近日，由中國市場學(xué)會母嬰童專業(yè)委員會、西安市商務(wù)局聯(lián)合主辦的第十二屆母嬰童行業(yè)發(fā)展峰會在西安舉行。作為4.7萬億級“俱樂部大佬”，其消費(fèi)市場前景可期。當(dāng)下，購物中心也將各類親子業(yè)態(tài)視作攬客殺手锏。在后疫情時(shí)代下，40度高溫的暑期檔，購物中心與其游樂園、教育培訓(xùn)、藝術(shù)機(jī)構(gòu)等主創(chuàng)團(tuán)隊(duì)各取所長，各司其職，共同上映暑期檔“低走高開”親子大電影。

　　暑期檔大數(shù)據(jù)“閃回”：

　　2025年中國母嬰市場規(guī)模將達(dá)到4.7萬億元

　　從大數(shù)據(jù)尋找的發(fā)展源頭。根據(jù)國家統(tǒng)計(jì)局?jǐn)?shù)據(jù)顯示，2021年我國城鎮(zhèn)居民人均可支配收入47412元，比上年增長8.2%；2013年至2021年，我國城鎮(zhèn)居民人均教育文化娛樂消費(fèi)支出總體呈現(xiàn)持續(xù)增長，同時(shí)全國城鎮(zhèn)居民用于教育、文化和娛樂的支出增速遠(yuǎn)遠(yuǎn)大于消費(fèi)總支出的增長幅度。從2012年至2020年，中國教育經(jīng)費(fèi)從2012年的23869億元增長至2020年的53014億，增長了兩倍多。

　　記者從2022年第十二屆母嬰童行業(yè)發(fā)展峰會獲悉，2014年中國開放二胎政策，到2021年三胎政策的正式宣布。國家政策層面的利好，為母嬰童行業(yè)的市場規(guī)模提供了跨越式發(fā)展的土壤。據(jù)艾瑞咨詢相關(guān)數(shù)據(jù)顯示，中國母嬰消費(fèi)規(guī)模從2016年的2.1萬億迅速增長到2021年的3.5萬億元，預(yù)計(jì)2025年中國母嬰市場規(guī)模將達(dá)到4.7萬億元。

　　購物中心“氛圍感營造”：

　　愿為安全、高品質(zhì)消費(fèi)環(huán)境買單

　　客流：有平穩(wěn)有提升 90后父母成親子業(yè)態(tài)主力客群

　　大數(shù)據(jù)向好，今年暑期檔客流呈現(xiàn)出7月初“臨時(shí)管控”、8月份“日趨穩(wěn)定”的態(tài)勢。華商報(bào)記者前往多個(gè)購物中心看到，親子業(yè)態(tài)多布局在3層位置，早教機(jī)構(gòu)、舞蹈培訓(xùn)、樂天大世界等人氣爆棚。二胎媽媽小白說，暑期檔為孩子在同一家購物中心報(bào)了不同課程，8歲大兒子的街舞班共分四期，每期7天，每一期中間休息一天。4歲女兒上黏土手工課，將連續(xù)上到8月中旬。

　　西咸吾悅廣場招商負(fù)責(zé)人謝先生接受記者采訪時(shí)表示，7月6日疫情防控，公共場所實(shí)行7天臨時(shí)管控，親子業(yè)態(tài)客流方面受到影響。但隨著暑期檔票房的火熱，賣場暑期檔也呈現(xiàn)出“低開高走”的態(tài)勢，天臺DIY、少兒馬術(shù)戶外野騎等戶外活動，成為今年暑期檔賣場賣點(diǎn)。

　　隨著“90后”進(jìn)階為新手爸媽，母嬰消費(fèi)市場迎來新趨勢。謝先生表示，90后父母對孩子的體能發(fā)展更為重視，西咸吾悅廣場今年暑期檔兒童樂園、舞蹈、籃球、搏擊等體能培訓(xùn)機(jī)構(gòu)的客流量與去年相比，整體趨于平穩(wěn)。

　　相對于價(jià)格來說，中國母嬰消費(fèi)者更關(guān)注商品的質(zhì)量和安全性，此外，購買中高端價(jià)格嬰幼兒商品意愿更強(qiáng)烈，也較愿意為顏值高的商品付更高的金額。相較之前的國外快時(shí)尚品牌，國產(chǎn)運(yùn)動品牌中的兒童服飾線成為今年暑期檔零售業(yè)態(tài)的黑馬；而開在購物中心里的牙科、眼科等兒童?？票＝≡\所，也成為今年暑期檔的90后爸媽新寵。

