伴隨著消費(fèi)升級、消費(fèi)者觸媒行為改變,日化、母嬰、寵物這三個行業(yè)的相似性越來越高。
在產(chǎn)品層面,品類越加細(xì)分,這為三個行業(yè)的新銳品牌、全新品類帶來機(jī)遇;在消費(fèi)者層面,購買力提升、理性決策、種草當(dāng)?shù)?,讓品牌精?zhǔn)觸達(dá)的要求不斷提高;后落到經(jīng)營層面,三行業(yè)企業(yè)的線上轉(zhuǎn)型趨勢加速,但依然看重線下渠道,品牌越發(fā)注重線上線下渠道的融合布局 。
以上幾點(diǎn)共同構(gòu)成了這三個行業(yè)的新焦點(diǎn):如何實(shí)現(xiàn)全局經(jīng)營,找到生意增長的新引擎?4月28日,“2021巨量引擎日化母嬰寵物行業(yè)峰會”在上海成功舉辦,并就日化、母嬰寵物等行業(yè)展開多個論壇專場,針對三行業(yè)的“數(shù)字營銷”、“數(shù)字經(jīng)營”兩大維度,為品牌解答如何取勝618電商節(jié),以及如何實(shí)現(xiàn)一體化的線上經(jīng)營。
流量+內(nèi)容+生意組合模式 ,助力一體化線上經(jīng)營
本次大會聚焦三大行業(yè)數(shù)字營銷、數(shù)字經(jīng)營的增長難題,正是因?yàn)橹袊放普谟瓉須v史新契機(jī)。
字節(jié)跳動戰(zhàn)略投資部周昊認(rèn)為,“中國消費(fèi)品有機(jī)會且正在被重做⼀次,如今是中國好的消費(fèi)時代,也是誕⽣優(yōu)秀的消費(fèi)企業(yè)好的時代”。
字節(jié)跳動戰(zhàn)略投資部周昊
對此,巨量引擎⽇化母嬰寵物⾏業(yè)策略總經(jīng)理林夕認(rèn)為,面對機(jī)遇,企業(yè)的戰(zhàn)略思維轉(zhuǎn)型將是一切工作的起點(diǎn),品牌需要找到新的溝通渠道和傳播平臺,才能贏得新增量。
她介紹,巨量引擎正在迎來全新價值升級,是一個打通流量、內(nèi)容、生意的整合營銷平臺,平臺生態(tài)下具備三大核心優(yōu)勢:1)高流量價值;2)多維度、多場景、多形式的內(nèi)容+數(shù)據(jù)價值;3)基于短視頻+直播,促成生意轉(zhuǎn)化。
企業(yè)需要充分把“流量+內(nèi)容+⽣意”進(jìn)行組合,才能全⾯構(gòu)建線上一體化經(jīng)營新⽣意,就此巨量引擎推出創(chuàng)新的TCB模型。
巨量引擎日化母嬰寵物行業(yè)策略總經(jīng)理林夕
TCB模型 (即Traffic流量,Content內(nèi)容,Business ⽣意) 聚焦企業(yè)如何在巨量引擎把流量內(nèi)容生意之間的效能打通。其中,巨量云圖助力企業(yè)的內(nèi)容流量出圈;巨量星圖在種草轉(zhuǎn)化方面的助推可以幫助內(nèi)容提效;巨量千川幫助企業(yè)在抖音實(shí)現(xiàn)電商業(yè)務(wù)增長,打開新生意,在這種完整的TCB模型組合下,企業(yè)將能快速在平臺收獲品牌和生意的新增長。
在內(nèi)容層面,品牌如今面對復(fù)雜的營銷環(huán)境,包括市場與受眾的易變性、增長的不確定性、資源的碎片化等問題,這要求企業(yè)需要構(gòu)建科學(xué)的增長模型,不再聚焦單一案例,而是關(guān)注可持續(xù)的長效能力。這本質(zhì)上要求的是,企業(yè)在廣告的內(nèi)容層面與觸達(dá)能力上都需要進(jìn)一步的提升效能。
