博士蛙的三堂“設計課”
8月8日,上海市創(chuàng)意設計業(yè)推進工作會議在上海同濟大廈順利召開,包括政府相關部門、設計相關協(xié)會、設計企業(yè)、創(chuàng)意產(chǎn)業(yè)集聚區(qū)的200多位代表出席了本次會議。博士蛙、泛亞汽車、指南設計、青蛙設計、現(xiàn)代建筑設計集團等企業(yè)在會上分享了他們在設計創(chuàng)新方面的成功經(jīng)驗。其中,全球市值高的兒童消費品開發(fā)商和零售商,博士蛙國際控股有限公司董事局主席鐘政用先生分享的博士蛙一路走來的三堂“設計課”,獲得與會嘉賓的滿堂喝彩。
鐘政用先表示,博士蛙國際控股有限公司作 為在上海本地成長起來的企業(yè),很榮幸參加這次創(chuàng)意設計推進大會,與大家分享博士蛙這些年的發(fā)展歷程。博士蛙是寶貝品質(zhì)生活專家,全球采購具性價比的母嬰產(chǎn)品,通過博士蛙全覆蓋的銷售通路,提供給消費者;博士蛙亦是動漫衍生品營銷專家,旗下有多個國際知名動漫及運動品牌,同時博士蛙也有自主品牌。搭載這些品牌的兒童服飾和用品,打通了動漫文化產(chǎn)業(yè)和生活消費品產(chǎn)業(yè)的藩籬,到達消費者的日常生活。
博士蛙在發(fā)展中學到的三堂“設計課”,幫助博士蛙由一家傳統(tǒng)得不能再傳統(tǒng)的紡織制造型企業(yè),發(fā)展到目前成為全球市值高的嬰童生活消費品上市公司。
課 從功能到文化
博士蛙發(fā)展的過程,仿佛是從“制造”向“品牌”和“通路”——“微笑曲線”的兩端不斷拓展的過程。博士蛙的發(fā)展中,次重要的轉(zhuǎn)型,是從傳統(tǒng)的紡織制造,向打造自有品牌的轉(zhuǎn)型。在這個階段,博士蛙對于“設計”的認識,逐漸從產(chǎn)品功能設計轉(zhuǎn)向了文化設計。
從上世紀80年代開始,博士蛙從紡織品制造行業(yè)出發(fā),主要做外貿(mào)加工。在做外貿(mào)的時候,企業(yè)就在學習,從訂單看訂單背后行業(yè)的發(fā)展。博士蛙很快意識到,靠在生產(chǎn)環(huán)節(jié)拼成本,這種商業(yè)模式支撐不了企業(yè)長期發(fā)展。
1996年,博士蛙做了“文化設計”的個嘗試——出資1000萬元,委托上海美影廠制作以博士蛙卡通形象為主題的動畫作品,試圖以設計來打通文化產(chǎn)業(yè)和消費品產(chǎn)業(yè)。這一想法貫穿了博士蛙之后十年的發(fā)展。從2005年開始,博士蛙從開發(fā)自有品牌,發(fā)展到開始研究和獲取國際品牌的授權。包括近火熱上映的“哈利波特”,博士蛙先后取得了“網(wǎng)球王子”、“巴布工程師”、“托馬斯小火車”、NBA等等國際的授權,通過二次設計,開發(fā)出可愛的兒童服飾、背包、用品……讓中國兒童穿在身上、拿在手里,讓品牌進入孩子們的內(nèi)心。
第二課 從“拿進來”到“走出去”
文化能夠賦予產(chǎn)品更長久的生命力和更多的附加值,而目前博士蛙“品牌群”的建立,脫胎于博士蛙學到和實踐的第二堂設計課:從“拿進來”到“走出去”。
如果現(xiàn)在看博士蛙旗下的品牌方陣,可以看到兩大陣營:“博士蛙”、“Doctor Frog”和“Baby2”是博士蛙的自有品牌,“哈利波特”、“網(wǎng)球王子”、“NBA”、“巴布工程師”、“托馬斯小火車”等等,是博士蛙獲得的國際品牌授權。其中“Baby2”這個品牌很有意思,因為對于“哈利波特”們,博士蛙是拿進來,轉(zhuǎn)化成兒童消費產(chǎn)品走出去。而BABY2是由博士蛙設計產(chǎn)品,日本獅王花王生產(chǎn)制造。
