亚洲日韩欧美成人,无码国产69精品久久久久,樱花草四区区三区四区,欧美黑白大战

您所在位置:中嬰網 > 孕嬰童訪談

泰發(fā)實業(yè)施樺:孕產服務行業(yè)進入高速發(fā)展時期 線上線下結合將成為孕產行業(yè)新常態(tài)

專訪嘉賓:施樺  發(fā)布時間:2020-4-16 16:36:20  原創(chuàng)文章,轉發(fā)請務必標明來源中嬰網

觀點前言

經歷了母嬰行業(yè)二十來年的發(fā)展,孕產板塊已經逐漸引起人們的重視,孕產行業(yè)的春天正在來臨!近兩年來,隨著出生率的下降,電商的攻城略地,已經有越來越多的行業(yè)從業(yè)者認識到“得孕媽媽得天下”的重要性!為此,中嬰網特別采訪到了寶媽站創(chuàng)始人施樺,探討孕產行業(yè)的未來發(fā)展趨勢。

  施總,您好!非常高興能夠采訪到您。您如何看待當前國內的孕產行業(yè)?您跟我們分享下孕產行業(yè)的發(fā)展歷程嗎?

  孕產行業(yè)源自于孕嬰童行業(yè),但在孕嬰童行業(yè)的發(fā)展過程中出現了重嬰輕孕的現象。很多母嬰店的老板,在經營店鋪的過程中,由于過分重視奶粉、紙尿褲等的經營,忽視了孕產商品和服務的重要性。致使孕婦板塊就以另外一條路線發(fā)展起來,各個孕婦裝廠家按照時裝店的模式開出了大量的品牌孕婦裝專賣店,店內集合了孕婦裝、孕婦內衣、防輻射服、孕婦護膚品、孕婦紙品等等孕產婦的生活用品。但是由于不能完全滿足孕產媽媽從備孕到產后的一站式需求,所以現在又開始出現了孕產一體化生活館。

  同時,隨著出生率的下降、電商的沖擊、給全國母嬰店的經營造成很大壓力!原來重嬰輕孕的母嬰店的老板們又開始回頭審視孕產板塊的重要性了。一年一度的的 “中國孕婦節(jié)”、“孕婦C女王大賽”、“潮流大賞”、“媽咪是大廚”等活動已經逐漸成為了孕產行業(yè)的行業(yè)盛典!

  在您看來,當前孕產婦市場的爆發(fā)是哪些因素推動的?

  孕產市場由不被重視到再度崛起,是由于時代的發(fā)展所決定的。孕嬰童行業(yè)從2000年左右正式形成,這二十來年的發(fā)展過程中,我們的服務對象已經由70后變成了95后,乃至很快就到了00后。

  90后的年輕媽媽們是互聯網的原住民,她們成長在我國互聯網蓬勃發(fā)展和實體經濟逐漸成熟的黃金30年。她們重視自我、重視體驗、追逐潮流、關注達人。她們重顏值、輕品牌、喜種草,追博主。不了解這些變化,造成很多實體店店主在拓展孕媽會員時遇到了重大困難。在拓客困難、會員粘性下降、電商截流等等壓力之下,很多母嬰店的老板又回頭開始重視孕產板塊,希望從源頭抓住會員。

  為什么大多數母嬰店在孕產板塊十分薄弱?

  現有母嬰店在孕產板塊經營十分薄弱的原因是因為母嬰行業(yè)普遍存在的重嬰輕孕現象。由于孕產板塊定位不清,坪效較低,很多母嬰店的老板就把孕產板塊當著是雞肋,食之無味,棄之可惜。

  再加上孕產商品的生產廠家各自為政,母嬰店經營者也不能整合資源,造成孕產商品陳列分散,店內沒有定位清楚的孕產專區(qū)!無專業(yè)的孕產導購服務,不能給孕產媽媽以貼心的服務和指導。孕產媽媽的需求在母嬰店得不到滿足!久而久之,孕產媽媽也再不來店購買孕產商品了。母嬰店也就失去了源頭客戶,長此以往,生存可能都會有問題了。

  門店在面對當前孕產婦用品需求“大爆發(fā)”,應該采取哪些措施?

