2023年6月28-30日,第二十二屆CBME孕嬰童展在國家會展中心(上海)召開,英珞維于營養(yǎng)品8.1號館 — 8-1F09展位與10萬+專業(yè)觀眾共襄年度行業(yè)盛宴。展位上,中嬰網與英珞維品牌中國區(qū)CEO許晶女士,一起深入探討英珞維全家營養(yǎng)理念的進化之旅。
在大行業(yè)層面,最大的變化就是淘汰的速度在加劇。消費端,健康管理方面的需求愈加突出,大健康行業(yè)得到進一步發(fā)展,消費者對全家營養(yǎng)食品的認知進一步提升;產品端,對母嬰營養(yǎng)調理產品的研發(fā)和品牌營銷都提出了更高的要求。
對于我們品牌方來說,品牌的發(fā)展代表了整個行業(yè)進步速度的縮影,也代表著整個母嬰營養(yǎng)食品行業(yè)的專業(yè)度,這也讓很多人不得已“一定要走出去”,先把專業(yè)建立起來。
對于經銷商來說,渠道的競爭力變得弱了,淘汰速度變得更快。如何對母嬰門店進行系統性的、專業(yè)的操作管理,然后把它做到極致,是很大的機遇和挑戰(zhàn),今天的淘汰加速都屬于整個行業(yè)很正常的狀態(tài)。
危機之處,由于加速過快,渠道為了存活,可能會造成價格的動搖。所以母嬰渠道一定要攜手品牌回歸到專業(yè)的基本功,既要要快、更要穩(wěn)。
英珞維在很早之前的定義就是做活B端。對于母嬰門店要把服務做好、把產品培訓好、把專業(yè)建立好,讓門店在銷售過程中盡量減少疑慮,讓消費者在選擇品牌的時候能夠決策更快、效率更高。
一般來說,品牌傾向于學術端,會容易忽略C端的體驗感,在這兩者之間確實很難做好平衡。英珞維的挑戰(zhàn)是:一方面,要不斷創(chuàng)新、打造能精準解決消費者每個需求痛點的營養(yǎng)調理產品;另一方面,做好用戶運營,在人群觸達、場景洞察、內容表達的全鏈路上,持續(xù)優(yōu)化與用戶交互的效率,提升品牌利潤曲線。
目前對于用戶板塊我們還有很長的路要走,下半年我們會著重加強消費者體驗感,實現更多用戶與品牌之間的互動鏈接。
關于英珞維產品端的發(fā)展方向,我們會快速推出一個高端的天然系列,無論口感、配方、含量都符合現在新時代寶媽對于天然營養(yǎng)素的需求,今年CBME展會我們推出的“五零”概念 — 無防腐劑、無香精、無色素、無麩質、無蔗糖,即是更多新生代的寶媽比較向往,也比較愿意去選擇的生活方式。
渠道服務板塊的核心來講,我們在做經銷商管理板塊的系統,包括建立對于消費者互動、積分兌換活動等一些強互動感的小程序工具,拓展更多人群圈層。
第三個核心點,我們計劃將教育做持續(xù)性的強分階,對于a類型的客戶、b類型的客戶、c類型的客戶進行分階段教育。因為他們所處的點位不一樣,我們輸出的專業(yè)和帶教的方式也會針對性施以變化,從培育這個點上來說會更加的系統。
第四,是營銷和品牌建設,英珞維下半年會再集中梳理品牌建設,邁向一家成熟的品牌管理公司,同時探索更多玩法、輸送更多人才,反哺到行業(yè)共同發(fā)展,把整個母嬰產業(yè)做大。
整體來說,拓展產品線、增加業(yè)務廣度和深度,產品服務和品牌建設要快速破圈。
不管我們今天是什么樣的身份,是品牌方、經銷商還是門店,我們輸出的每一個產品,一定附帶它的價值,一定附帶它的專業(yè),而非只是一個買賣的成交。
所以英珞維一定會從專業(yè)基本功這個點上堅定到底,品質即是定力!也希望給同行業(yè)的人帶來更多的力量,相信這個行業(yè)會越來越好。
| 觀點后記:
新消費環(huán)境下,“增長”和“進化”依然是母嬰人追覓的核心方向。2023年CBME后,消費者信心的重振將孕育出更多行業(yè)機會和品類崛起空間。相信英珞維左腳與右腳、一步一步,以左腳生產品牌、用右腳創(chuàng)作服務,驅動品牌力、產品力、服務力帶來的進步,將與同頻之人一直前行、永不止步。
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