2020年新冠肺炎出人意料，來勢洶洶，帶來的沖擊是全方的。困難的時候，也是需要凝聚起來共同為母嬰行業(yè)發(fā)聲的時候，“嬰榜2020中國母嬰產(chǎn)業(yè)年度評選”中嬰網(wǎng)&京正孕嬰童展合辦這個母嬰產(chǎn)業(yè)網(wǎng)絡(luò)在線評選已經(jīng)免費公益做了4年，目的是向母嬰行業(yè)推出和展現(xiàn)優(yōu)秀品牌、企業(yè)、渠道和為行業(yè)做出貢獻的人物。

　　芷嬰草總經(jīng)理曾國強已報名“中國母嬰企業(yè)新銳人物”獎項，為此，中嬰網(wǎng)也特別采訪到芷嬰草銷售總監(jiān)曾國強，將渠道的聲音傳播的更遠(yuǎn)，共同尋找破解困境之道。

　　影響是有的，先打破了原有的計劃，門店開不了張，人員下不了市場，都處在同樣的環(huán)境下，公司的變化主要在渠道結(jié)構(gòu)上，由線下轉(zhuǎn)場到線上，例如：加強淘寶、短視頻的運營投入。

　　在我看來，疫情對于母嬰產(chǎn)業(yè)大的影響是推動了母嬰門店快速向線上轉(zhuǎn)型。

　　疫情將門店老板逼到了必須重視線上的絕路，也解決了店員排斥的問題(不轉(zhuǎn)到線上就沒有業(yè)績就沒有提成)，現(xiàn)在意識不缺、動力不缺，缺的是具體的做法，尤其線上需要不斷的學(xué)習(xí)和持續(xù)迭代。

　　疫情過后，母嬰門店系統(tǒng)將真正打通門店與虛擬商城、線下與線上。

　　同時，疫情也對消費觀念的產(chǎn)生了影響，以前絕大部分母嬰店都采用顧客上門自提商品的方式，疫情使得送貨到家在很多區(qū)域成為一種標(biāo)配，這會培養(yǎng)消費者的一種習(xí)慣——不只是電商可以送貨到家，母嬰店也可以送貨到家。而這種不出戶就可以滿足需求也導(dǎo)致門店人流量流失

　　除此之外，產(chǎn)品的需求針對性明顯：增加免疫力的產(chǎn)品和保健輔食成為消費主力；線上競爭越來越來激烈：線下門店面臨變革和重組；線下門店的生存壓力增大。

　　在疫情期間，必須要有清醒的頭腦!雖然說有困難有危機，但是困難和機會是同在的。

　　，我們在產(chǎn)品結(jié)構(gòu)上做了一些調(diào)整，主要還是加強對醫(yī)用酒精、消毒液的研發(fā)和推廣；

　　第二，因為疫情的影響，我們在成本控制方面做了一些調(diào)整；

　　第三，因為我們之前更加注重線下、終端的推廣，對于線上并沒有很重視；但由于疫情導(dǎo)致我們的線下活動無法順利開展，因此我們也做了相應(yīng)的調(diào)整，也把原來線下的活動就邊搬到了線上來。

　　在我看來，我們先要有信心，應(yīng)當(dāng)保持感性的樂觀和理性的重視。要相信國家，相信人民!這場戰(zhàn)“疫”，我們一定會取得勝利，而且一定會快速的恢復(fù)，不過度恐慌；

　　其次，疫情的發(fā)生對我們企業(yè)經(jīng)營提出了更高的要求，原先的銷售模式現(xiàn)在無法正常工作，需要多角度思考，突發(fā)事件的應(yīng)對方案(預(yù)案)。同時，我們還要做好營銷場景的轉(zhuǎn)換，更多通過線上的營養(yǎng)教育引導(dǎo)實現(xiàn)門店線下的銷售。

　　后要修煉“內(nèi)功”，打鐵還需自身硬，這次的疫情其實對我們的團隊在處理危機事件的應(yīng)對能力方面是一次考驗，但也給了我們一個鍛煉的機會，在這個期間我們發(fā)動“群眾的力量”，全員行動，我們不斷地去嘗試新方法、新思路，然后再不斷地去反思，去總結(jié)，然后再改進，各個部門之間的協(xié)同性有了一個質(zhì)的飛躍，加速了整個團隊的成長。

　　這樣認(rèn)為是存在原因的，因為19年是經(jīng)濟下行的一年，因為出生率下降，紅利沒有達(dá)到預(yù)期設(shè)想，因為競爭激烈，藍(lán)海變紅海，因為受疫情影響(消費觀念發(fā)生改變)，但事情往往存在二面，危機中存在機會，例如消殺產(chǎn)品，嬰童口罩，免疫保健產(chǎn)品都有市場和發(fā)揮的空間，線上母嬰運營也迎來有利一面。

　　浴火重生，打造屬于自己擅長的領(lǐng)域!