童鞋叩響電商大門 譜寫鞋服新篇章
2012年對于制鞋行業(yè)尤為特別,內(nèi)憂外患,轉(zhuǎn)型突圍,挑戰(zhàn)與希望并存。當(dāng)運(yùn)動鞋和休閑鞋紛紛遭遇發(fā)展瓶頸時(shí),童鞋卻以擁有足夠大的市場發(fā)展空間迎來了屬于自己的春天,并迅速在鞋業(yè)江湖占據(jù)重要的地位,但由于各大知名運(yùn)動品牌競相試水童品牌,童鞋發(fā)展受到巨大挑戰(zhàn),銷售規(guī)模與渠道建設(shè)成本不匹配成為童鞋領(lǐng)域深思的課題。與此同時(shí),隨著近幾年電子商務(wù)的高速發(fā)展,成人鞋品牌也因高庫存群涌電商領(lǐng)域,眾多鞋服企業(yè)已將電子商務(wù)納入企業(yè)戰(zhàn)略規(guī)劃,而這對于童鞋而言,也將有著很大的發(fā)展空間,與成人鞋眾多電商云集的現(xiàn)狀不同,童鞋產(chǎn)業(yè)中還未出現(xiàn)被稱之為領(lǐng)軍電商的品牌,因此對于童鞋電子商務(wù)來言,未來前景光明。當(dāng)童鞋與電子商務(wù)兩大熱點(diǎn)邂逅,迸發(fā)出的能量勢如破竹,引發(fā)制鞋業(yè)的新一輪洗牌。
市場決定價(jià)值。先,目前的中國,作為童鞋購買主體的父母是從網(wǎng)絡(luò)時(shí)代成長起來的,他們的消費(fèi)購物習(xí)慣和對品牌及產(chǎn)品的認(rèn)知都與上個(gè)時(shí)代出生的消費(fèi)群體有著顯著差異,他們熱衷于迅速便捷的網(wǎng)絡(luò)購物,樂于在網(wǎng)上記錄和分享孩子的成長過程點(diǎn)滴。眾觀趨勢,童鞋企業(yè)的銷售渠道和營銷方式都應(yīng)該結(jié)合電子商務(wù)特性及受眾人群作出必要的改變;另一方面,中國兒童鞋服市場一直處于多品牌混戰(zhàn)、區(qū)域競爭、缺少高質(zhì)量產(chǎn)品和全國知名品牌的階段,童鞋在競爭激烈的服裝市場中是后一塊靜待深耕挖掘的市場空間。在線下市場受制低覆蓋、高人力成本的情況下,電子商務(wù)成為新品牌崛起和中小品牌做大做強(qiáng)的重要渠道。
從國內(nèi)電子商務(wù)的發(fā)展和網(wǎng)絡(luò)核心用戶兩個(gè)維度進(jìn)行考量,通過電子商務(wù)的手段達(dá)成童鞋品牌的建設(shè)與產(chǎn)品銷售是理想選擇。渠道成本相對較低,風(fēng)險(xiǎn)相對可控。通過在主流電子商務(wù)平臺建設(shè)童鞋的旗艦店,其成本比線下開設(shè)實(shí)體店更為低廉和可控,而且網(wǎng)絡(luò)用戶群體與童鞋的消費(fèi)群體高,能更為有效地開展產(chǎn)品的銷售。渠道覆蓋面廣,有效聚合碎片化的消費(fèi)者。因?yàn)閭鹘y(tǒng)實(shí)體店的輻射半徑有限,因此在一定區(qū)域內(nèi)難以形成規(guī)模市場。但是網(wǎng)絡(luò)渠道突破了空間的限制,一個(gè)網(wǎng)絡(luò)店鋪可以有效覆蓋全國市場,聚合碎片化的市場構(gòu)成規(guī)模市場。另外,貨品開發(fā)節(jié)奏可控,減少庫存風(fēng)險(xiǎn)。如果建設(shè)傳統(tǒng)銷售渠道,鋪貨和庫存是難以避免的問題。通過電子商務(wù)的手段一方面減少產(chǎn)品的實(shí)際鋪貨,減少沒必要的庫存,又可以根據(jù)產(chǎn)品的實(shí)際銷售情況及時(shí)調(diào)整產(chǎn)品的開發(fā)和市場相應(yīng)的產(chǎn)品,盡量做到庫存低,風(fēng)險(xiǎn)小,發(fā)展可控,產(chǎn)品銷售與品牌建設(shè)的有效整合。通過電子商務(wù)的手段一方面實(shí)現(xiàn)產(chǎn)品的銷售,另一方面建立品牌,甚至根據(jù)產(chǎn)品的銷售情況及時(shí)調(diào)整品牌營銷的投入和規(guī)劃。避免傳統(tǒng)渠道模式下高品牌營銷傳播費(fèi)用低銷售轉(zhuǎn)化率以及廣告效果滯后帶來的成本和風(fēng)險(xiǎn)。
童鞋品牌叩響電商大門
因?yàn)橥谡麄(gè)鞋服行業(yè)中并非贏利高的品類,以至于即使在2010年電子商務(wù)如火如荼的時(shí)候,童鞋電子商務(wù)依舊處于“非主流”姿態(tài)向前發(fā)展。但也并非所有的品牌都隨遇而安,在傳統(tǒng)童裝品牌中臺灣ABC——一個(gè)消費(fèi)者熟悉的品牌,有著超過千家實(shí)體店鋪,由于服裝利潤率中童鞋相對較低,因此童鞋在2010年前并沒有成為主營業(yè)務(wù),但隨著電子商務(wù)企業(yè)對于多品類的需求的不斷提高,ABC童鞋將電子商務(wù)的發(fā)展提上議事日程,而大膽試水電子商務(wù)也為其迎來飛躍式的發(fā)展,也標(biāo)志著童鞋在這個(gè)嶄新的渠道中實(shí)現(xiàn)質(zhì)的突破。
