萊思凱爾總經(jīng)理張達智:專注人體微生態(tài)健康解決方案·正推社會責(zé)任和公益新業(yè)態(tài)
觀點前言
疫情之后,營養(yǎng)食品行業(yè)面臨新的發(fā)展“大考”。今后企業(yè)何去何從,成為年關(guān)之際滋待揭開的答案。萊思凱爾認為不管時態(tài)如何紛爭,萬變不離其宗,市場橫向教育,品類縱向深挖,巧妙施展“縱橫術(shù)”。 萊思凱爾相信人的大部分的精力應(yīng)該放在一件事情上,把這一件事情做到,勝過你把一萬件事做的平庸。萊思凱爾始終堅持專注人體微生態(tài)健康解決方案,崇尚小而精的縱向發(fā)展。在未來的發(fā)展上,重在社會責(zé)任與公益,橫向教育渠道乃至市場。 媒體是行業(yè)傳播信息的媒介,發(fā)展的顯性表達,對于企業(yè)的發(fā)展有著或正或反的影響。中嬰網(wǎng)走進萊思凱爾,傾聽萊思凱爾正向推動行業(yè)發(fā)展愿景。
萊思凱爾益生菌,美國進口,專注全民營養(yǎng)健康,提供高品質(zhì)膳食營養(yǎng)液體補充劑,追求健康與營養(yǎng)健康領(lǐng)域的新興產(chǎn)品。產(chǎn)品出自USA Megaea biotechnology CO.LTD(英譯:美國美凱爾生物科技有限公司 ),是一家專注與從事營養(yǎng)健康產(chǎn)業(yè)投資、研發(fā)、運營的高科技企業(yè)專注全民營養(yǎng)健康,提供高品質(zhì)膳食營養(yǎng)液體補充劑,追求健康與營養(yǎng)健康領(lǐng)域的新興產(chǎn)品,全權(quán)委托紐伊兒(上海)食品有限公司負責(zé)大中華區(qū)的品牌運營與管理。
萊思凱爾作為專注益生菌的品牌,對微生態(tài)的研究是品牌一直以來的追求。
作為益生菌領(lǐng)域的細分者,更作為母嬰營養(yǎng)產(chǎn)業(yè)的助推者,萊思凱爾深知所肩負的使命和責(zé)任,追求益生菌事業(yè)夢永不停歇,為推動中國整個營養(yǎng)食品市場健康有序發(fā)展奮力拼搏。只有自覺能站在消費者的角度去思考整體發(fā)展,制定戰(zhàn)略路線的品牌,才能走的更遠,擁有更大發(fā)展?jié)撃?,愿景和使命是另一不可或缺的要素,如此才能保證基業(yè)長青。企業(yè)應(yīng)當(dāng)運用新零售的新思維,不斷自我更新,突破自己。
關(guān)注人體微生態(tài)健康解決方案是萊思凱爾的出發(fā)點和方向。21世紀發(fā)展,隨著人們生活質(zhì)量的提升,對美好生活方式的追求也逐步提升。所追求的健康生活方式,核心的一點就是人體的微生態(tài)。腸道作為人體大的器官,大部分病源的滋生地,值得我們關(guān)注和提供科學(xué)解決方案。所以,我們?nèi)R思凱爾把人體微生態(tài)健康提上了戰(zhàn)略高度,為人類健康事業(yè)添磚加瓦。
從門店來說,益生菌市場體量相對較小,單一的品類對門店渠道能力有很大的考驗。但是,今年一季度我國益生菌產(chǎn)業(yè)銷售額增速達到20%以上,逆勢上漲。同時,歐睿國際數(shù)據(jù)顯示,近年來,我國益生菌市場平均保持著15%的年增速,預(yù)計2022年將達到近900億元的市場規(guī)模。作為近年增速快的大健康細分領(lǐng)域之一,益生菌有望成為下一個千億級風(fēng)口,產(chǎn)業(yè)正以其健康內(nèi)涵駛?cè)氚l(fā)展“快行道”。