從“設計進口”到“設計出口”,背后是博士蛙對企業(yè)設計能力的不斷打造和錘煉,底氣是對中國兒童消費品市場的理解和把握,對中國消費者消費行為的理解和把握。
在企業(yè)發(fā)展過程中,博士蛙用法國設計師、日本設計師帶出自己的設計團隊,用在日本和歐洲設立的分支機構了解消費動態(tài)、采風國際設計潮流。博士蛙未來戰(zhàn)略的一個核心進展——全球規(guī)模大的兒童生活研發(fā)設計中心將在上海五角場地區(qū)的博士蛙新總部大樓誕生。這個設計研發(fā)中心,將是博士蛙產(chǎn)品設計堅實的基礎。博士蛙的“設計之路”將不斷深化、不斷升級。
第三課 從有形到無形
“上善若水”,正如一個企業(yè)要不斷成功,應該具有水的特質(zhì),根據(jù)不斷變化的市場環(huán)境和自身發(fā)展調(diào)整自己,不斷改變自己的形態(tài)。而企業(yè)在“變形”的背后,具有不變的DNA,在博士蛙,這個DNA就是不斷學習的態(tài)度和能力,就是對“設計”這一商業(yè)運作元素的不斷理解和把握。目前博士蛙正在經(jīng)歷的,是第三堂“設計課”,把有形的產(chǎn)品設計環(huán)節(jié),變成企業(yè)的內(nèi)在精神。
未來兒童消費品市場的大趨勢:是社會的全面數(shù)字化趨勢;第二是兒童消費品產(chǎn)業(yè)和動漫、體育乃至整個大文化產(chǎn)業(yè)的對接;谶@個認識,博士蛙重新設計了自己的商業(yè)模式,提出“物聯(lián)網(wǎng)”、“門店網(wǎng)”、“會員網(wǎng)”和“互聯(lián)網(wǎng)、移動互聯(lián)網(wǎng)”的四網(wǎng)融合戰(zhàn)略,博士蛙要切實做到“寶貝品質(zhì)生活專家”,企業(yè)的再一次“變形”勢在必行。
醞釀4年,博士蛙的電子商務終于進入大規(guī)模實施階段。在互聯(lián)網(wǎng)世界,博士蛙“微博下單、私信客服”已經(jīng)實現(xiàn);ヂ(lián)網(wǎng)和移動互聯(lián)網(wǎng)已經(jīng)成為博士蛙營銷的重要陣地。博士蛙在中國28個省及140個城市均設有百貨品牌專柜,且大部分專柜均設于大部分省會城市的A類商圈;有經(jīng)營面積2000-3000平方米的博士蛙互動體驗主力店;也有300-500平方米的博士蛙365全球嬰童生活館,全覆蓋的通路網(wǎng)絡將深度到達消費者。而會員網(wǎng)的建設,將把博士蛙對于消費者的關心和服務推向一個新的高度。
博士蛙從產(chǎn)品制造、單一品牌運營到自有品牌、授權品牌比翼齊飛、多品牌運作的轉(zhuǎn)型;從產(chǎn)品運營到產(chǎn)品、通路全產(chǎn)業(yè)鏈運營的轉(zhuǎn)型;從企業(yè)運營到對接國際資本市場、全面資本運營的轉(zhuǎn)型,無不貫穿著博士蛙對設計的重視、對產(chǎn)品的設計、對經(jīng)營理念的設計和對商業(yè)模式的設計。設計為博士蛙插上了飛翔的翅膀。
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