　　MOMOPARK藝術(shù)購物中心營運(yùn)部負(fù)責(zé)人雍沙告訴記者，MOMOPARK的親子業(yè)態(tài)占比約10%以上，不同于零售、餐飲等其他業(yè)態(tài)，兒童業(yè)態(tài)受眾群體除了兒童外，背后的家長群體更具備實(shí)際的消費(fèi)主導(dǎo)權(quán)，尤其在暑期檔的加持下，疫情尚未完全消散且室外溫度高達(dá)40度，購物中心依舊是家庭客群的不二之選。從今年暑期檔數(shù)據(jù)顯示，MOMOPARK親子業(yè)態(tài)進(jìn)店客流及銷售轉(zhuǎn)化同比去年顯著提升。

　　究其成因，雍沙表示，新一代90后父母的育兒理念及消費(fèi)觀念更加超前，也更加重視親子教育和體驗(yàn)，如今親子業(yè)態(tài)已然成為購物中心向家庭消費(fèi)轉(zhuǎn)型的重要一環(huán)，其剛需的屬性也越發(fā)突出。在購物中心的消費(fèi)場景中，親子業(yè)態(tài)不僅能夠延長家庭客群的停駐時(shí)間，也能為商場進(jìn)行有效引流。

　　購物中心消費(fèi)場景中，看似兒童業(yè)態(tài)的享受者是兒童，但真正消費(fèi)買單的確是背后的家長群體，在疫情籠罩的陰影下，小朋友的身心健康是所有家長們在消費(fèi)時(shí)所考慮的首要因素，因此家庭客群對于場景服務(wù)的體驗(yàn)感、環(huán)境的放心程度，其敏感度和要求更高。針對該類客群的顧慮，購物中心需要切實(shí)做好場內(nèi)防疫管控，營造安心舒適的購物環(huán)境，加持顧客消費(fèi)信心。同時(shí)加強(qiáng)品牌方的經(jīng)營管理，豐富SP以及PR等促銷活動，媒體推廣等引流舉措給予商戶經(jīng)營策略的幫助，優(yōu)化業(yè)態(tài)組合及品牌招調(diào)，提升整體購物氛圍，而親子家庭因?yàn)樾∨笥训拇嬖?，更需要?yōu)質(zhì)的一站式服務(wù)體驗(yàn)，這也是購物中心的職責(zé)所在。

　　游樂場“內(nèi)卷助推”：

　　高質(zhì)量陪玩以期雙向“減壓”

　　客流：周末達(dá)到新高度 團(tuán)購套餐半年達(dá)上千單

　　作為暑期檔主力軍，游樂場也迎來一場“內(nèi)卷”。趙女士在西安經(jīng)營一家連鎖品牌游樂場，7月初的疫情臨時(shí)管控，對客流與銷售的影響前后持續(xù)了10多天；加上暑期檔年輕父母有包括夏令營、興趣班、免費(fèi)親子體驗(yàn)等多種選擇，游樂場只是其中一個(gè)；如何經(jīng)營一家暑期檔客流穩(wěn)定的游樂場成為暑期檔必選項(xiàng)。

　　隨后記者在正榮彩虹谷采訪中發(fā)現(xiàn)，兼顧趣味性、互動性、多元教育一體化的綜合游樂場、室內(nèi)體驗(yàn)式農(nóng)場，周末成為賣場客流發(fā)動機(jī)，特別是二胎、三胎時(shí)代的到來，如何高質(zhì)量陪玩，為父母“減壓”，成為暑期檔共同需要解決的課題。

　　除此之外，記者從游樂場經(jīng)營方了解到，最近天氣炎熱，暑期檔的周末客流達(dá)到半年來新高度。暑期檔“團(tuán)購套餐”也成為游樂場項(xiàng)目“內(nèi)卷”的表現(xiàn)之一。記者從各大團(tuán)購APP上發(fā)現(xiàn)，游樂場暑期檔分別設(shè)置了兩大一小、兩大兩小、一大一小、成人陪同等各種全天通用票，價(jià)位從398元至99元不等，不少熱門游樂場半年累計(jì)團(tuán)購達(dá)到上千單。

　　藝術(shù)培訓(xùn)“強(qiáng)互動”：

　　合作溝通 讓培訓(xùn)更“親子”

　　客流：排課增加 電話咨詢高于主動到店

　　曲江創(chuàng)意谷otto2藝術(shù)美學(xué)會館主理人王老師表示，暑期由于疫情的散發(fā)，很多家長臨時(shí)調(diào)整了出行計(jì)劃，校區(qū)會接到增加排課的需求，高溫天氣其實(shí)對出勤影響不大，校區(qū)內(nèi)有空調(diào)，在舒適的室內(nèi)與老師、同學(xué)一起參與興趣課程，對孩子和家長都是不錯(cuò)的選擇。不過高溫天氣下主動進(jìn)店咨詢的家長數(shù)量有所降低，通過電話咨詢暑期短期班的家長數(shù)量比較穩(wěn)定。

