回歸母嬰行業(yè)主題,不得不提到近期普遍討論的生育率下降這個熱點問題。母嬰主要群體變化,市場加速變化,母嬰行業(yè)也進(jìn)入存量競爭階段。母嬰消費主力格局轉(zhuǎn)移,新式消費觀念及育兒風(fēng)格變化凸顯,也為母嬰行業(yè)帶來一些新增長機(jī)遇,無論是母嬰品牌還是服務(wù)機(jī)構(gòu)都應(yīng)順勢而為,及時調(diào)整經(jīng)營思路,才能贏得消費者的信任,斬獲商機(jī)。
在此背景下,巨量算數(shù)聯(lián)合多家研究機(jī)構(gòu)發(fā)布《2023 中國新母嬰人群研究報告》,旨在研究新母嬰人群的養(yǎng)娃新趨勢、新觀念,更精細(xì)地描繪新一代母嬰群體的的消費圖景,助力母嬰行業(yè)從業(yè)者進(jìn)一步加深對新母嬰群體的理解。
以下為報告精華版及解讀。
母嬰環(huán)境之變化
渠道之變:線上渠道保持平穩(wěn),
占比上升
近幾年來,母嬰行業(yè)加速進(jìn)入品質(zhì)消費時代,以 90 后、95 后為主的年輕父母養(yǎng)育理念與消費理念的革新,加速助推母嬰市場邁向更多元化、細(xì)分化、科學(xué)化的方向發(fā)展。
母嬰研究院數(shù)據(jù)預(yù)測,2023 年母嬰市場規(guī)模將超 5 萬億,圍繞母嬰童各細(xì)分人群的吃、穿、用、行、服務(wù)、親子教育、醫(yī)療等全維度需求的升級,行業(yè)將展開更為激烈的競爭。受疫情、消費力波動、出生率下滑等多重因素影響,當(dāng)前市場恢復(fù)正處在關(guān)鍵爬坡期。
流量分化、渠道多元背景下,線上線下渠道融合趨勢加速,短期內(nèi)線上消費恢復(fù)速度強(qiáng)于線下,同時母嬰線上消費規(guī)模占比逐年上升。
新母嬰人群的育娃
新趨勢、新觀念、新分類
伴隨 90 后 95 后逐漸成為母嬰群體主體,更多元的育兒觀念影響母嬰消費市場。較以前的媽媽們,Z 世代的媽媽們更注重生活品質(zhì)和個人身心的滿足。許多父母在自己的成長經(jīng)歷中因為缺乏陪伴而感到遺憾。因此,相較于上一代父母,他們更加重視與孩子共度時間。
信息膨脹催生育娃理念的精細(xì)化和科學(xué)化發(fā)展,主要通過多渠道獲取更豐富的信息。
面料材質(zhì)、成分配方的安全性是母嬰群體首要側(cè)重點,其次性價比/功效等細(xì)化要求。嬰童奶粉注重口味、營養(yǎng)成分,嬰童服飾更關(guān)注面料材質(zhì)(如更透氣、不傷膚、環(huán)保),嬰童用具類最看重材質(zhì)配方安全性,此外,母嬰群體就尿褲濕巾、孕產(chǎn)用品及兒童玩具,均看重其材質(zhì)安全性。
新分類:新母嬰人群分類及占比
伴隨 90 后、95 后逐漸成為母嬰群體主體,更多元的育兒觀念影響母嬰消費市場。新母嬰人群他們有注重身心愉悅、回歸家庭、消費理性的行為特征,具體而言是重視陪伴的有效性、從多種渠道獲得養(yǎng)育孩子過程中的科學(xué)知識和商品信息、注重商品品質(zhì)和安全。
而根據(jù)該人群的育兒目標(biāo)以及實際消費態(tài)度,又可進(jìn)一步劃分成 10 類人群,可以看到育兒態(tài)度有清晰的分化,大多數(shù)人逐漸注重和孩子建立平等的關(guān)系,即本次調(diào)研中占比較大的啟明教育家、悅己平衡派和佛系散養(yǎng)派,科學(xué)規(guī)劃派以較高占比跑出,而以“贏在起跑線”的全能教育家仍然是更注重經(jīng)濟(jì)投資的人群。
