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艾總談荷仕蘭創(chuàng)奶粉行業(yè)新型會(huì)員營銷模式

專訪嘉賓:艾孝  發(fā)布時(shí)間:2014-12-18 18:06:56  原創(chuàng)文章,轉(zhuǎn)發(fā)請(qǐng)務(wù)必標(biāo)明來源中嬰網(wǎng)  品牌:荷仕蘭奶粉

觀點(diǎn)前言

2014年12月9日下午2點(diǎn),“荷仕蘭新品發(fā)布香江盛典”在香港君悅酒店榮耀揭幕。作為全球大的幼兒配方奶粉消費(fèi)市場(chǎng),亞洲一直是兵家的必爭之地,那么面對(duì)市場(chǎng)上不計(jì)其數(shù)的奶粉品牌,荷仕蘭如何保持自己獨(dú)特的個(gè)性?在奶粉危機(jī)影響尚未完全散去的現(xiàn)在,如何快速打開消費(fèi)者心中的安全壁壘?又該如何面對(duì)國際品牌和本土品牌的雙重夾擊?記者帶著這樣的疑問對(duì)荷仕蘭(香港)乳業(yè)有限公司席執(zhí)行官艾孝先生進(jìn)行了采訪,下面是本次專訪的內(nèi)容。

荷仕蘭作為一個(gè)國際奶粉品牌,此次高調(diào)進(jìn)軍亞洲市場(chǎng),是被蓬勃發(fā)展的亞洲市場(chǎng)所吸引,還是有目的性的全球性市場(chǎng)戰(zhàn)略布局?

  這肯定是全球性戰(zhàn)略布局需要,當(dāng)然,我們也是被日益壯大的亞洲市場(chǎng)所吸引過來的,荷仕蘭作為一個(gè)國際奶粉品牌,一直在積極進(jìn)行全球性的戰(zhàn)略布局,從布局荷蘭牧場(chǎng),到此次進(jìn)入亞洲市場(chǎng),荷仕蘭已經(jīng)完全打通了從奶源地到生產(chǎn)銷售的全產(chǎn)業(yè)鏈,此次與華潤的精誠合作,急速拓寬亞洲市場(chǎng)的銷售網(wǎng)絡(luò),完成亞太地區(qū)多維度、高縱深、全范圍的市場(chǎng)覆蓋。真正做到了著眼于全球,精耕于局部,徹底實(shí)現(xiàn)了全球資源的有效整合,實(shí)現(xiàn)大化的全球效率。

聽說荷仕蘭為此次進(jìn)軍亞洲市場(chǎng),推出了專屬產(chǎn)品,能幫我們介紹下這款產(chǎn)品嗎?

  的確,我們?yōu)榇舜芜M(jìn)軍亞洲市場(chǎng)做了不少準(zhǔn)備工作,相信大家也都聽說了我們的金裝荷仕蘭產(chǎn)品,這款產(chǎn)品的確是我們?yōu)閬喼奘袌?chǎng)專屬研發(fā)的,大家都知道,嬰兒時(shí)期的寶寶特別容易出現(xiàn)乳糖不耐受、上火、營養(yǎng)不良等問題,所以我們?cè)谶@款產(chǎn)品的研發(fā)過程中,針對(duì)性的添加DHA、ARA、葉黃酸、核苷酸、益生元、a-乳清蛋白、亞麻酸以及多種微量元素,能夠全面的提高寶寶智力、視力、抵抗力的發(fā)育,又能促進(jìn)寶寶腸道健康,情緒舒適和體格發(fā)育。

  當(dāng)然,這么大的市場(chǎng)僅僅只有一款產(chǎn)品顯然是不夠的,未來我們還會(huì)陸續(xù)推出其他旗艦產(chǎn)品,例如已經(jīng)在規(guī)劃中的“御爾”、“仕爾”、“智爾”以及“荷仕蘭媽媽”、“荷仕蘭智學(xué)”產(chǎn)品,等到這些產(chǎn)品陸續(xù)登陸市場(chǎng),形成細(xì)分化、多層次的產(chǎn)品覆蓋,真正完成亞洲市場(chǎng)戰(zhàn)略布局。

荷仕蘭發(fā)布會(huì)現(xiàn)場(chǎng)合影(左起第四個(gè)為艾總)

荷仕蘭選擇與華潤結(jié)為戰(zhàn)略合作伙伴,高調(diào)進(jìn)入亞洲市場(chǎng),是什么促成了雙方的合作?

  華潤看中的是荷仕蘭的品牌和產(chǎn)品,荷仕蘭看中的是華潤在亞洲強(qiáng)大的渠道資源,雙方的優(yōu)勢(shì)互補(bǔ)是促成本次合作的大原因。

  當(dāng)然這也是我們?nèi)驊?zhàn)略的重要一環(huán),未來的荷仕蘭會(huì)持續(xù)加深與華潤的合作,同時(shí)熱烈歡迎更多商業(yè)朋友加入到我們的全球市場(chǎng)陣營中來,根據(jù)我們的戰(zhàn)略計(jì)劃,未來的荷仕蘭不光要攜手兩岸四地的華潤、屈臣氏等零售大鱷,還要與米氏、樂友、咿呀等母嬰系統(tǒng)旗艦強(qiáng)強(qiáng)聯(lián)手,積極搶占渠道和品牌資源制高點(diǎn),實(shí)現(xiàn)商超、藥房、連鎖母嬰的全面覆蓋。配合電商、電視購物、O2O等新興渠道,實(shí)現(xiàn)以香港為戰(zhàn)略基點(diǎn),撬動(dòng)大陸市場(chǎng),終實(shí)現(xiàn)亞太地區(qū)全覆蓋的市場(chǎng)格局。

荷仕蘭此次耗資2億元進(jìn)行廣告宣傳,如此巨大的費(fèi)用投入,一定是有計(jì)劃、有步驟的,能給我們?cè)敿?xì)介紹下嗎?

