變。隨著中國國力的持續(xù)增強，人們不再盲目相信國外產(chǎn)品，而是有了更強的民族認同感和自信感，對于國貨的認可度也更高。其次，疫情對進口奶源及物流帶來了較大的影響，為國貨崛起提供了更大的市場空間。

　　業(yè)內(nèi)人士介紹，2020年，不少國內(nèi)奶粉品牌銷量倍增，這一現(xiàn)象將在2021年體現(xiàn)得更加。

　　關鍵詞三：創(chuàng)新

　　我國的母嬰市場駛?cè)氚l(fā)展“快車道”有近30年的時間，但是相較于其他行業(yè)，如服裝市場等，還有很大的差距。

　　“母嬰市場從長遠來看，還是很有發(fā)展?jié)摿Φ?。這就對于母嬰行業(yè)從業(yè)者提出了更高的要求，我們要不斷創(chuàng)新，滿足顧客多樣化的需求。”申冰說。