我們同時發(fā)現(xiàn),新母嬰人群目前更偏向于購物、娛樂、旅行等活動類消費支出,例如逛商場和進(jìn)行短途旅行。
新母嬰人群新形成的生活觀、消費觀
新母嬰用戶生活觀變化-行為習(xí)慣
2023年,他們樂于線上分享交流,超過38.5%的新母嬰人群會每天在網(wǎng)絡(luò)上了解/交流母嬰產(chǎn)品,生活觀念則是養(yǎng)家和養(yǎng)生并重;外出活動重新成為消費的主旋律,家庭生活感逐漸回歸。
新母嬰用戶生活觀變化-內(nèi)容偏好
科學(xué)理性,樂于學(xué)習(xí),相信自己判斷。超50%的母嬰人群,他們偏好專業(yè)的母嬰知識內(nèi)容,成為了他們感興趣的母嬰信息。
新母嬰用戶消費觀變化-消費意愿
與2022年相比,超50%的母嬰消費者在母嬰相關(guān)的費用支出上會有所增加。整體上來說,越來越多家庭更加精打細(xì)算,會根據(jù)家庭的月收入情況理性規(guī)劃自己的消費支出。
新母嬰用戶消費觀變化-產(chǎn)品態(tài)度
嬰童食品
重點關(guān)注一:精準(zhǔn)補(bǔ)充,分齡分段分階專屬營養(yǎng)滿足成長需求
重點關(guān)注二:體驗至上,營養(yǎng)補(bǔ)充之外更要考慮寶寶感受喜好
重點關(guān)注三:多維滿足,多產(chǎn)品、多成分、多功能一站式滿足
重點關(guān)注四:便捷食用,形態(tài)包裝持續(xù)創(chuàng)新助力媽媽高效育兒
尿褲濕巾
重點關(guān)注一:既要買得好、又要買劃算,寶寶“屁糧”性價比為王
重點關(guān)注二:拉拉褲需求日益上升,大碼用戶增多,同時產(chǎn)品盛行配方化
童裝童鞋
關(guān)注重點一:童裝專業(yè)化需求喚醒,產(chǎn)品細(xì)分、面料材質(zhì)、功能升級驅(qū)動穿著體感革新
關(guān)注重點二:學(xué)步鞋、兒童運動鞋消費理念革新,與童裝相比用戶在童鞋消費上更注重品牌知名度
嬰童用品
關(guān)注重點一:用戶對嬰童用品的安全標(biāo)準(zhǔn)持續(xù)提升,助推材質(zhì)/配方新升級
關(guān)注重點二:年輕父母養(yǎng)娃科學(xué)進(jìn)階,中大童專屬產(chǎn)品需求旺盛
關(guān)注重點三:細(xì)分場景衍生新需求 清潔健康為關(guān)注焦點
兒童玩具
重點關(guān)注一:益智需求煥新升級,巧思設(shè)計助力親子好時光
重點關(guān)注二:家庭出行蔚然成風(fēng),戶外場景激活產(chǎn)品新機(jī)遇
孕產(chǎn)用品
重點關(guān)注一:成為媽媽后更“小心翼翼”,材質(zhì)/成分/設(shè)計處處加碼安全升級
重點關(guān)注二:新生代媽媽自我意識覺醒,孕產(chǎn)消費兼顧功能價值與情緒價值
新母嬰營銷機(jī)會,在于內(nèi)容營銷的
原生性、即時性、多樣性
內(nèi)容原聲性:評論區(qū)影響能力更強(qiáng)
評論區(qū)營銷是品牌口碑的關(guān)鍵手段
評論區(qū)和直播點亮了品牌與用戶之間的火花,讓新母嬰人群高性價比的科學(xué)養(yǎng)娃。因此,品牌精細(xì)運維更能有效增強(qiáng)用戶信任感,商家關(guān)注用戶反饋,積極解決用戶問題,高效的服務(wù)質(zhì)量是提升產(chǎn)品口碑的基礎(chǔ)。母嬰直播看播人次增長迅速,直播電商是品牌銷量增長的核心渠道。
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