京東到家、京東415同城購(gòu)物節(jié)正在火熱進(jìn)行中。這是雙渠道次聯(lián)合打造415大促,同城大促氛圍拉滿(mǎn)!京東到家、小時(shí)購(gòu)也聯(lián)合超4000家母嬰專(zhuān)營(yíng)店,提供“線(xiàn)上下單、門(mén)店發(fā)貨、母嬰商品小時(shí)級(jí)送達(dá)”的同城即時(shí)購(gòu)物服務(wù)。
對(duì)于孩子王而言,今年415同城購(gòu)物節(jié)疊加自身司慶盛典,購(gòu)物氛圍更加濃烈。孩子王湖南分公司總經(jīng)理劉恒震表示,京東到家、京東雙渠道聯(lián)合大促,加上司慶盛典全國(guó)百城數(shù)百家門(mén)店聯(lián)動(dòng),線(xiàn)上線(xiàn)下全渠道資源整合,吸引了更多顧客,銷(xiāo)售也更加火爆。京東到家、小時(shí)購(gòu)數(shù)據(jù)顯示,415活動(dòng)至今,孩子王門(mén)店線(xiàn)上單量同比增長(zhǎng)超3倍。
母嬰即時(shí)零售市場(chǎng)爆發(fā),415同城購(gòu)物節(jié)疊加司慶盛典助力孩子王增長(zhǎng)
隨著消費(fèi)者購(gòu)物習(xí)慣向線(xiàn)上遷移,尤其80、90后用戶(hù)對(duì)于購(gòu)物“快”的需求增加,母嬰即時(shí)零售市場(chǎng)也迎來(lái)高速增長(zhǎng)。對(duì)孩子王來(lái)說(shuō),拓展即時(shí)零售業(yè)務(wù)、全渠道布局是必然,415同城購(gòu)物節(jié)與孩子王到家服務(wù)的結(jié)合,成為孩子王全渠道布局的一次驗(yàn)證。
劉恒震表示,小時(shí)達(dá)的即時(shí)消費(fèi)模式,對(duì)于消費(fèi)者尤其80、90后的年輕群體,有極大的吸引力。先基于“省時(shí)省心”的需求,讓平時(shí)忙于育兒的寶爸寶媽們更傾向能夠快速收到貨;其次,對(duì)于商品品質(zhì)的追求,也讓他們更愿意接受從實(shí)體門(mén)店發(fā)貨的電商模式。
基于對(duì)即時(shí)零售市場(chǎng)的看好,今年孩子王門(mén)店與415同城購(gòu)物節(jié)的聯(lián)動(dòng)更加密切,已上線(xiàn)京東到家的超470家門(mén)店全部參與到大促中。415大促京東到家、京東雙渠道的各種營(yíng)銷(xiāo)玩法和孩子王司慶盛典滿(mǎn)799送好禮的雙重活動(dòng),提升用戶(hù)下單意愿,同時(shí)由達(dá)達(dá)快送提供同城購(gòu)物1小時(shí)達(dá)的即時(shí)配送服務(wù),吸引更多用戶(hù)線(xiàn)上下單。劉恒震估計(jì),4月15日-18日作為銷(xiāo)售爆發(fā)期,像孩子王長(zhǎng)沙奧克斯店,門(mén)店單量相較平時(shí)還將實(shí)現(xiàn)至少翻倍增長(zhǎng)。
除了線(xiàn)上訂單的增加,劉恒震也感受到了門(mén)店客流的明顯增長(zhǎng),他表示,415大促將京東到家、京東渠道的優(yōu)質(zhì)流量帶到線(xiàn)下門(mén)店,并將線(xiàn)下老客引導(dǎo)到線(xiàn)上消費(fèi),滿(mǎn)足消費(fèi)者多渠道消費(fèi)的需求,擴(kuò)大了線(xiàn)下門(mén)店的服務(wù)范圍,實(shí)現(xiàn)線(xiàn)上線(xiàn)下客流的雙向互補(bǔ),從而有效促進(jìn)業(yè)務(wù)提升。就孩子王長(zhǎng)沙的門(mén)店客流增長(zhǎng)來(lái)看,相較日常增長(zhǎng)漲幅在八成左右。
