童鞋“國美”模式如何區(qū)隔 需注意資源管理平衡
本期嘉賓:
東正(福建)兒童用品有限公司副總經(jīng)理 林翔
阿迪熊(福建)體育用品有限公司營銷經(jīng)理 修水波
九洲同行品牌策劃機構品牌營銷策劃專家 郭漢堯
近,東正(福建)兒童用品有限公司試水多品牌終端運營模式———包括“大力水手”、“海綿寶寶”、“朵拉”等在內的五個童鞋品牌放在“奈足童品世界”終端共同銷售。
那么,這種多品牌“國美”模式該如何區(qū)隔各個童鞋品牌產(chǎn)品?童鞋企業(yè)在運營多品牌“國美”模式時,會遇到哪些挑戰(zhàn)?帶著這些疑問,我們走進這一期的產(chǎn)業(yè)會客廳。
不同口味的“方便面”
晉江經(jīng)濟報:多品牌“國美”模式是否會造成兩個、甚至多個品牌在同一個終端的競爭?如何區(qū)隔各個童鞋品牌產(chǎn)品?
林翔:我們的奈足童品世界就像專業(yè)型童鞋產(chǎn)品超市,這個“超市”集結了多個童鞋品牌,能為消費者提供各種功能、各種風格的童鞋產(chǎn)品,而各品牌不同風格、不同定位的差異化產(chǎn)品定位,就成為多品牌相互區(qū)隔、相互補充的關鍵。
以我們奈足童品世界店中的“大力水手”這個品牌為例,它的定位重心放在了男童這個群體上,所主打的產(chǎn)品都是以男童為主的童皮鞋、童五指鞋等。而在女童方面,我們店里主要是以“海綿寶寶”、“朵拉”等品牌的產(chǎn)品為主。不同童鞋品牌的目標消費群體的不同,導致了他們在奈足童品世界中所陳列的產(chǎn)品會有不同。
不僅如此,在產(chǎn)品風格方面,我們也會以不同的風格進行多品牌組合出擊。比如像童鞋戶外這個領域,就是由我們“奈足少年戶外”童鞋品牌來經(jīng)營,而休閑、運動、功能性等其他風格的產(chǎn)品,則是由其他幾個童鞋品牌主營,每個品牌都有一個側重的風格方向。這就好像一個超市所賣的方便面一樣,不管是“牛肉味”還是“海鮮味”,是“泡面”還是“拌面”,我們都有,還都能賣得很好。
修水波:其實,不同年齡段的兒童消費群體之間的差異往往很大。比如像小童群體,更偏重色彩上的“感覺”,相比之下,大童群體就有“時尚”、“趣味性”等消費訴求。所以童鞋企業(yè)在終端導入多品牌一站式的“國美”模式時,應盡量針對現(xiàn)有的核心童鞋消費群體進行多品牌的延伸,以一種品牌風格、消費群體為重點或核心,在現(xiàn)有消費群體中形成交叉銷售,發(fā)現(xiàn)并滿足原有消費者的延伸和潛在需求。同時,進駐的每一個童鞋品牌所針對的兒童消費群體更加聚焦,在風格上更加突出差異化,才能在相同的消費群體之間形成交叉銷售,避免多個品牌之間的同質化,使各個童鞋品牌在產(chǎn)品上“區(qū)隔”,在品牌整體上又形成互補整合優(yōu)勢。
管理方面是挑戰(zhàn)
晉江經(jīng)濟報:童鞋企業(yè)在運營多品牌“國美”模式時,會遇到哪些挑戰(zhàn)?
林翔:在終端導入這種多品牌“國美”模式對我們來說,其實也是一種嘗試。在童鞋行業(yè),這種模式還沒有非常成功的先例,我們也是“摸著石頭過河”。
先,童鞋企業(yè)面臨著資源的分散與平衡問題。一般來說,童鞋企業(yè)的資源有限,在終端開這種多品牌一站式“超市”必將把有限的資源分給多個品牌,平衡就是一個難題。比如,如果有兩種童鞋品牌風格類似,產(chǎn)品又同質化,那么我們到底要支持哪個品牌,舍棄哪個品牌,如果處理不當,很容易顧此失彼。
其次,多品牌“國美”模式在管理方面,也將為童鞋企業(yè)帶來很大的挑戰(zhàn)。多品牌“國美”模式目前還屬于“直營”,細到每個店、每個品牌產(chǎn)品的陳列都要由總公司負責,這要求童鞋企業(yè)不僅僅要培養(yǎng)自己的終端人才,還要終端人才“專業(yè)素質”高———他們要對每一個童鞋品牌的風格、產(chǎn)品、消費定位都要做到“心中有數(shù)”。而這種終端人才的培養(yǎng)所花費的時間、人力、財力等資本都不少,對于童鞋企業(yè)來說,這是一個不小的挑戰(zhàn)。
郭漢堯:先我要說的是,童鞋企業(yè)采用多品牌“國美”模式經(jīng)營時,一定要看是否適合企業(yè)構架。童鞋企業(yè)一定要考慮清楚自己的整體品牌戰(zhàn)略和品牌結構,不能在品牌未來發(fā)展方向還不清晰的情況下采取這種經(jīng)營方式,那樣只會給品牌的發(fā)展帶來沖突和矛盾。
其次,童鞋企業(yè)在終端多做一個品牌,也意味著企業(yè)采購需多一倍的資金投入。因此,這種“超市”的建立需要雄厚的資金支持,如果這種超市開起來所獲得的利潤沒有那么“可觀”的話,“國美”模式很難良性發(fā)展下去。而與之倒掛的是,童鞋產(chǎn)品的毛利率并不高,是否能憑借多品牌整合的優(yōu)勢增益品牌價值,從而提高毛利率維持這種多品牌“國美”模式?我想大部分童鞋企業(yè)還在觀望。
后,每多一個品牌,也就意味著庫存多增加一倍,這對于眾多童鞋企業(yè)來說,是一個很大的負擔。在管控和預估方面稍有不慎,庫存很容易就成為童鞋企業(yè)頭疼的事情。因此,童鞋企業(yè)沒那么大“盤子”承擔這種巨大的庫存風險,還是做一個品牌的專賣店好。
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