  母嬰門店老板先要重新思考各自門店的孕產板塊定位,門店是不是準備長久經營下去?你不能讓特種兵去干炮兵的事情!如果還是看好母嬰行業(yè),那么我們就需要抓住孕產婦這個源頭,找專業(yè)的人做專業(yè)的事!從商品、服務、客戶需求等方面來研究我們怎么滿足孕媽的需求,從而重建孕產板塊,吸引源頭客戶。

  您為什么會想到跳出代理商的身份,成立“寶媽站”?成立的初心是什么?

  正是看到很多母嬰店的老板不知道怎么做好孕產板塊,在激烈的競爭過程中越來越力不從心,很多店面臨倒閉的風險?;谖?5年經營孕產商品代理的經驗,我覺得我們可以超越品牌廠家產品品類的束縛,幫助母嬰門店做好孕產板塊。

  所以,我們總結我們與全國上百家嬰童連鎖和商品品牌、服務項目提供商的合作經驗,推出“寶媽站”孕產項目解決方案服務商這個項目,目的就是要幫助終端母嬰店做好孕產板塊,抓住源頭客戶,實現永續(xù)經營。

  “寶媽站”作為孕產項目解決方案服務商,您是如何幫助母嬰店重塑孕產板塊?

  針對目前全國的母嬰門店存在的普遍問題,經過多方調研,我們確定按照“關愛孕產1000天,七星服務伴你娩”的原則,從以下7個方面幫助母嬰門店做好孕產板塊的整體解決方案:

  孕產診斷:就是根據各個不同大小、不同性質、不同規(guī)模的母嬰門店,對他們現有的孕產板塊做出診斷,發(fā)現問題,提出解決問題的方向。

  動線設計:針對國內母嬰門店普遍存在的店面客流動線問題,提出我們的解決方案。完善從孕產媽媽到嬰童寶寶的商品和服務的動線設計,實現基于媽媽和寶寶需求的、真正的孕嬰童一站式門店的合理動線設計。

  商品整合:商品是母嬰門店實現利潤的重要載具。母嬰門店的孕產板塊之所以沒有實現嬰童店老板想達到的目的,很大的程度上是我們對孕產媽媽的需求了解不深,沒有適合現在孕產媽媽需求的產品和陳列,所以我們需要根據不同的母嬰門店的狀況,給他們提出不同的商品組合。從而滿足孕產媽媽的實際需求。

  孕產培訓:就是要為我們母嬰門店培訓孕產媽媽需要的專業(yè)孕產顧問。我們希望通過培訓的擁有豐富孕產知識的孕產顧問,能夠在賣場,在社群,給孕產媽媽提供專業(yè)的孕產七個階段的商品知識和服務知識,啟發(fā)孕產媽媽的消費意識,幫助孕產媽媽在整個孕產期排憂解難。

  服務嫁接:孕產1000天中包含了從備孕到產后恢復的7個階段。如何在孕產期各階段提供孕產媽媽需求的各種各樣的服務,是我們實體門店相比線上門店的巨大優(yōu)勢!我們需要在我們的實體門店中嫁接各種各樣的孕產服務項目,從而提高會員對母嬰門店的粘性,使普通的門店會員成為我們忠實的粉絲會員!

  活動策劃:幫助母嬰門店解決上述問題的同時,我們需要定期推出針對孕產媽媽的各種各樣的活動,吸引孕產媽媽的注意力,積極種草,把實惠和服務帶給真正有需求的孕產媽媽,從而為母嬰門店拓新客,吸納粉絲會員!

  智慧零售:這就是幫助我們母嬰門店將實體店與自己的線上店結合起來,讓我們的店24小時在線營業(yè),讓互聯網發(fā)揮出大的效率,走出實體店新零售的智慧零售之路。

  您覺得疫情對于母嬰行業(yè)都造成哪些影響?后疫情時代,渠道應該如何擴展孕產板塊?

