2022年,母嬰行業(yè)風(fēng)起云涌,不少母嬰企業(yè)站到了發(fā)展的十字路口。
自三孩政策全面開放以來,各地配套福利政策陸續(xù)出臺(tái),如延長(zhǎng)育兒假期、增加育兒工資等。近日,17部門聯(lián)合印發(fā)《關(guān)于進(jìn)一步完善和落實(shí)積極生育支持措施的指導(dǎo)意見》,從教育、住房、就業(yè)、社保等方面提出了20項(xiàng)具體措施支持積極生育。
在此背景下,母嬰行業(yè)也在代際變化和整體消費(fèi)環(huán)境中迎來新的發(fā)展窗口。專業(yè)市場(chǎng)監(jiān)測(cè)和數(shù)據(jù)分析公司尼爾森IQ執(zhí)行發(fā)布的《2022母嬰行業(yè)洞察報(bào)告》(以下簡(jiǎn)稱“報(bào)告”)數(shù)據(jù)顯示,2021年中國(guó)母嬰市場(chǎng)規(guī)模超過48000億元,預(yù)計(jì)2024年將超過76000億元。
母嬰市場(chǎng)的趨勢(shì)變化,資本市場(chǎng)也有所體現(xiàn)。母嬰行業(yè)觀察旗下產(chǎn)業(yè)分析平臺(tái)母嬰研究院發(fā)布的《2022H1母嬰行業(yè)投融資報(bào)告》顯示, 2022上半年母嬰行業(yè)共有38起投融資事件,融資金額為14.8億元,包括嬰童食品、洗護(hù)、服飾、玩具、出行等在內(nèi)的母嬰童產(chǎn)品融資數(shù)量較多,也是較吸金的賽道。母嬰服務(wù)、母嬰醫(yī)療健康也備受資本關(guān)注。
變局之下,母嬰企業(yè)該如何搶抓市場(chǎng)?面向未來,又該如何找到發(fā)展新方向?從《2022母嬰行業(yè)洞察報(bào)告》以及行業(yè)領(lǐng)軍企業(yè)寶寶樹的發(fā)展脈絡(luò)中或許可以找到答案。
90后帶動(dòng)市場(chǎng)高速增長(zhǎng)
疫情反復(fù)的背景下,母嬰行業(yè)逐漸進(jìn)入存量博弈階段,同時(shí)新需求也層出不窮,消費(fèi)場(chǎng)景不斷變遷。
母嬰市場(chǎng)的消費(fèi)主力中,正處于生育及職業(yè)黃金期的90后媽媽占比較高,消費(fèi)能力較強(qiáng)。報(bào)告顯示,90后媽媽(28歲-32歲)占到母嬰人群49%,為母嬰人群的主力軍。整體來看,當(dāng)代母嬰人群普遍受教育程度較高, 其整體收入水平較去年也有所提高,母嬰家庭平均月收入約2.2萬元,相較去年1.8萬元提升了22%。
年輕且高素質(zhì)、高收入的用戶帶動(dòng)市場(chǎng)高速增長(zhǎng):盡管2022年上半年,整體快消品零售市場(chǎng)增速放緩,母嬰銷售額同比下降5%,但線下母嬰店渠道三年復(fù)合增長(zhǎng)率達(dá)1.8%。低線城市人口紅利優(yōu)勢(shì)明顯,母嬰消費(fèi)額占比不斷上升,成為線下母嬰渠道的主力市場(chǎng)。此外,疫情因素影響,促使寶媽寶爸更喜愛囤貨,也對(duì)母嬰產(chǎn)品的健康營(yíng)養(yǎng)和安全舒適程度有了更高的要求。母嬰消費(fèi)渠道中,直播平臺(tái)、媽媽社群、微信小程序團(tuán)購(gòu)等新興渠道覆蓋率均有較高增長(zhǎng)。
當(dāng)然,有很多消費(fèi)習(xí)慣并無太大變化。無論是在哪里購(gòu)物,寶媽寶爸都傾向于先在網(wǎng)上查看好相關(guān)產(chǎn)品的信息和評(píng)論,再做消費(fèi)決策,綜合電商平臺(tái)、母嬰類App依然是母嬰群體購(gòu)物時(shí)重要的消費(fèi)種草渠道。真實(shí)口碑、強(qiáng)專業(yè)度以及符合階段需求的精準(zhǔn)安利是母嬰App商品種草內(nèi)容受青睞的主要原因。而在眾多母嬰社區(qū)中,寶寶樹依舊是寶媽寶爸的首選App 。
母嬰社區(qū)如何抓住機(jī)遇?
