2008年，三聚氰胺事件爆發(fā)，全國29萬嬰幼兒因?yàn)槭秤煤腥矍璋返哪谭鄱霈F(xiàn)泌尿系統(tǒng)異常，其中六人死亡，這一重大衛(wèi)生事故致使國產(chǎn)奶粉品牌全線受到重創(chuàng)，全球多個(gè)國家禁止中國乳制品進(jìn)口。到2011年，全國仍有7成民眾不敢購買國產(chǎn)奶粉。但是，有一家國產(chǎn)奶粉品牌卻異軍突起，三年時(shí)間營(yíng)收從40億做到了上百億，并且?guī)ьI(lǐng)了中國民族乳業(yè)品牌的騰飛。

　　

　　這就是飛鶴奶粉。飛鶴做對(duì)了什么？

　　一、抓住客戶痛點(diǎn)，找準(zhǔn)戰(zhàn)略定位

　　面對(duì)逆境，如何突圍？戰(zhàn)略機(jī)制告訴我們，要以客戶需求為導(dǎo)向，充分發(fā)揮自身優(yōu)勢(shì)，做出正確的戰(zhàn)略取舍。這是商業(yè)成功的根本。

　　一項(xiàng)對(duì)全球范圍內(nèi)人乳成分的分析結(jié)果表明，不同地域、不同種族、不同飲食文化和生活習(xí)慣下的個(gè)體在母乳成分和結(jié)構(gòu)上也有顯著差異——亞洲人和歐洲人的母乳成分不同，法國人和中國人的母乳成分更不同。什么樣的奶粉更適合中國寶寶體質(zhì)？

　　飛鶴研究自身發(fā)展歷程，發(fā)現(xiàn)了自己區(qū)別于外資品牌的核心優(yōu)勢(shì)：公司50年來專注研究適合中國人體質(zhì)的奶粉，參加過科技部863項(xiàng)目，打造了專業(yè)、深入、廣泛的母乳數(shù)據(jù)庫。

　　飛鶴結(jié)合自身優(yōu)勢(shì)敏銳捕捉到了商業(yè)機(jī)會(huì)。飛鶴看到了這一機(jī)會(huì)，找到了自己的定位，那就是只有確立研發(fā)“更適合中國寶寶體質(zhì)”的奶粉這一戰(zhàn)略方向，才會(huì)贏得未來。

　　二、舍得投入、敢于投入

　　為了打造出“更適合中國寶寶體質(zhì)”的奶粉產(chǎn)品，突破行業(yè)同質(zhì)化競(jìng)爭(zhēng)的困局，飛鶴在產(chǎn)品研發(fā)、奶源管控、營(yíng)銷布局上不斷發(fā)力和投入：

　　飛鶴帶頭建立起專業(yè)的中國母乳數(shù)據(jù)庫。十多年之間橫跨15個(gè)省，采集7000多個(gè)母乳樣本，全面分析中國母乳2000多種成分，次揭示出包括中國母乳氨基酸模式等在內(nèi)的手?jǐn)?shù)據(jù)；

　　飛鶴在產(chǎn)品“星飛帆”上加大研發(fā)，在行業(yè)內(nèi)率先添加OPO結(jié)構(gòu)脂、α-乳白蛋白與膳食纖維等營(yíng)養(yǎng)物質(zhì)，使“星飛帆”系列產(chǎn)品的營(yíng)養(yǎng)成分與中國母乳更加接近，并通過針對(duì)中國寶寶的臨床喂養(yǎng)實(shí)驗(yàn)驗(yàn)證了其喂養(yǎng)效果與母乳喂養(yǎng)沒有明顯差異；

　　飛鶴在吉林、黑龍江等地陸續(xù)投產(chǎn)建設(shè)5個(gè)工廠，在北緯47度的加拿大金斯頓也建立了工廠，因?yàn)楸本?7度地帶被稱為“黃金奶源帶”，環(huán)境和氣候適合奶牛生長(zhǎng)；

　　在營(yíng)銷方面，線下，飛鶴在國內(nèi)已經(jīng)建立了超過11萬個(gè)零售網(wǎng)點(diǎn)，打通母嬰店和商超渠道；線上，不僅可以借助天貓、京東等大平臺(tái)銷售，還可以獲取用戶和交易數(shù)據(jù)，進(jìn)行精準(zhǔn)營(yíng)銷、選品布局。

　　是什么造就了國產(chǎn)奶粉行業(yè)的奇跡？要就是戰(zhàn)略機(jī)制。要有“成為”的志向，要研究客戶、研究對(duì)手、研究自身，找準(zhǔn)定位、大手筆投入。須知，戰(zhàn)略機(jī)制決定企業(yè)增長(zhǎng)空間。