　　目前的親子業(yè)態(tài)雖然稱之為親子，但其實(shí)都是以孩子為主，游樂場也好、線下機(jī)構(gòu)也好，家長主要以陪伴為主，參與度不高。以自身機(jī)構(gòu)為例，目前我們在做的就是增加親子類的課程，如親子烘焙課、美學(xué)課、親子瑜伽課等，通過這種形式讓家長和孩子在一起，合作溝通完成一個(gè)主題內(nèi)容或作品。在此過程中的互動，非常有助于良好的親子關(guān)系培養(yǎng)。

　　大電影“共贏”：

　　你補(bǔ)貼我引流 共創(chuàng)親子腳本

　　購物中心如何利用親子市場做文章？兩者之間如何互利共惠？雍沙以MOMOPARK舉例，如舉辦六一檔的大眾點(diǎn)評SP促銷以及中庭樂友寶寶爬明星見面會等，接下來將利用暑期檔在外廣場舉辦童書展活動，對全場引流、異業(yè)的銷售轉(zhuǎn)化以及同業(yè)的銷售突破起到重要作用。

　　王老師認(rèn)為，為了保證親子業(yè)態(tài)所呈現(xiàn)的優(yōu)質(zhì)環(huán)境體驗(yàn)，商家一般對占地面積要求較大，相對應(yīng)的商業(yè)租金成本就較高，近年疫情影響下，對購物中心和商戶均壓力倍增，不過親子業(yè)態(tài)本身具有很強(qiáng)的引流效應(yīng)，家庭客群也是各個(gè)購物中心的核心人群，基于物業(yè)方和承租方的合作關(guān)系，購物中心可以提供相應(yīng)的物業(yè)優(yōu)惠政策和補(bǔ)助，而親子業(yè)態(tài)則憑借自身的專業(yè)內(nèi)容，如產(chǎn)品、服務(wù)、師資等、來服務(wù)家庭課群，二者互利互惠，購物中心的物業(yè)費(fèi)用其實(shí)是較大的成本。

　　新生代母親深刻影響母嬰童行業(yè)未來

　　面對疫情防控常態(tài)化對母嬰童親子行業(yè)帶來的深遠(yuǎn)影響，今年西安商業(yè)暑期檔親子業(yè)態(tài)的平穩(wěn)運(yùn)營，漸入佳境。在2022年第十二屆母嬰童行業(yè)發(fā)展峰會上，中國人民大學(xué)博士生導(dǎo)師高鐵生表示，疫情防控常態(tài)下話的母嬰童產(chǎn)業(yè)發(fā)展，產(chǎn)業(yè)集中度進(jìn)一步提升，更加重視質(zhì)量與安全、品牌忠誠度得以強(qiáng)化，國貨深得消費(fèi)者信任，產(chǎn)品與服務(wù)向非物質(zhì)領(lǐng)域延伸；特別是新生代母親，經(jīng)濟(jì)獨(dú)立性強(qiáng)，更熟悉并重視現(xiàn)代溝通及交流方式，在評價(jià)國內(nèi)外產(chǎn)品質(zhì)量方面更加從容擁有話語權(quán)，她們將深刻影響母嬰童行業(yè)的消費(fèi)未來。

　　未來走勢：

　　打造如露營般舒展愉悅的社交游樂空間

　　otto2藝術(shù)美學(xué)會館主理人 王老師

　　以今夏火爆的戶外露營為例，家長為什么熱衷于露營？除了戶外開闊的環(huán)境，還有一點(diǎn)就是露營的整個(gè)社交氛圍，這時(shí)孩子可以自由放飛，隨意跑跳玩耍，在父母的目光所及范圍內(nèi)，不太用擔(dān)心安全問題，父母也可以放松的和親友朋友聊天或放空，達(dá)到大人小孩都很舒展、愉悅的狀態(tài)。如果能將這種狀態(tài)在購物中心環(huán)境下得以呈現(xiàn)，即孩子有安全豐富的游玩環(huán)境，家長有輕松自在的社交空間，那么這就是更具吸引力的親子業(yè)態(tài)發(fā)展趨勢。不過這種理想狀態(tài)的業(yè)態(tài)氛圍，受限于場地、商業(yè)模式等，在目前的購物中心內(nèi)還難以成型，也很期待未來會有所突破。