當(dāng)新一輪母嬰消費(fèi)的核心人群逐漸成型,打動(dòng)新生代母嬰人群成為各大品牌做出針對(duì)性調(diào)整的要點(diǎn)。作為創(chuàng)立了15年的頭部母嬰平臺(tái),寶寶樹見證了母嬰市場(chǎng)的變化,也一直保持著新鮮的活力。
社區(qū)是寶寶樹的基礎(chǔ)。寶寶樹長(zhǎng)期以來一直保持精細(xì)化的社區(qū)運(yùn)營(yíng),讓社區(qū)保持活力,以源源不斷的內(nèi)容生產(chǎn),賦能消費(fèi)環(huán)節(jié)發(fā)揮作用。今年6月,寶寶樹發(fā)起超級(jí)媽媽問答大賽,激發(fā)母嬰群體學(xué)習(xí)母嬰知識(shí)、交流育兒經(jīng)驗(yàn)的積極性,營(yíng)造互幫互助、共同成長(zhǎng)的孕育友好氛圍。數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)顯示,寶寶樹平臺(tái)每天都會(huì)產(chǎn)生數(shù)以萬計(jì)的新提問,同時(shí)也會(huì)有很多新的回復(fù)。每個(gè)家庭都有自己獨(dú)特的問題視角,新手爸媽們帶著自己和孩子的疑惑來社區(qū)里求經(jīng)驗(yàn)、求回復(fù)。在寶寶樹的問答專區(qū),“有求必應(yīng),有問必答”的溫情畫面時(shí)時(shí)刻刻都在上演。
不同于很多其他領(lǐng)域,母嬰消費(fèi)始終還是重線下、重體驗(yàn)的行業(yè)。因而寶寶樹近兩年也開始在線下場(chǎng)景發(fā)力,聚焦年輕父母的現(xiàn)實(shí)需求,深入城市和社區(qū),搭建用戶與孕育達(dá)人線下交流場(chǎng)景。寶寶樹在2021年推出#樹苗計(jì)劃#系列活動(dòng),每期主題聚焦年輕孕育家庭關(guān)注的內(nèi)容,分享解讀備孕生產(chǎn)、親子育兒等困惑,打造全年開展、全國(guó)范圍的線下沙龍。截至目前,#樹苗計(jì)劃#共舉辦十?dāng)?shù)場(chǎng)線下活動(dòng),同步線上活動(dòng)觸達(dá)全網(wǎng)近百萬母嬰用戶,成為寶媽圈頂流級(jí)線下活動(dòng)IP。
線上線下雙重發(fā)力,讓寶寶樹著力破解母嬰生活中的難點(diǎn)、痛點(diǎn)和堵點(diǎn),煥活社區(qū)氛圍,進(jìn)而成為寶爸寶媽們的首選母嬰App。比達(dá)咨詢《2021年度中國(guó)互聯(lián)網(wǎng)母嬰市場(chǎng)研究報(bào)告》指出,寶寶樹孕育App憑借全面優(yōu)質(zhì)的內(nèi)容和活躍的社區(qū)氛圍,能為Z世代解決更多育兒?jiǎn)栴},進(jìn)一步提升用戶體驗(yàn)和活躍度,覆蓋孕育用戶較廣。
在打好廣泛的用戶基礎(chǔ)之后,寶寶樹進(jìn)一步往母嬰新消費(fèi)領(lǐng)域發(fā)力,以C2M為重點(diǎn)業(yè)務(wù)方向。C2M模式指的是從用戶需求痛點(diǎn)出發(fā),推導(dǎo)消費(fèi)品供給端的機(jī)會(huì)。從而精準(zhǔn)開發(fā)及選品,更好地滿足用戶。
2021年,寶寶樹C2M業(yè)務(wù) 以自有用戶流量矩陣中,深度洞察和聚焦細(xì)分母嬰人群在孕育/育兒這一人生關(guān)鍵階段的需求痛點(diǎn),以優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品、高效的供應(yīng)鏈去滿足新生代母嬰家庭健康、品質(zhì)、高性價(jià)比的消費(fèi)愿景。寶寶樹今年先后推出了專注孕期肌膚護(hù)理需求的“賦活瓶”, 迎合孕產(chǎn)前后女性的腸道養(yǎng)護(hù)的“輕松瓶”等產(chǎn)品。隨后,又推出了嬰童洗護(hù)系列產(chǎn)品——孺期嬰幼兒二合一洗發(fā)沐浴露、孺期嬰幼兒舒緩保濕潤(rùn)膚乳液、孺期嬰幼兒舒緩保濕護(hù)臀膏。針對(duì)母嬰家庭的高頻洗護(hù)場(chǎng)景,寶寶樹C2M推出了嬰童洗護(hù)系列產(chǎn)品。以上產(chǎn)品無不精準(zhǔn)匹配當(dāng)代母嬰消費(fèi)群體追求的實(shí)用功能場(chǎng)景。
再比如,基于“專業(yè)、高滲透、全方位”的內(nèi)容生態(tài)優(yōu)勢(shì),寶寶樹發(fā)布上線了寶媽奶爸們?nèi)略杏脦褪?ldquo;米卡早教一體機(jī)”。作為AIoT與內(nèi)容共振的產(chǎn)物,米卡早教一體機(jī)以滿足寶寶不同時(shí)期的成長(zhǎng)需求為目標(biāo),覆蓋孕期胎教到學(xué)前育兒的居家育兒場(chǎng)景,集體驗(yàn)、閱讀和游戲“三位一體”,深度融合智能數(shù)字科技與專業(yè)母嬰教育,為年輕家庭的早教育兒和更多孕育場(chǎng)景提供智能化解決方案。
線上線下的內(nèi)容與場(chǎng)景成為產(chǎn)業(yè)鏈下游的流量入口,輔之以精細(xì)化運(yùn)營(yíng),寶寶樹已經(jīng)建立起了完整的內(nèi)容生態(tài)、消費(fèi)生態(tài)與硬件生態(tài)的鏈條。
總體來看,盡管母嬰消費(fèi)受到整體零售消費(fèi)放緩的影響,但較大的人口基數(shù)依舊保證了整體市場(chǎng)規(guī)模的上升空間;積極生育政策和福利措施也有望進(jìn)一步提升母嬰消費(fèi)及服務(wù)水平,推動(dòng)母嬰行業(yè)的可持續(xù)發(fā)展;新生代母嬰人群的科學(xué)育兒觀及日益增長(zhǎng)的多元化、精細(xì)化需求更將是未來母嬰產(chǎn)業(yè)消費(fèi)升級(jí)的核心驅(qū)動(dòng)力。
這對(duì)母嬰市場(chǎng)而言,變化中孕育了機(jī)會(huì)與挑戰(zhàn)。如何在變化的洪流中抓住機(jī)會(huì),寶寶樹或許可以探索出一個(gè)成功的樣本。
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