優(yōu)秀月嫂月收入過萬超博士———蘇州月嫂市場調查
壬辰龍年,來自醫(yī)院方面的預估,蘇州新生龍寶寶將突破10萬人。相對應的,自然是月嫂的緊俏。據(jù)各地月嫂市場報價,北京、上海收費貴的月嫂,月傭金已超過1.5萬元。有人戲言,這一收入讓醫(yī)學博士也望塵莫及。事實上,蘇州市場上的月嫂傭金也不菲,經(jīng)專業(yè)技能培訓的月嫂收入一般到6000至萬元左右。
不過,即便是那些一擲千金,豪爽雇請月嫂的雇主,有時也難免犯嘀咕:月嫂收入堪稱天價,究竟是月嫂市場供需的不平衡導致了傭金的暴漲,還是月嫂技能高人一籌?記者的調查從這里開始。
“求”月嫂 高薪未必能請到稱心月嫂
按預產(chǎn)期,葛先生的妻子6月中旬臨盆。本想由母親和岳母一起料理,但一想到周圍同事、朋友都在找專業(yè)月嫂,葛先生也一咬牙,加入尋找月嫂的大軍。
既然花了這錢,終歸想找專業(yè)的。葛先生抱著這一心態(tài)。恰逢有兩位朋友家都正在雇月嫂,葛先生便前去“探班”。這一看,讓他徹底沒底了。
在位朋友家,葛先生得到朋友的勸告說,“找月嫂一定要謹慎,否則花了冤枉錢”。據(jù)稱,這段時間天氣還蠻熱,但月嫂卻給寶寶穿了不少衣服,結果寶寶身上捂出了不少疹子。
在第二位朋友家,月嫂的月傭金是5800元。朋友對他說,“鬧得頭都大了”。因為總擔心月嫂是“外人”,朋友家的母親和岳母也都趕來“助陣”,結果,常因喂奶、洗澡、剪指甲之類的事,摩擦不斷,差點引發(fā)“家庭戰(zhàn)爭”來。“我們主張要天天給寶寶洗澡,但月嫂卻覺得一點都沒必要”。
“聽他們一說,我就有點亂了。真要請月嫂,上哪請?請來的能優(yōu)質服務嗎?”葛先生有點傻眼了。
記者注意到,在一些育兒論壇上,這樣的感嘆或抱怨層出不窮。核心的話題只有一個:花了錢,有所值嗎?
【月嫂自述】
月嫂不是簡單活
過萬有道理
外行人只能看熱鬧,不如請內行講講其中的門道。記者特地找到一位五月嫂。她叫張秀梅。
采訪前,她所在的某品牌母嬰服務機構負責人提醒記者,“不如喊她張老師”。確實,張秀梅是上個世紀80年代的大學畢業(yè)生,之后在學校當過政治老師和外語老師。退休后,她才開始接觸月嫂這個行業(yè)。短短兩年多時間,便成了一名五月嫂。目前,她的月傭金大約是在8000元左右,高峰期的時候能過萬。
果然,剛一見面,張秀梅就用日語和記者打了招呼。
“你知道給孩子吃什么才防止黃疸病嗎?”張秀梅說,好的月嫂應該是一名護士或是一名初級醫(yī)生。就這個話題,張秀梅的回答是:“我們?yōu)榱朔乐裹S疸病,要給小孩喝一些蜂蜜水; 但如果孩子家有遺傳性糖尿病的話,蜂蜜水就要嚴格控制一個量”。在她看來,要成為一個好的月嫂,擁有專業(yè)護理知識非常重要。
一切均在細節(jié)中。張秀梅說,作為一名月嫂,晚上需每隔兩小時查看孩子的動態(tài),看孩子的呼吸,看孩子的膚色變化,還要看孩子在吃奶時的吞咽情況,“有些異常,極有可能看出一個孩子是否有先天性疾病和后天性疾病的征兆”。
張秀梅說,一個好的月嫂除了要護理好產(chǎn)婦和寶寶外,還應在雇傭家庭中起到“調解員”的角色。“一個孩子往往牽動好多人的心,他們都會來教育孩子,相互間有矛盾的做法,我作為月嫂怎么去化解?”張秀梅說,做月嫂其實不是一個輕松的活兒,“要有體力,更要有智力”。
“變”月嫂 保姆嫌賺錢少,轉行當月嫂
正是月嫂市場的緊俏,不少家政人員開始轉行當起月嫂。在12345便民服務中心的平臺上,記者注意到,2月10日至4月5日期間,就有30人詢問有關月嫂服務的事宜,其中有20人咨詢如何培訓為月嫂。進一步調查中,記者又發(fā)現(xiàn),這20位咨詢者中有一半以上目前從事兼職或全職家政工作。
在市人力資源社會保障培訓指導中心門口,有多名前來準備參加月嫂培訓的婦女。記者通過采訪了解到,這些婦女中有多人都是在市區(qū)一家家政公司從事保姆職業(yè)。
今年50歲的周阿姨來自徐州,5年前和丈夫來到蘇州打工,一直從事家庭保姆工作,現(xiàn)在,她想改行當月嫂。“保姆工資一個月普遍1500元左右,月嫂工資這幾年卻漲得很厲害,做得好的月嫂月收入一般都能到五六千元。”顯然,收入是周阿姨打算改行的原動力。
位于人民路的一家專業(yè)家政公司,也推出月嫂培訓業(yè)務。據(jù)該公司相關工作人員介紹,目前確實有不少保姆改行當月嫂的現(xiàn)象,“所以,我們有針對性地推出培訓業(yè)務,畢竟,保姆和月嫂是兩個概念”。
