在現(xiàn)代都市，隨著人口老齡化、生活壓力和節(jié)奏的加快，很多家庭對保姆、月嫂等家政人員的需求與日俱增，同時也對家政人員的職業(yè)素質和服務水平提出更高的要求。鑒于此，為適應市場需求，解決家政人員的服務水平，易家時代母嬰中心開展了以“提升服務質量，打造專業(yè)形象”為核心的《家政人員職業(yè)禮儀》培訓，旨在持續(xù)提升家政人員的服務禮儀、服務水平，不斷提高家政人員的綜合素質。易家時代母嬰中心通過此次培訓打造高素質的專業(yè)員工隊伍，為客戶提供貼心周到的母嬰服務，為幼兒的健康成長、家庭和諧幸福貢獻力量。

專業(yè)老師為月嫂們培訓職業(yè)禮儀

禮儀培訓的部分內容

　　目前，隨著人們育兒理念的變化，月嫂走進許多家庭成為新媽媽們的得力助手，但我國母嬰家政服務行業(yè)尚不完善，服務人員素質參差不齊，于是很多人感嘆：想要找個好家政員真是不容易，而找個好月嫂甚至比找個好對象還要難。的確，一個城市的發(fā)展程度和家政服務需求成正比，而城市文化水平在不斷提升，這就必然要求家政人員的素質也要不斷提高。為此，易家時代母嬰中心開展了《家政人員職業(yè)禮儀》培訓，內容涉及家政人員的禮儀規(guī)范、言談舉止和基本體態(tài)等方面，如站姿、坐姿等。據(jù)了解，本次職業(yè)禮儀課程培訓持續(xù)一個月，由易家時代母嬰中心資深培訓講師授課，每周分批進行，所有到場的家政人員都可免費參加。許多接受培訓的月嫂表示，以前從未接受過這樣的培訓，覺得非常新穎，對自身素質的提升有很大幫助。本次職業(yè)禮儀培訓不僅得到家政人員的認同，更受到了客戶的歡迎。很多客戶表示，易家時代母嬰中心開展這樣的禮儀培訓，提升了月嫂們的素質，使客戶在聘請月嫂時更加放心、更加舒心，是立足于客戶需求的表現(xiàn)。

月嫂們專心致志地聆聽老師講課

培訓后學員們在一起合影

　　據(jù)了解，作為提供 " 母嬰護理 " 、 " 高級管家 " 等在內的各類家庭教育人才服務的專業(yè)家政機構，易家時代母嬰中心采用先進的信息化管理模式，建立了一套符合家政服務員國家職業(yè)標準的素質模型，嚴格把好服務員的招聘、甄選關，并為家政人員提供優(yōu)質的專業(yè)技能培訓，促進家政人員積極進取的學習精神及服務意識，保證有足夠的能力為客戶提供高品質的專業(yè)化、系統(tǒng)化家庭顧問服務。

　　業(yè)內專家稱，此次易家時代母嬰中心舉辦《家政人員職業(yè)禮儀》培訓對帶動家政人員整體素質和服務水平的提高起到了積極的推動作用，在很大程度上滿足了客戶需求，受到了家政人員和客戶的一致好評。對此，易家時代母嬰中心相關負責人也表示，專業(yè)、高素質的家政服務不僅能滿足客戶日益增長的生活需求，為生活緊張忙碌的都市家庭提供貼心周到的服務，還可以破解家庭小型化、人口老齡化帶來的社會問題，今后易家時代母嬰中心將一如既往的打造高素質的員工隊伍，為客戶提供專業(yè)、放心的家政服務。