巨量引擎度量產(chǎn)品運(yùn)營負(fù)責(zé)人張鈞凱
對此,巨量引擎度量產(chǎn)品運(yùn)營負(fù)責(zé)⼈張鈞凱認(rèn)為,巨量云圖是巨量生態(tài)下的營銷資產(chǎn)沉淀地,能夠幫助企業(yè)梳理關(guān)系資產(chǎn)、流量資產(chǎn)、內(nèi)容資產(chǎn)、貨物資產(chǎn)、 KOL資產(chǎn)等核心資源,這些資源的梳理將幫助企業(yè)的廣告內(nèi)容根據(jù)人群、素材、KOL進(jìn)行精準(zhǔn)投放,是企業(yè)實(shí)現(xiàn)內(nèi)容破圈的重要工具。
在電商層面,抖音電商營銷高級總監(jiān)許嘉表示,抖音電商能夠基于用戶的商品、內(nèi)容興趣進(jìn)行精細(xì)化推薦,這基于人們對美好生活的向往,滿足用戶潛在購物興趣,提升消費(fèi)者生活品質(zhì)的創(chuàng)新電商模式。
抖音電商營銷高級總監(jiān)許嘉
同時,巨量引擎⽇化母嬰寵物⾏業(yè)運(yùn)營總監(jiān)姜云珅提出,新場景下的興趣電商營銷,企業(yè)需要實(shí)現(xiàn)“一個賬號+一個店鋪”的完整統(tǒng)一,在品牌和效果端實(shí)現(xiàn)高效的經(jīng)營鏈路。而巨量千川的全鏈路升級功能,將助⼒企業(yè)快速打造⼀體化經(jīng)營體系。
巨量引擎日化母嬰寵物行業(yè)運(yùn)營總監(jiān)姜云珅
其中,巨量千川的核心優(yōu)勢在于整體全鏈路升級,讓內(nèi)容商家和廣告商家的流量池互通,同時幫助企業(yè)打造號店一體,實(shí)現(xiàn)商品、直播間、店鋪的托管以及自動化投放;而在內(nèi)容側(cè)會幫助企業(yè)短視頻帶貨的效能提升、直播間帶貨的轉(zhuǎn)化率提升;終幫助去企業(yè)打造號店一體的概念,一鍵連接內(nèi)容流量和生意轉(zhuǎn)化。
會上,立白集團(tuán)直播業(yè)務(wù)負(fù)責(zé)人周禮,還以立白在抖音上的眾多實(shí)操案例,解讀了品牌如何在巨量引擎通過IP合作、總裁直播、明星直播等多元玩法,帶來8億級曝光量、3000+萬的GMV等案例。
立白集團(tuán)直播業(yè)務(wù)負(fù)責(zé)人周禮
日化行業(yè)運(yùn)用TCB模型,強(qiáng)勢突圍618等節(jié)點(diǎn)營銷
根據(jù)TCB模型的運(yùn)用,在日化分論壇現(xiàn)場,巨量引擎日化行業(yè)運(yùn)營總監(jiān)林小絹以618為例,重點(diǎn)解讀了TCB如何幫助日化企業(yè)進(jìn)行流量提速、內(nèi)容提質(zhì)、生意提效方面的實(shí)踐參考。
她表示,在人群破圈方面,電商節(jié)期間的品牌廣告可以用“通投”實(shí)現(xiàn)內(nèi)容找人;緊接著通過巨量星圖的模型選人幫助品牌找到用戶、內(nèi)容、品牌調(diào)性契合度高的達(dá)人創(chuàng)作者創(chuàng)作內(nèi)容;終根據(jù)數(shù)據(jù)分析進(jìn)行定向投放,幫助企業(yè)快速找到核心用戶與潛在消費(fèi)者;
