從超市、賣(mài)場(chǎng)中分離出來(lái)的母嬰行業(yè)經(jīng)歷了消費(fèi)升級(jí)以及二胎生育等紅利,現(xiàn)已進(jìn)入新一輪的變革期,不僅面臨著傳統(tǒng)電商和新型電商的分食,新生兒數(shù)量逐年減少導(dǎo)致蛋糕份額進(jìn)一步縮小。為在減量市場(chǎng)里保持增長(zhǎng),母嬰行業(yè)從品牌到渠道到終端內(nèi)卷不斷層,降價(jià)已是常態(tài)化,過(guò)分依賴(lài)賒銷(xiāo)使現(xiàn)金流陷入持續(xù)緊張的局面。
先賒再掙的門(mén)店搶客大戰(zhàn)
在當(dāng)前極不景氣的市場(chǎng)環(huán)境下,門(mén)店的生存狀態(tài)呈現(xiàn)了兩極分化現(xiàn)象。佛系門(mén)店面對(duì)各品牌頻繁的開(kāi)客活動(dòng)已經(jīng)感到疲軟,索性選擇躺平聽(tīng)任天命。而積極分子不僅與品牌高度配合,甚至已經(jīng)不滿(mǎn)足于品牌的促銷(xiāo)政策了,為在數(shù)據(jù)上多賣(mài)貨,賒賬給顧客也不足為奇,只要一家開(kāi)了這個(gè)端,但凡想要存活的門(mén)店也會(huì)被迫走上先賒再掙之路。
這種現(xiàn)象在下級(jí)鄉(xiāng)鎮(zhèn)市場(chǎng)尤為普遍,由于成交關(guān)系鏈大多為熟人消費(fèi)+信任消費(fèi),加上留守孩子較多,一般都是老人到門(mén)店購(gòu)買(mǎi),到年底由外出的父母回來(lái)統(tǒng)一與門(mén)店結(jié)賬。
渠道上下為難
下游門(mén)店要么躺平賣(mài)多少算多少,要么貨款不能及時(shí)收回,作為供貨端的經(jīng)銷(xiāo)商自然也不會(huì)好過(guò)。經(jīng)銷(xiāo)商是品牌和門(mén)店的中間人,既要承擔(dān)品牌壓貨的壓力,又要對(duì)門(mén)店給予幫助,所以傳統(tǒng)經(jīng)銷(xiāo)商一般都是走薄利多銷(xiāo)模式,低庫(kù)存、高周轉(zhuǎn)才能保證利潤(rùn),而躺平的門(mén)店顯然不能滿(mǎn)足這兩點(diǎn),積極賣(mài)貨的門(mén)店出貨量大但由于依賴(lài)賒賬自身現(xiàn)金流吃緊,沒(méi)辦法做到對(duì)經(jīng)銷(xiāo)商現(xiàn)款現(xiàn)貨。
對(duì)此,經(jīng)銷(xiāo)商表示無(wú)奈,比起讓貨躺在倉(cāng)庫(kù)徒增管理費(fèi)用,及時(shí)賒銷(xiāo)給門(mén)店至少還能看到可觀(guān)的銷(xiāo)售數(shù)據(jù)。但若不及時(shí)跟進(jìn)應(yīng)收賬款,后很有可能導(dǎo)致周轉(zhuǎn)資金斷裂使自己陷入窘境。
飛鶴、完達(dá)山、冠高骼/高躰等品牌經(jīng)銷(xiāo)商長(zhǎng)沙皇茵商貿(mào)董事長(zhǎng)李衛(wèi)民對(duì)此認(rèn)為,在疫情之后,母嬰行業(yè)的互害模式尤為加劇,一波一波的惡性循環(huán)后將使大量的門(mén)店閉店、渠道甩貨、品牌消失,這非常不利于行業(yè)的可持續(xù)發(fā)展。競(jìng)爭(zhēng)本是好事,多一分就成了內(nèi)卷,少一分則是躺平,不論作為行業(yè)的哪一端,都要把控好這個(gè)度,共同守護(hù)大家的生態(tài)食物鏈。
倒逼品牌過(guò)度讓利
門(mén)店與渠道行路皆難,品牌作為理論上的甲方是否只要坐等數(shù)錢(qián)就行?甲方從來(lái)都是更不易。面對(duì)追求精致又越來(lái)越理性的消費(fèi)者,不僅要想盡辦法輸出能被認(rèn)同的情緒價(jià)值,創(chuàng)造更好的消費(fèi)體驗(yàn)過(guò)程,還要壓縮本就透明化的利潤(rùn)空間拿出實(shí)在的低價(jià)。
冠冕堂皇的各種優(yōu)惠算法已經(jīng)行不通了,新一代消費(fèi)者懶得去算,奶粉有買(mǎi)五贈(zèng)五、就有買(mǎi)三贈(zèng)三,更有甚至還有買(mǎi)一贈(zèng)一喝完再買(mǎi)單,還能領(lǐng)一堆禮品帶回家,這樣自殘式的廝殺在品牌之間早已開(kāi)始,短期內(nèi)大的獲利者自然是消費(fèi)者,從長(zhǎng)期來(lái)看低價(jià)競(jìng)爭(zhēng)不論是品牌自身或是對(duì)行業(yè)、對(duì)消費(fèi)者都是極為不利的。
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