此外,保姆轉行當催乳師也很吃香。采訪中,相關培訓機構工作人員介紹說,現(xiàn)在很多家政中心或母嬰護理中心都提供催乳師服務,類似這種服務工作簡單,時間短,但收入也不菲。記者了解到,目前蘇州市場上的催乳師價格在200元至400元之間。
【市場調查】
品牌機構進駐
良莠不齊依然
據(jù)了解,本市可提供月嫂的家政服務機構超百家,但并不是所有的月嫂都通過了市勞動部門頒發(fā)的 《月嫂護理職業(yè)資格證書》。相關業(yè)內人士透露,一些小型家政服務公司為了賺錢,并不會對月嫂的來歷、人品、健康狀況進行深入了解,更談不上對這些人員進行嚴格技能考核。
隨著月嫂市場的不斷擴大,消費者辨識度的逐年增高,給月嫂公司立“規(guī)矩”勢在必行。走訪中,記者了解到,目前蘇州市場上已有不少品牌連鎖母嬰服務機構入駐,這些服務機構都取得了標準化月嫂ISO9001國家標準質量認證。
昨日下午,記者以顧客身份暗訪了一家ISO9001全國連鎖母嬰機構。對于月嫂價位,該公司一位工作人員介紹,他們公司較好的月嫂為客戶服務26天,價位在6800元,“6800元的月嫂有一些硬條件,比如帶過20個以上的寶寶,有應對早產(chǎn)兒的經(jīng)驗,當然,服務期間也沒有接到過客戶的不良投訴”。
采訪中,該母嬰服務機構負責人周陶樺告訴記者,專業(yè)的母嬰機構對旗下的月嫂會進行學歷驗證,以及相關證書的考核,并根據(jù)從業(yè)經(jīng)驗長短、個人素質高低、客戶口碑等因素進行評定。“我們公司的月嫂都必須經(jīng)過蘇州勞動局的專業(yè)培訓,取得證書后才能上崗”,周陶樺說。
針對目前市場上存在的月嫂良莠不齊的現(xiàn)象,這位負責人表示,目前確實存在個別家政人員冒充月嫂進行服務的情況。不過消費者在選擇時可以作如下鑒別參考:先,考察該月嫂是家政公司內部特設的月嫂還是專業(yè)從事月嫂服務的機構,這兩者在服務過程中會有專業(yè)差別;其次,多和月嫂本人進行交流,比如,新生兒黃疸的判斷方法,產(chǎn)婦營養(yǎng)餐的制作等等。
解剖傭金 月嫂傭金,你能接受多少價位
以一名對外報價8000元的月嫂為例,從專業(yè)角度說,這樣的月嫂不管是在專業(yè)上,還是工作態(tài)度上都堪稱優(yōu)秀。那么,在她為客戶服務一個周期后,她的實際收入應該有多少呢?
據(jù)一位業(yè)內人士透露,報價8000元的月嫂,一般服務周期為26天左右,那么,客戶與公司達成意向后,除了支付8000元的傭金后,需另外加付10%即800元的管理費,交給月嫂所屬公司。而月嫂也需從她領取的8000元傭金,拿出10%即800元,支付給公司。也就是說,雇主需支付8800元,而月嫂實際收取7200元。
周陶樺告訴記者,從目前蘇州月嫂市場來看,一般普通消費者價位在6800—7000元左右。根據(jù)市場調查顯示,目前,在北京、上海、深圳等經(jīng)濟發(fā)達城市,60%的月嫂每月收入在5000—8000元,20%的月嫂收入超過8000元。
對于這樣的市場價格,蘇州市民又怎么看待呢?記者隨機采訪了20位市民,其中15個人認為月嫂的價格應該在3000—5000元左右,占75%;2個人認為應在2000—3000元; 還有2人認為應在6000—7000元; 僅有一人表示愿意承受萬元以上的價位。
對于目前存在月嫂市場火爆現(xiàn)象,社會學專家分析認為,近年來,“80后”成為生育主體,這一群體在嬰兒護理知識上相對匱乏,但又非常講究科學性和專業(yè)性,這便導致了他們對月嫂的依賴。此外,在“千禧寶寶”、“奧運寶寶”、“龍寶寶”等概念的影響下,扎堆生育更催化了月嫂供求關系的嚴重失調。
相關社會學專家表示,這種需求的不平衡,必然導致月嫂成為一個非常稀缺的資源。在他們看來,天價月嫂聘用薪金確實存在一定的泡沫,但是這個泡沫的產(chǎn)生是市場經(jīng)濟本身存在的一個規(guī)律。當然,這其中也不乏有一些刻意炒作者,為了拉高月嫂傭金,故意制造月嫂緊缺的假象。專家們認為,天價月嫂只是一個短暫現(xiàn)象,隨著這個行業(yè)的不斷發(fā)展,以及更多專業(yè)人群的涌入,整個行業(yè)會慢慢趨于理性。
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