在內(nèi)容提質(zhì)方面,需要有精準(zhǔn)的內(nèi)容矩陣化布局:IP×明星×達(dá)人×運(yùn)營,通過維度的組合助力,實(shí)現(xiàn)電商期間的大促效果。同時在生意提效方面,她提出,品牌需要與巨量千川進(jìn)行深耕,在號店一體全鏈路幫助下,以豐富的直播、精準(zhǔn)的用戶管理、自動化的店鋪經(jīng)營,才能有效沖破618戰(zhàn)局。
巨量引擎營銷中心娛樂招商負(fù)責(zé)人馬新則表示,日化企業(yè)在內(nèi)容層面需要有借勢IP的思維。諸如品牌可自制綜藝、或加盟抖音美好生活節(jié)等營銷IP、甚至通過一些垂類渠道的IP合作,都能幫助品牌取得意想不到的內(nèi)容營銷效果,成為電商節(jié)期間的品效加速器。
其中關(guān)于內(nèi)容中非常核心的短視頻一環(huán),分論壇邀請了頭條易短視頻中心總經(jīng)理趙恩澤,解讀了「UniChain 全域鏈模型」,是如何通過頭條易的云數(shù)據(jù)中臺,為品牌輸出內(nèi)容模型、媒介模型、流量模型,使品牌能夠以科學(xué)的方式管理短視頻內(nèi)容的創(chuàng)意與效果。
母嬰寵物玩具三行業(yè),以內(nèi)容+電商解決拉新復(fù)購
2021年,母嬰寵物玩具三行業(yè)的困境集中體現(xiàn)在:線上拉新、線下復(fù)購、內(nèi)容轉(zhuǎn)化、品牌破圈。圍繞這些痛點(diǎn),巨量引擎母嬰行業(yè)運(yùn)營總監(jiān)孫艷麗認(rèn)為,抖音有望幫助這三大行業(yè)解決這些痛點(diǎn)。
她以12月的數(shù)據(jù)為例,在拉新復(fù)購方面,母嬰行業(yè)開播品牌達(dá)數(shù)百家,總GMV成績喜人,這些數(shù)字都說明抖音小店成為母嬰行業(yè)拉新、復(fù)購方面的核心平臺。
這其中核心的工具就是利用到「號店一體」的思維,讓企業(yè)號成為內(nèi)容、廣告、交易的核心樞紐,實(shí)現(xiàn)品牌、流量、轉(zhuǎn)化的多重增長。
「號店一體」將是這三行業(yè)乃至全行業(yè),在今年618等電商節(jié)突破增長瓶頸的重要參與方式。
從號店一體的矩陣出發(fā),巨量引擎營銷中心招商策略總監(jiān)鄭方園認(rèn)為:內(nèi)容這一環(huán),始終是品牌經(jīng)營號店一體的關(guān)鍵一環(huán)。他從資源角度解讀,抖音在創(chuàng)造營銷IP、平臺創(chuàng)作者方面的天然優(yōu)勢,以及內(nèi)容分發(fā)、轉(zhuǎn)化的鏈路打通,這將幫助企業(yè)在內(nèi)容創(chuàng)作和效果方面獲得更強(qiáng)更好的幫助。
此外,本次分論壇還就“三行業(yè)的線上經(jīng)營趨勢下的抖音平臺新玩法”展開圓桌討論,母嬰行業(yè)觀察聯(lián)合創(chuàng)始人劉惠智、巨量引擎母嬰行業(yè)運(yùn)營總監(jiān)孫艷麗、抖音電商母嬰圖書行業(yè)運(yùn)營總監(jiān)高媛、彥祖文化CEO劉芳等幾位嘉賓,從行業(yè)觀察到抖音實(shí)踐成效等討論,進(jìn)一步從戰(zhàn)略高度和與實(shí)戰(zhàn)層面分析了,品牌在抖音如何做好生意增長與品牌增長。
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