線(xiàn)上線(xiàn)下全渠道營(yíng)銷(xiāo),造就線(xiàn)下門(mén)店新增量
對(duì)于孩子王來(lái)說(shuō),線(xiàn)上線(xiàn)下聯(lián)動(dòng)消費(fèi)是一大特色亮點(diǎn)。據(jù)劉恒震介紹,在玩法上,消費(fèi)者參與線(xiàn)上打卡互動(dòng),到店可享受禮品贈(zèng)送疊加;線(xiàn)下逛店參與活動(dòng)可獲得線(xiàn)上會(huì)員積分,從線(xiàn)上到線(xiàn)下,全渠道觸達(dá)用戶(hù),激發(fā)消費(fèi)熱情。
在大促氛圍感上,今年的415同樣打造全域營(yíng)銷(xiāo)的氛圍。線(xiàn)上微信社群私域流量精細(xì)化運(yùn)營(yíng),抖音、小紅書(shū)等平臺(tái)公域宣傳引流,線(xiàn)下店內(nèi)廣播、智慧促銷(xiāo)員推薦等多渠道告知,吸引更多顧客關(guān)注參與。“當(dāng)我們?cè)谪S富有趣的營(yíng)銷(xiāo)宣傳內(nèi)容上把產(chǎn)品和促銷(xiāo)信息植入進(jìn)去,營(yíng)銷(xiāo)效果就會(huì)更大,銷(xiāo)售就越火爆。”劉恒震表示。
除此之外,415期間,基于京東到家打通線(xiàn)上線(xiàn)下、整合商家品牌營(yíng)銷(xiāo)資源的能力,孩子王還與伊利金領(lǐng)冠達(dá)成合作,讓金領(lǐng)冠突破傳統(tǒng)商超渠道,實(shí)現(xiàn)與母嬰專(zhuān)營(yíng)店的全渠道營(yíng)銷(xiāo)合作,通過(guò)社群推廣、品牌券營(yíng)銷(xiāo),實(shí)現(xiàn)平臺(tái)、品牌、商家三方共振,從而線(xiàn)上聯(lián)動(dòng)線(xiàn)下,實(shí)現(xiàn)好物小時(shí)達(dá)。
而在履約配送的時(shí)效上,面對(duì)線(xiàn)上訂單的快速增加,孩子王門(mén)店也與達(dá)達(dá)快送做好充分溝通準(zhǔn)備。即使在大促“爆單”期間,達(dá)達(dá)快送也能基于充足的騎士運(yùn)力和智慧物流系統(tǒng)以及蒼穹大數(shù)據(jù)平臺(tái)的支持,提供高效穩(wěn)定履約配送服務(wù)。小時(shí)達(dá)配送時(shí)效的保障,讓用戶(hù)更樂(lè)意在線(xiàn)上購(gòu)買(mǎi),門(mén)店也從線(xiàn)上獲得更多的銷(xiāo)售增量。以孩子王長(zhǎng)沙環(huán)宇城店為例,門(mén)店線(xiàn)上銷(xiāo)售占比已達(dá)到50%,大促后期還會(huì)有持續(xù)增長(zhǎng)。
目前,孩子王在全國(guó)17個(gè)省、3個(gè)直轄市,累計(jì)近200座城市擁有超500家大型數(shù)字化門(mén)店,同時(shí)還構(gòu)建了孩子王APP、小程序、微商城等線(xiàn)上購(gòu)物渠道。會(huì)員可以到店享受服務(wù),也可以線(xiàn)上選擇“孩子王到家”,享受門(mén)店5公里內(nèi)快1小時(shí)速達(dá)的購(gòu)物服務(wù)。
母嬰商品小時(shí)達(dá)正成為育兒家庭的購(gòu)物新選擇。京東到家、小時(shí)購(gòu)與孩子王的合作,正不斷解決用戶(hù)升級(jí)的消費(fèi)需求,提供母嬰商品到家服務(wù),帶給消費(fèi)者更為多、快、好、省的購(gòu)物體驗(yàn),也讓415大促迎來(lái)更火熱的銷(xiāo)售。
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