  疫情使得母嬰實體門店來客數繼續(xù)下降,宅家的寶媽寶爸也越來越多,電商、社群、直播會越來越多的截留我們實體店的客戶。這也迫使我們實體店需要更加注重母嬰行業(yè)的源頭客戶的爭奪。

  后疫情時代,實體渠道對于孕產板塊的重視也是不以人們意志為轉移的必由之路!重新定位孕產板塊的功用,已經是我們不得不做的事情。只有定位清楚孕產板塊的功用,母嬰門店才能根據孕產媽媽的需求做出適當的調整,擁抱互聯網,開展富有自身特色的電商、社群、直播,線上線下結合,從而實現孕嬰童一體化,方能持續(xù)發(fā)展,永續(xù)經營!否者,失去孕嬰童源頭客戶的支持,后果不堪設想。

  您覺得未來孕產行業(yè)的發(fā)展趨勢是怎樣的?會出現哪些可能?

  我認為孕產行業(yè)的發(fā)展是歷史的必然!孕嬰童行業(yè)前幾年的高速發(fā)展,使得即使是母嬰店重嬰輕孕也能獲得較快的發(fā)展,但是隨著生育率的不斷下滑,電商的不斷截流,這種只靠人口紅利發(fā)展的模式遲早會遇到瓶頸。

  母嬰行業(yè)對孕產板塊的重視,孕產商品的生產商也會調整他們的思路,生產出更適合母嬰門店的孕產商品。孕產服務行業(yè)也將會高速發(fā)展,從備孕到產后恢復,服務的項目將層出不窮。關愛孕產1000天將成為現實。有別于傳統母嬰門店的孕產一站式生活館也將逐漸成為孕產行業(yè)的主流。線上線下的結合也會成為我們孕產行業(yè)的新常態(tài)。

  如果現在要對所有母嬰從業(yè)人員說一句話,您想說的是什么?

  得孕媽媽者的天下!

施樺
寶媽第一站創(chuàng)始人

欄目合作COOPERATE

為正奮戰(zhàn)在孕嬰童行業(yè)的有志人士帶去一份指引與動力!
專訪熱線:021-62086811

推薦專訪

  • 組方新時代 母嬰新賽道 | 洪龍科技總經理陳光永 談產品、服務、方案的競速升維

    陳光永

    洪龍生物科技(杭州)有限公司總經理

    新消費趨勢下,為進一步提升精準健康管理實力,洪龍一直努力在行業(yè)規(guī)范發(fā)展、技術應用方...[詳細]

  • 看似尋常卻奇崛 中嬰網對話金斯健貝周靖:關注母嬰營養(yǎng)生態(tài)鏈健康發(fā)展 以高效賦能驅動加倍成長

    周靖

    金斯健貝總經理

    母嬰終端都在說金斯健貝現在太火了。但為了每一次的“爆單”,他們已經與產品和服務“較...[詳細]

  • 中嬰網對話長空會盧海波:構建開放式溝通與透明化管理 開拓母嬰企業(yè)健康發(fā)展新模式

    盧海波

    長空會品牌管理有限公司總經理

    “有人就有江湖,人才是一個公司發(fā)展的核心競爭力所在”。作為CBME展會特邀媒體,中嬰網...[詳細]

  • 對話宋海華 | 新西特新營養(yǎng)之路:全面引領國民第三代養(yǎng)育方式

    宋海華

    澳藥集團董事&新西特大中華區(qū)總裁

    8月22日,新西特中澳營養(yǎng)論壇暨營養(yǎng)養(yǎng)育大會召開。源自澳洲41年專研好營養(yǎng)—新西特,與藍...[詳細]

  • 與自然免疫面對面,和優(yōu)你鈣李董共話LPS營養(yǎng)新主張

    李憶禎

    優(yōu)你鈣創(chuàng)始人

    9月26日至27日,2023優(yōu)你鈣——兒童自然免疫國際研討會在浙江·嘉興召開。中嬰網在會議...[詳細]