在寶寶日常所需的商品方面，在疫情期間影響倒不是很大，因為是必需品，而且受疫情影響，消費者需求不降反增，倒是為門店帶來了更多機會，除了日常消費，沖動性消費將會成為門店的利好：營養(yǎng)食品、洗護品、防護類用品等在疫情期間銷量暴增;棉品和玩具兩大品類受到的影響大，下滑幅度驚人。

　　雖然現(xiàn)在中國疫情防控形勢持續(xù)向好、生產(chǎn)生活秩序加快恢復(fù)的態(tài)勢不斷鞏固和拓展，但疫情造成的持續(xù)影響還要持續(xù)一段時間，對于母嬰行業(yè)來說，影響大的客流以及客流存在形式的變化。

　　受疫情影響母嬰線下服務(wù)業(yè)態(tài)遇到下滑。線下實體業(yè)態(tài)受到影響要高于線上電商。但是在母嬰這個領(lǐng)域如果有線上能力和配送能力的實體零售品牌，在疫情期間反而有比較好的增長，尤其是那些線下實體的線上板塊，疫情從長遠來看會推動母嬰零售的變革，一方面是推動母嬰連鎖品牌的線上化，另一方面也會推動行業(yè)的整合。

　　在我看來，顧客不會因疫情結(jié)束減少線上消費，疫情期間整個銷售大部分都是在往線上走，以前我們網(wǎng)上占比30%多，實體占比大概70%，2月份到3月份就倒過來了——網(wǎng)上占了70%，線下占30%。

　　關(guān)于線上的布局的規(guī)劃，我們已經(jīng)在疫情期間也在加大力度的開展。其實早在去年的，我們就已經(jīng)開始準備做自己的小程序和線上商城，疫情期間更是加派了更多的人力、物力投入到線上商城這個板塊里面去，目前暫時還在調(diào)整中，預(yù)計未來一兩個月內(nèi)就會上線了。

　　這次的公益直播課程我有關(guān)注，自身也聽了好幾節(jié)課，但更多的是我們市場部的同時一直在學(xué)習(xí)這個課程。

　　在我看來，這次公益直播課程對我們來說非常有意義。因為對于我們母嬰渠道來說，類似直播、社群等是一個并不熟悉的領(lǐng)域，存在很多盲點；我們不知道怎么去開展、怎么去吸粉。開始我們樂兒康也走了不少無用之路，后來根據(jù)老師教導(dǎo)的內(nèi)容，慢慢調(diào)整，近感覺要好很多了。

　　我們開州樂兒康孕嬰童用品生活館成立于2004年，至今已經(jīng)有16年了。早的時候只是一個單體店、夫妻店的形式，在2007年的時候更名為樂兒康，2009年注冊的商標。

　　現(xiàn)今開州樂兒康孕嬰童用品生活館在整個開州包括鄉(xiāng)鎮(zhèn)加盟，一共有26家門店，成為開縣大的母嬰連鎖機構(gòu)，為寶寶喝媽媽提供一站式服務(wù)和優(yōu)質(zhì)的關(guān)愛。

　　我們與華氏寶貝已經(jīng)合作已經(jīng)有12年，從華氏寶貝剛開始起航的時候，就已經(jīng)建立合作關(guān)系了。當(dāng)時我們合作契機正源于華氏寶貝的匠心品質(zhì)。正是被華氏寶貝的品質(zhì)所打動，我們才與華氏寶貝開始合作，并攜手走過了12年，始終以高品質(zhì)的產(chǎn)品呵護孩子健康成長。

　　合作期間，華氏寶貝在實際的市場運作中，給渠道帶來的毛利空間合適、消費者反饋較好，產(chǎn)品質(zhì)量可以說有目共睹了。同時在售后方面，我覺得華氏寶貝在一眾品牌當(dāng)中做的是比較的，解決了我們很多后顧之憂。

　　同時，華氏寶貝還配備了完善的服務(wù)團隊，在大型活動、消費者互動上給予了更多支持，為雙方的長久合作打下了扎實的基礎(chǔ)。

　　接下來，我們將以成為當(dāng)?shù)佚堫^企業(yè)為發(fā)展目標，做到線上線下同步，把我們的服務(wù)和產(chǎn)品更優(yōu)化、升級;結(jié)合線上線下的營銷模式，來革新自我、尋求突破。

　　華氏寶貝一開始進入市場時，我們就建立了合作關(guān)系。從這些年的市場表現(xiàn)看出，其品質(zhì)可以說是消費者普遍接受的，如果營銷模式、宣傳力度能再加強就更好了。同時我們也期待華氏寶貝的產(chǎn)品不斷更新、不斷研發(fā)新的產(chǎn)品，還期待他們把包裝品質(zhì)不斷的提升!因為現(xiàn)在90后、95后的媽媽們，對產(chǎn)品的品質(zhì)包裝都是非?？粗氐?。只有品牌方能更多地投入，我們才能更好地配合，將華氏寶貝品質(zhì)優(yōu)勢完全發(fā)揮出來。