近日,在國(guó)家醫(yī)保局的指導(dǎo)下,北京、廣西、內(nèi)蒙古、甘肅四省份已先后將輔助生殖納入醫(yī)保報(bào)銷。該舉措是國(guó)家支持生育的體現(xiàn),對(duì)月子中心產(chǎn)業(yè)構(gòu)成政策利好。
今年的政府工作報(bào)告明確提出,健全生育支持政策,優(yōu)化生育假期制度,完善經(jīng)營(yíng)主體用工成本合理共擔(dān)機(jī)制,多渠道增加托育服務(wù)供給,減輕家庭生育、養(yǎng)育、教育負(fù)擔(dān)。
自2021年《中共中央國(guó)務(wù)院關(guān)于優(yōu)化生育政策 促進(jìn)人口長(zhǎng)期均衡發(fā)展的決定》發(fā)布以來(lái),政府工作報(bào)告已經(jīng)連續(xù)多年關(guān)注生育話題。從“完善三孩生育政策配套措施”,到“實(shí)施三孩生育政策及配套支持措施”,再到“減輕家庭生育、養(yǎng)育、教育負(fù)擔(dān)”,始終圍繞生育這個(gè)主題來(lái)展開(kāi)。
隨著政策層面持續(xù)向縱深發(fā)力,解決了有生育意愿家庭“不能生、不敢生”的困擾,助力人口長(zhǎng)期均衡發(fā)展。這將有力促進(jìn)月子中心產(chǎn)業(yè)的高質(zhì)量增長(zhǎng),讓其成為母嬰行業(yè)中的超級(jí)黃金賽道。
坐月子,在我國(guó)已有相當(dāng)悠久的歷史,是中國(guó)的傳統(tǒng)生育習(xí)俗。并且,隨著國(guó)民生活水準(zhǔn)與消費(fèi)能力提高,近些年,除了請(qǐng)專業(yè)的月嫂之外,許多家庭又多了一個(gè)新的選擇——月子中心。
月子中心不僅負(fù)責(zé)產(chǎn)婦和新生兒的日常照料,更致力于教育和安撫工作,為新手媽媽提供全方位的身心支持。與傳統(tǒng)方式中婆婆等長(zhǎng)輩協(xié)助照顧可能帶來(lái)的矛盾,或者忍受深夜嬰兒啼哭帶來(lái)的身心雙重疲憊相比,月子中心的專業(yè)服務(wù)無(wú)疑為新手媽媽們帶來(lái)了一絲從容與舒適,也減少了家庭內(nèi)部因觀念差異而產(chǎn)生的摩擦。
隨著新一代女性對(duì)個(gè)人身心健康的重視和消費(fèi)能力的提高,女性在生育和產(chǎn)后越來(lái)越敢于花錢,也越來(lái)越向科學(xué)育兒看齊。艾媒咨詢數(shù)據(jù)顯示,74.5%的被訪者愿意選擇專業(yè)的月子中心作為產(chǎn)后修養(yǎng)的主要方式。這表明超過(guò)三分之二的調(diào)查對(duì)象對(duì)月子中心持有積極態(tài)度,并認(rèn)為其是一個(gè)合適的產(chǎn)后恢復(fù)選擇。在關(guān)注到大量未被滿足的用戶需求后,越來(lái)越多的企業(yè)和機(jī)構(gòu)發(fā)力深耕月子中心行業(yè)。
以知名高端母嬰護(hù)理品牌圣貝拉為例,圣貝拉采用“高奢酒店+月子中心”的直營(yíng)模式,是行業(yè)首個(gè)采用高奢酒店式服務(wù)、首個(gè)24小時(shí)護(hù)士制去顛覆傳統(tǒng)月嫂供給模式、首個(gè)提出“藝術(shù)療養(yǎng)”概念的高端母嬰護(hù)理品牌。資料顯示,圣貝拉在發(fā)展期間收獲了諸多業(yè)內(nèi)認(rèn)可,曾被福布斯中國(guó)授予“母嬰服務(wù)及產(chǎn)后康護(hù)機(jī)構(gòu)TOP10”,被央廣網(wǎng)授予“2019年度卓越品質(zhì)月子護(hù)理品牌”,以及在《藍(lán)莓測(cè)評(píng)》(消費(fèi)者視角與獨(dú)家方法論)中被授予“最佳高端月子中心”等等。
據(jù)弗若斯特沙利文2024最新中國(guó)家庭護(hù)理行業(yè)研究報(bào)告顯示:當(dāng)前,中國(guó)家庭護(hù)理行業(yè)仍然相對(duì)較為分散,市場(chǎng)主要由多個(gè)中小規(guī)模企業(yè)共同組成,且多數(shù)企業(yè)的業(yè)務(wù)構(gòu)成較為單一,僅有規(guī)模較大且運(yùn)營(yíng)體系更為成熟的頭部企業(yè)才具備擴(kuò)張多個(gè)業(yè)務(wù)領(lǐng)域的綜合能力。而在行業(yè)頭部市場(chǎng)參與者中,圣貝拉集團(tuán)的業(yè)務(wù)范圍最廣,是唯一一家同時(shí)覆蓋產(chǎn)后護(hù)理、生育健康管理、嬰幼兒家庭護(hù)理及女性健康食品的家庭護(hù)理集團(tuán);其年度總營(yíng)收、行業(yè)體量、總營(yíng)收年復(fù)合增長(zhǎng)率,均是行業(yè)第一。
數(shù)據(jù)來(lái)源:弗若斯特沙利文
圣貝拉成功的背后,離不開(kāi)其母公司杭州貝康健康科技集團(tuán)有限公司(下稱“貝康國(guó)際”)的支持。貝康國(guó)際擁有一套系統(tǒng)化的護(hù)理人員培訓(xùn)方案,包括基礎(chǔ)護(hù)理技能、高級(jí)育兒指導(dǎo)以及早教技能等多個(gè)培訓(xùn)領(lǐng)域,成功培養(yǎng)出眾多優(yōu)質(zhì)的母嬰護(hù)理專家。經(jīng)過(guò)培訓(xùn)的優(yōu)質(zhì)母嬰護(hù)理專家可以為客戶提供卓越的服務(wù)體驗(yàn),為貝康國(guó)際的擴(kuò)張?zhí)峁┰丛床粩嗟娜瞬胖巍?/p>
同時(shí),在母嬰護(hù)理服務(wù)實(shí)施過(guò)程中,得益于月子中心的完備設(shè)施和服務(wù)標(biāo)準(zhǔn),實(shí)現(xiàn)了有效的職能分工,使得護(hù)理團(tuán)隊(duì)能夠更專注地為顧客提供專業(yè)服務(wù)。
隨著女性經(jīng)濟(jì)和社會(huì)地位提高,“她經(jīng)濟(jì)”、健康需求等的崛起為月子中心發(fā)展提供了重要支撐。艾媒咨詢最新發(fā)布的《2023-2024年中國(guó)月子中心運(yùn)行大數(shù)據(jù)與產(chǎn)業(yè)趨勢(shì)分析報(bào)告》數(shù)據(jù)顯示,2023年中國(guó)月子中心市場(chǎng)規(guī)模有望達(dá)243.3億元,現(xiàn)階段月子中心的門店數(shù)量仍然保持9%-10%的幅度增長(zhǎng)。
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