2020年春節(jié)，新型冠狀病毒感染的肺炎疫情牽動(dòng)著每個(gè)人的心。陰霾籠罩下，因?yàn)槟笅肴说谋娭境沙牵蔑@著溫暖與團(tuán)結(jié)。在這樣一個(gè)特殊時(shí)期，眾多母嬰企業(yè)紛紛行動(dòng)起來(lái)，紛紛捐款捐物、支援抗疫前線，為打贏這場(chǎng)沒(méi)有硝煙的戰(zhàn)役貢獻(xiàn)自己的力量。

　　也有很多人開(kāi)始憂(yōu)慮母嬰行業(yè)和中小企業(yè)的發(fā)展，當(dāng)越來(lái)越多的企業(yè)和門(mén)店受到疫情影響，我們不得不正視母嬰行業(yè)當(dāng)下的發(fā)展難題。

　　為此，中嬰網(wǎng)也特別采訪陜西雅泰乳業(yè)有限公司市場(chǎng)部負(fù)責(zé)人楊偉華，共同尋找破解困境之道。

　　影響不大，除了在2月初物流運(yùn)輸可能受點(diǎn)影響外，隨著運(yùn)輸行業(yè)的快速?gòu)?fù)工，目前已沒(méi)有多大影響;由于幼兒奶粉是寶寶的主要食物來(lái)源，不可能用其他食物替代，所以在終端母嬰店也都采取送貨上門(mén)滿(mǎn)足消費(fèi)者需求，所以整體影響不大。

　　對(duì)于行業(yè)來(lái)講，可能對(duì)一些進(jìn)口品牌影響較大，主要就是疫情對(duì)進(jìn)口貨物的周期拉長(zhǎng)，導(dǎo)致進(jìn)口品牌貨源不穩(wěn)定，甚至出現(xiàn)長(zhǎng)時(shí)間斷貨!

　　面對(duì)疫情，雅泰乳業(yè)已經(jīng)開(kāi)始積極調(diào)整經(jīng)營(yíng)策略，積蓄力量和資源儲(chǔ)備，力求把疫情對(duì)企業(yè)的負(fù)面影響降到低：

　　1、積極調(diào)整工作運(yùn)營(yíng)模式，所有人員在保證身體允許的情況下在家開(kāi)展工作，確保貨源供應(yīng)及時(shí);

　　2、按照國(guó)家防控要求，積極準(zhǔn)備企業(yè)復(fù)工復(fù)產(chǎn)的相關(guān)準(zhǔn)備，為市場(chǎng)貨源充足穩(wěn)定奠定堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ);

　　3、雖然銷(xiāo)售人員不能像原來(lái)一樣定期走訪拜訪終端，但是我們的銷(xiāo)售人員采取增加電話(huà)、微信等拜訪頻次，通過(guò)線上工具及時(shí)回答消費(fèi)者咨詢(xún)，為終端門(mén)店助力。

　　有，通過(guò)微信會(huì)員群開(kāi)展消費(fèi)者咨詢(xún)，消費(fèi)者特價(jià)等各類(lèi)促銷(xiāo)活動(dòng);另外我們的全國(guó)400咨詢(xún)熱線隨時(shí)接聽(tīng)消費(fèi)者來(lái)電;我們的“雅泰乳業(yè)”微信公眾號(hào)定期推送有關(guān)疫情期間育兒如何喂養(yǎng)等的推文，為消費(fèi)者提供了更為貼心的服務(wù)，為終端賦能!

　　不完全認(rèn)同，可以說(shuō)這幾年來(lái)都有這樣的聲音，都說(shuō)每年都很艱難，我認(rèn)為這是相對(duì)的，也是片面的。

　　市場(chǎng)每年都是動(dòng)態(tài)的，每年的發(fā)展形勢(shì)都是變化的，市場(chǎng)也不是很容易就能做好的，事在人為，只要我們能做好準(zhǔn)備，按照自己的發(fā)展目標(biāo)制訂相應(yīng)的配套實(shí)施計(jì)劃，事情就不難辦，就會(huì)實(shí)現(xiàn)自己想要的目標(biāo)。

　　朵恩發(fā)現(xiàn)這些年來(lái)一直是這樣一步一步走過(guò)來(lái)的，而且發(fā)展的還不錯(cuò)。

　　1、作為企業(yè)也好，作為社會(huì)組織也好，在日常都應(yīng)該有自己一套應(yīng)急處理措施，以防止當(dāng)風(fēng)險(xiǎn)來(lái)臨時(shí)能夠快速應(yīng)急;

　　2、消費(fèi)者的溝通方式要多樣化，尤其注重線上溝通方式的開(kāi)發(fā)和應(yīng)用，雖然有一些弊端，但是可以實(shí)現(xiàn)快捷、方便等的作用，尤其是這次疫情的出現(xiàn)，這種溝通方式的作用更為凸現(xiàn)。

　　堅(jiān)定信心，敢于挑戰(zhàn)，穩(wěn)扎穩(wěn)打，一定能逐步向著我們的目標(biāo)靠近的!