  我們相信“有投入就會(huì)有回報(bào)”,2億元的市場(chǎng)投入一定會(huì)帶來相應(yīng)的市場(chǎng)回報(bào),這次的費(fèi)用投入主要用于品牌代言和廣告費(fèi)用的投入兩方面。

  先我們精選了亞洲的媒體資源,將我們的廣告投放到CCTV、TVB、地鐵公交媒體上;在中國各大主要城市的分眾媒體、樓宇電梯、賣場(chǎng)終端也要實(shí)現(xiàn)廣告資源的密集覆蓋;對(duì)于網(wǎng)絡(luò)平臺(tái),我們甄選了搜狐、騰訊、太平洋親子、中嬰網(wǎng)、媽咪寶貝等優(yōu)勢(shì)媒體進(jìn)行精準(zhǔn)投放。同時(shí)我們還籌劃了“媽媽去哪兒”、“嬰童好店長”等大型系列活動(dòng),這樣海陸空、線上線下精密結(jié)合的投放策略,終形成荷仕蘭的品牌形象。

艾總與荷仕蘭代言人袁詠儀合影

荷仕蘭創(chuàng)性的打造了專屬的追溯系統(tǒng),這套追溯系統(tǒng)相較于競品有什么先進(jìn)之處?

  這套系統(tǒng)是荷仕蘭針對(duì)會(huì)員服務(wù)而打造的一套專屬系統(tǒng),它先是荷仕蘭優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品的品質(zhì)護(hù)照,是荷仕蘭優(yōu)秀產(chǎn)品的質(zhì)量合格證書;其次,十八道追溯系統(tǒng)是一個(gè)全新的系統(tǒng),他整合了荷仕蘭的會(huì)員系統(tǒng)、產(chǎn)業(yè)鏈系統(tǒng)以及追溯系統(tǒng),消費(fèi)者可以通過電腦或者手機(jī)端,隨時(shí)隨地的在這個(gè)系統(tǒng)里面看見產(chǎn)品生產(chǎn)的全過程,了解手中產(chǎn)品生產(chǎn)過程中的關(guān)鍵節(jié)點(diǎn),并且能將各關(guān)鍵環(huán)節(jié)追溯到相關(guān)責(zé)任人,落實(shí)到每一分鐘,真正做到了產(chǎn)品全程可追溯。

  當(dāng)然,這也僅僅是荷仕蘭會(huì)員服務(wù)中的一個(gè)分支,為了更好的服務(wù)荷仕蘭會(huì)員,我們還專屬打造了荷仕蘭“樂樂園”,這是荷仕蘭在奶粉行業(yè)創(chuàng)的一種新型會(huì)員營銷模式,通過多元化的形象展示,傳播荷仕蘭的品牌形象;更重要的是我們提供專業(yè)的營養(yǎng)專家對(duì)會(huì)員在育嬰過程中的一些列問題經(jīng)行解答;而且還提供各式樣的產(chǎn)前指導(dǎo)、產(chǎn)后恢復(fù)等服務(wù);當(dāng)然“樂樂園”也是各位荷仕蘭寶寶的樂園,會(huì)提供各種有趣的玩具設(shè)施,供寶寶游戲玩耍。

我們了解到,荷仕蘭已經(jīng)同韓紅愛心慈善基金會(huì)結(jié)成了合作關(guān)系,這樣的合作是出于什么目的?

  相信您也專門了解過這方面的信息,沒錯(cuò),荷仕蘭就是一家真正關(guān)注愛心,熱衷公益企業(yè),我們?cè)缦纫恢痹趶氖孪嚓P(guān)的公益活動(dòng),例如前期的魯?shù)閻坌木栀?zèng)、汕頭幼兒園的愛心捐助活動(dòng)等,但是都是企業(yè)單方面的捐助活動(dòng),一直缺乏一個(gè)正式的組織來將相關(guān)活動(dòng)規(guī)范化,正式化,并且大化的應(yīng)用它的影響力,我們也一直在積極尋找相關(guān)的公益組織,讓我們愛心的影響力影響到更多的人。

  同韓紅愛心慈善基金會(huì)的合作是基于雙方對(duì)慈善公益的共同追求和共同的慈善理念,我們期待共同將慈善愛心事業(yè)發(fā)揚(yáng)光大,讓更多的人感受到慈善的力量,感受到荷仕蘭的關(guān)愛!

艾總與 韓紅愛心慈善基金會(huì)副秘書長合影

艾孝
荷仕蘭(香港)乳業(yè)有限公司首席執(zhí)行官

欄目合作COOPERATE

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