這次疫情在行業(yè)屬于“偶然事件”,但是“偶然事件”所帶來的機遇也是不言而喻的。在李蘭娟和鐘南山院士的倡導(dǎo)下,人們對人體微生態(tài)健康的認識達到了全新的高度,這正是萊思凱爾的機會點。也因此,很多企業(yè)也看到了這樣的機會點,紛紛加強布局。但是“術(shù)業(yè)有專攻”,萊思凱爾只專注人體微生態(tài)研究,在面對任何挑戰(zhàn)時,萊思凱爾都是值得信賴的。
與此同時,我國現(xiàn)行的益生菌食品管理規(guī)定及相關(guān)技術(shù)規(guī)范已實施較長時間,部分規(guī)定和要求已無法適應(yīng)益生菌研究的新進展,如滅活菌及菌種代謝產(chǎn)物的應(yīng)用,并沒有相關(guān)的規(guī)定。在益生菌安全性標準方面,由于各國對益生菌的規(guī)定不同,在國際水平上還缺乏統(tǒng)一的益生菌安全性評價方法與管理要求。
母嬰渠道并不是一個獨立的銷售業(yè)態(tài),而是一個需要各個供應(yīng)鏈環(huán)節(jié)來專業(yè)分工共同支持,才能達到消費者的佳需求和體驗感。
萊思凱爾更看重門店的專注度。關(guān)于招商區(qū)域,雖然萊思凱爾是按省級市級行政區(qū)域的為為單位進行分層劃分,各司其職。但是,不變的是“無專精則不能成”的理念。萊思凱爾專注人體微生態(tài)健康解決方案,同時也希望同行的伙伴,可以專注這一品類,持之以恒。很多好的東西都是從小東西開始的,專注一個品類在對的道路上放手去做,成功只在早晚。
新零售的核心、和消費放量的真正動力是消費者,只有保證了消費者的權(quán)益,才有可能獲得更大的市場空間。而作為母嬰這樣一個特殊的人群,從小而精在“對癥下藥”做到是根本的要求。
萊思凱爾要做的是社會責(zé)任和公益。
作為健康營養(yǎng)食品的專業(yè)運營者,先是專業(yè),之前做得好的是在直銷領(lǐng)域,是因為直銷人員的高度專業(yè)和優(yōu)秀的服務(wù)。同理,要想在母嬰渠道里賣好營養(yǎng)食品,除了需要有好的產(chǎn)品、好的品牌還要不斷去提升店員銷售的專業(yè)技能,以及對消費者的服務(wù)能力。
“科普等同于科研”,只有進行大量的科普和教育和這種基礎(chǔ)知識的普及,讓消費者更加關(guān)注和重視人體微生態(tài)健康,在消費者對微生態(tài)高度認知以后,才能夠有我們未來發(fā)展的成長的土壤和空間。品牌商給予渠道商的科普培訓(xùn)支持,是品牌加盟正常運轉(zhuǎn)的核心要素之一。培訓(xùn)可以促進渠道商與品牌商之間的相互了解。如何進行店面的陳列,如何培養(yǎng)促銷員的話術(shù)、如何開展一系列的促銷活動等等,都是迫切需要學(xué)習(xí)的內(nèi)容。只有真正好的品牌,才擁有一套完善和有效的培訓(xùn)體系,為渠道商掃清障礙。為門店持續(xù)開展營養(yǎng)產(chǎn)品知識培訓(xùn)及各類營銷活動,提升門店益生菌品類營銷能力,更科學(xué)高效地引導(dǎo)客戶消費。
之前也提到,益生菌規(guī)定存在滯后、缺乏統(tǒng)一的問題,萊思凱爾在今后更一方面對門店積極科普相關(guān)知識,繼而從消費端提高整體專業(yè)技能,增強消費者對萊思凱爾的社會責(zé)任意識;不僅如此,萊思凱爾還希望推行公益,也希望和中嬰網(wǎng)一起推動這個公益計劃,借助中嬰網(wǎng)互聯(lián)網(wǎng)基因賦能,正向介紹萊思凱爾使命、發(fā)展目標及愿景。
通過線上線下并行科普和公益教育,打造消費者對萊思凱爾品牌印象,必然可以正推萊思凱爾乃至整個益生菌行業(yè)向前健康發(fā)展。
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