每萌,這個由每萌(浙江)科技有限公司傾力打造的時尚嬰童洗護品牌,憑借著高端品質(zhì),親民價格,以及好看又實用的設(shè)計,在終端渠道迅速圈起無數(shù)粉絲,為每萌成為母嬰潮牌大IP創(chuàng)造了隨時驚艷市場的想象空間。
年輕化是每萌重要的品牌調(diào)性
從品牌狀態(tài)來說,每萌是一個非常年輕化的產(chǎn)品。
“萌”是每萌品牌設(shè)計理念的核心,從名字到設(shè)計,每萌呈現(xiàn)給消費者的都是一個非常年輕的狀態(tài)。每萌的設(shè)計,牢牢抓住新生代媽媽舒適帶娃的心理訴求,以可愛萌化的品牌形象展現(xiàn)出產(chǎn)品的舒適賣點,促使品牌自身與媽媽的情感溝通迅速升溫,產(chǎn)品記憶深入人心。
其次,從操盤團隊來說,每萌創(chuàng)始人楊騰和他的操盤團隊是一支非常年輕的隊伍,當然年輕并不意味著他們在品牌操盤經(jīng)驗的缺失,恰恰相反,他們常年奔走在市場一線,對于用戶和渠道的了解都是非常深刻的,這是一支在渠道中經(jīng)歷過摸爬滾打敢打敢拼的年輕隊伍,是非常充滿活力的,這種狀態(tài)與每萌年輕化的品牌調(diào)性是非常匹配的。
第三,從用戶來看,每萌的目標群體非常年輕,要知道,現(xiàn)在母嬰渠道的消費主力已經(jīng)轉(zhuǎn)換到90甚至95后頻道,不同于80后和70后,他們成長于祖國日益強大的經(jīng)濟周期,親眼見證親身經(jīng)歷祖國的日益強大,對于國貨品牌有種天然的親近,所以他們對于新品牌的消費力和接受度都是非常高的。
這三個方面共同形成了每萌年輕化的品牌調(diào)性。
每萌將如何更好地協(xié)助渠道做用戶互動和黏客?
作為一個從業(yè)十年的行業(yè)老兵,每萌創(chuàng)始人楊騰和他的團隊,無論是對用戶的把握和整個渠道結(jié)構(gòu)的了解都有天然的優(yōu)勢。當問及每萌將在哪些方面更大程度地發(fā)揮其品牌的年輕化,從而為經(jīng)銷商和門店提供更多的拓客機會時,楊騰介紹說:
第一,在產(chǎn)品設(shè)計上,每萌將更多地關(guān)注高顏值,并將其發(fā)揮到極致。
看臉的時代,千篇一律的母嬰店形象已經(jīng)很難贏得新消費群體的好感,因此對于線下門店的視覺體驗提出了更為苛刻的要求,而每萌高顏值的品牌物料設(shè)計,必然會幫助門店在同行中脫穎而出,為用戶制造驚喜。
除了高顏值的品牌物料設(shè)計,每萌還會定期幫助門店進行科學(xué)且極具美感的空間陳列規(guī)劃,如場景陳列、主題陳列等。而高顏值、有特色的每萌系列產(chǎn)品,將在終端門店的陳列上,擁有更高的辨識度,這將會有效地刺激消費,提高成單率,推動門店的銷售業(yè)績。
可以說,每萌這款高顏值高質(zhì)量的新品,必然能成為門店吸睛引流的利器。
第二,每萌將會借助時下比較火熱的社交媒體,全力打造社群營銷氛圍,年輕媽媽出現(xiàn)在哪里,每萌的社群營銷就會做到哪里。
作為互聯(lián)網(wǎng)的原住民,從互聯(lián)網(wǎng)時代成長起來的年輕媽媽,會把線上資訊和短視頻平臺等線上渠道作為她們獲取育兒資訊的主要來源,當然她們的人際關(guān)系也會隨之延伸到線上,而在各類社群中分享和獲取育兒經(jīng)驗也成為必然。
在洞悉用戶群體特質(zhì)之后,每萌將通過全域聚合優(yōu)勢傳播資源助推品牌聲量,與用戶群體建立持續(xù)性的深度關(guān)系,并通過精細化運營綁定每萌品牌與用戶的情感關(guān)系,實現(xiàn)立體化口碑互動。
例如在線上打造多陣地內(nèi)容矩陣,借助小紅書、抖音、微信、知乎等平臺,開展個性化的深度運營,在這個過程中,每萌將會通過多種方式與用戶分享交流育兒理念與產(chǎn)品使用心得,實現(xiàn)社交化裂變,促進客戶的消費、復(fù)購以及推薦等一系列行為的發(fā)生。
另外,每萌也會通過明星效應(yīng)種草分享好物,植入產(chǎn)品賣點,并通過主流電商平臺上線主題頁面等承接流量并轉(zhuǎn)化為銷量,使線上+線下完美聚合,實現(xiàn)閉環(huán)營銷。每萌將在硝煙彌漫的母嬰渠道上鉚足全力,力爭在這場營銷盛世中成為贏家。
第三,每萌將繼續(xù)加大品牌創(chuàng)新,創(chuàng)造更加極致的消費體驗。
嬰兒洗護用品具有使用頻率高和消耗快的特點,現(xiàn)在由于市場上可選擇的產(chǎn)品很多,因此面對花樣繁多的商品,媽媽們很可能會逐一嘗試,這樣就難免會造成品牌忠誠度低的局面。這就意味著,新品牌接觸受眾的機會增大,但留住受眾的難度系數(shù)也更大。
埃森哲中國消費者調(diào)研報告也顯示,近三成消費者在一年里頻繁變換所購品牌,而在選擇變換品牌的消費者中,有67%是因為從未體驗過的新品牌吸引,并不是對當前熟悉的品牌不滿意。