貝斯凱「靚店」訪談實錄 | 海鹽親親寶貝育嬰會所韓沈兵&袁佳麗:琴瑟相隨 用愛溫暖母嬰家庭
觀點前言
海鹽親親寶貝母嬰用品店位于浙江省杭州灣跨海大橋北海鹽縣,創(chuàng)始人 — 韓沈兵&袁佳麗這對伉儷,一直秉承顧客至上、服務(wù)于民的原則,嚴(yán)把產(chǎn)品品質(zhì)關(guān),開創(chuàng)了東南沿海一帶母嬰界夫妻檔的示范先鋒。
我們2017年從海寧凱茂公司了解到貝斯凱,產(chǎn)生了比較濃厚的興趣。當(dāng)時我們沒有急于引進,我們夫妻二人經(jīng)過一段時間的考察及對產(chǎn)品的深度學(xué)習(xí)培訓(xùn)后,逐漸深信貝斯凱是可以真正幫助我們、服務(wù)于民的好產(chǎn)品&好品牌。
產(chǎn)品的品質(zhì)是檢驗效果的標(biāo)準(zhǔn),正因為好的品質(zhì),顧客真實的反饋,讓我們更加堅信貝斯凱產(chǎn)品的魅力。
2019年初,我們鎮(zhèn)上有位嚴(yán)重貧血的寶寶,血紅蛋白低于85,在服用海外代購產(chǎn)品及其他產(chǎn)品后均無明顯效果,停藥后又直線下降,后來無意間我們談?wù)撜f起貝斯凱產(chǎn)品,且我們承諾無效退款,顧客購買了貝斯凱F26飲液(鐵),按照我們給的服用方法及用量食用,以及家人的認真仔細照顧下,不到1個月,寶寶的血紅蛋白直線上升到100。調(diào)理3個月后達到正常值,后經(jīng)鞏固一直保持良好。
這位寶寶的家長非常開心,而且至今一直在食用貝斯凱的其他產(chǎn)品,這也讓我們更堅信好產(chǎn)品的魅力。后來經(jīng)過顧客口口相傳,也幫助了更多顧客,讓貝斯凱產(chǎn)品深得嘉興地區(qū)的顧客信賴。
貝斯凱公司為了母嬰渠道更好地成長,更好地服務(wù)顧客,每年都會帶領(lǐng)進行邁凱雷商學(xué)院的深度學(xué)習(xí),參加各種學(xué)術(shù)交流,使我們的育兒知識更加全面化,從而帶給門店利益更大化。
記得我們在2020年的一場微營銷活動中,短短2小時,銷售貝斯凱Z30飲液(鋅)一個單品,就達280盒以上,這也足以見證了一個好品牌的魅力。
親親寶貝育嬰會所將對所引進到店的產(chǎn)品嚴(yán)格考察篩選,力爭優(yōu)中擇優(yōu)。通過與貝斯凱兩年來的合作,我們也深刻體會到,作為母嬰人,未來只有把握好天然健康的、可持續(xù)發(fā)展的、品質(zhì)過硬的品牌,再加上不斷提升自身專業(yè)技能,以及提升更高的服務(wù)水平,才能長久立足于母嬰行業(yè),被更多的母嬰家庭所信賴。
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