目前ABC童鞋電子商務(wù)主要還是傾銷庫存為主,銷售線上品牌,進(jìn)一步鞏固穩(wěn)定銷售份額。2010年在北京召開了“中國市場商品銷售統(tǒng)計(jì)結(jié)果新聞發(fā)布會”,并公開了各類商品的品牌銷售統(tǒng)計(jì)監(jiān)測信息狀況。其中ABC童鞋以9.36%的市場綜合占有率穩(wěn)居國內(nèi)童鞋市場綜合占有率位,ABC童裝市場綜合占有率居國內(nèi)童裝市場前十地位,這也為其后續(xù)的發(fā)展奠定了扎實(shí)的一步。
憑借12.38億的品牌價(jià)值,ABC童鞋在廈門地區(qū)成立了電子商務(wù)運(yùn)營中心,團(tuán)隊(duì)規(guī)模在百人之內(nèi),全力發(fā)展電子商務(wù)市場,在未投放任何廣告的情況下,目前僅在淘寶上,ABC日銷售額突破5萬。基于好的成績,同時(shí)更為了方便配合網(wǎng)絡(luò)平臺的資源推廣,進(jìn)一步發(fā)展和品牌電子商務(wù)合作,ABC開始了多元化的電子商務(wù)渠道拓展。
據(jù)有關(guān)市場調(diào)查部門稱,國內(nèi)童鞋有600億的市場潛力。而這對于眾多鞋服企業(yè)來說很有誘惑力,但對于童鞋電子商務(wù)而言,這個(gè)新興渠道定會隨著80后父母購物習(xí)慣的改變而成為充滿競爭力的渠道。調(diào)查顯示,80后每天平均上網(wǎng)時(shí)間超出5小時(shí),其中女性數(shù)目高于男性,這個(gè)數(shù)字從側(cè)面也說明了80后已經(jīng)擁有很成熟的網(wǎng)絡(luò)生活習(xí)慣,隨著80后成為新一代的父母,逐步成為童鞋銷售主體,童鞋電子商務(wù)的發(fā)展進(jìn)入了快速上升階段。
找亮點(diǎn),專注細(xì)分市場
專注嬰童鞋,本土品牌——小藍(lán)羊天貓旗艦店日銷量次突破百萬,成為官方認(rèn)證五星服務(wù)店鋪。
從人口數(shù)據(jù)顯示來看,2011-2015年我國每年0-6歲的嬰童數(shù)量都將達(dá)到9000萬之多,而目前國內(nèi)童鞋市場總量約為300億左右,未來5年潛在市場至少1000億元。
小藍(lán)羊作為銷售于全球17個(gè)國家和地區(qū)的嬰童鞋品牌,和大多數(shù)品牌一樣,小藍(lán)羊在電子商務(wù)渠道上以天貓商城為主,輻射京東、易趣等第三方平臺,在專注產(chǎn)品設(shè)計(jì)的同時(shí),借助于第三方外包服務(wù)商解決人才、技術(shù)及運(yùn)營經(jīng)驗(yàn)的難題,以縱橫的戰(zhàn)略合作方式快速搶占市場。但小藍(lán)羊與眾不同之處在于,它只專注于6個(gè)月到6歲的兒童市場,生產(chǎn)產(chǎn)品包括BB系列學(xué)步鞋、SQ系列趣味學(xué)步鞋以及UI系列幼游鞋。
目前小藍(lán)羊天貓旗艦店是由具有多年經(jīng)驗(yàn)的興長信達(dá)提供整體運(yùn)營服務(wù),從渠道規(guī)劃、平臺搭建、網(wǎng)店運(yùn)營、整合營銷到倉儲物流都有一整套流程標(biāo)準(zhǔn)和。對于小藍(lán)羊而言,速度、質(zhì)量、服務(wù)是選擇外包的主要原因,在不斷提高在線銷售額的同時(shí),也能借助于新媒體營銷渠道高效地傳播小藍(lán)羊推崇的嬰童鞋文化。目前小藍(lán)羊天貓旗艦店上線已有數(shù)月,總交易額便已經(jīng)突破千萬,以30%的速度快速發(fā)展,并擁有了10萬名年輕的媽媽會員,也因?qū)I(yè)優(yōu)質(zhì)服務(wù)被天貓官方認(rèn)證為五星店鋪。
據(jù)電子商務(wù)數(shù)據(jù)專家李龍飛解讀:中國的童鞋行業(yè)正面臨積攢殷實(shí)家底的童鞋企業(yè),投入研發(fā)、自主創(chuàng)新,使產(chǎn)品線成為鞋服一體化的豐滿體系,支撐起能提供一站式服務(wù)的大型銷售終端,在全國各地布局,將訂貨會搬到目標(biāo)市場,那么這種線上銷售渠道的鋪設(shè)已成為傳統(tǒng)企業(yè)不可或缺的一環(huán),但由于運(yùn)營載體和受眾群的不同,使實(shí)體銷售與線上運(yùn)營產(chǎn)生了差異。傳統(tǒng)企業(yè)可能會遭遇經(jīng)營尷尬,而專業(yè)電子商務(wù)外包服務(wù)可以提供一整套線上銷售解決運(yùn)營方案,這對童鞋電子商務(wù)發(fā)展來說無疑是好的選擇。
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