樂(lè)友孕嬰童喜獲“安全承諾品牌消費(fèi)體驗(yàn)店”稱號(hào)
在中國(guó)玩具和嬰童用品協(xié)會(huì)主辦的“品牌自律中國(guó)行—安全承諾品牌消費(fèi)體驗(yàn)店”認(rèn)定活動(dòng)中,樂(lè)友孕嬰童喜獲“安全承諾品牌消費(fèi)體驗(yàn)店”稱號(hào)。樂(lè)友孕嬰童以其十五年對(duì)品質(zhì)和服務(wù)的執(zhí)著追求,在用戶中形成良好口碑,在母嬰零售業(yè)樹(shù)立了誠(chéng)信服務(wù)典范,是中國(guó)孕嬰童行業(yè)的零售企業(yè)。
安全可靠 以質(zhì)取勝
隨著生活水平日益提高,中國(guó)家庭格外重視孩子成長(zhǎng)中的各種安全問(wèn)題。據(jù)AC尼爾森新調(diào)研顯示,目前影響消費(fèi)者購(gòu)買(mǎi)行為的是安全、其次才是價(jià)格。質(zhì)量安全是消費(fèi)者在選擇購(gòu)買(mǎi)孕嬰童商品時(shí)起主要決定因素,正是認(rèn)識(shí)到這一點(diǎn),作為中國(guó)大的母嬰零售商—樂(lè)友孕嬰童勇于擔(dān)負(fù)起為消費(fèi)者把好質(zhì)量關(guān)的角色,對(duì)銷售商品進(jìn)行嚴(yán)格審核。2011年,樂(lè)友孕嬰童在行業(yè)中家專設(shè)商品質(zhì)控部門(mén)(簡(jiǎn)稱QA)的零售商,對(duì)所有供應(yīng)商進(jìn)行工廠審核及驗(yàn)廠,確保供應(yīng)商的質(zhì)量管理體系符合國(guó)家的審核標(biāo)準(zhǔn),并與第三方權(quán)威檢測(cè)機(jī)構(gòu)對(duì)所有商品定期檢測(cè)及跟蹤質(zhì)量。為確保樂(lè)友提供給消費(fèi)者更加安全且高性價(jià)比的商品,樂(lè)友通過(guò)直采直供的形式與國(guó)內(nèi)外知名品牌合作,減少中間環(huán)節(jié),確保商品的安全可靠。
“連鎖店+網(wǎng)上商城+APP” 全方位服務(wù)顧客
樂(lè)友自1999成立以來(lái),已經(jīng)走過(guò)十五個(gè)年頭。樂(lè)友孕嬰童近年來(lái)業(yè)務(wù)發(fā)展突飛猛進(jìn),在全國(guó)14個(gè)城市擁有400余家直營(yíng)門(mén)店的連鎖店。除此以外,目前天貓、淘寶、京東的旗艦店已經(jīng)實(shí)現(xiàn)全國(guó)2400個(gè)城市貨到付款服務(wù),顧客在多條渠道都能購(gòu)買(mǎi)樂(lè)友安全可靠的商品。
在大數(shù)據(jù)時(shí)代,顧客需求是基礎(chǔ),通過(guò)數(shù)據(jù)分析挖掘顧客需求,服務(wù)好顧客是營(yíng)銷的關(guān)鍵。樂(lè)友“連鎖店+網(wǎng)上商城+APP”全渠道營(yíng)銷模式就是基于新時(shí)代顧客需求而創(chuàng)新采用,目的在于為顧客提供更多渠道、全方位的購(gòu)物選擇。同時(shí),樂(lè)友還是嬰童行業(yè)開(kāi)辦培訓(xùn)學(xué)院的零售企業(yè),樂(lè)友門(mén)店的店員都經(jīng)過(guò)樂(lè)友學(xué)院專業(yè)培訓(xùn),以“孕嬰師”的標(biāo)準(zhǔn)培訓(xùn)每個(gè)門(mén)店的店員,為顧客提供一站式的咨詢服務(wù)?梢哉f(shuō),樂(lè)友一直以為顧客提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)為己任,不斷提高服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)來(lái)獲得顧客的信賴。
作為中國(guó)大的孕嬰行業(yè)零售商,誠(chéng)信不僅是樂(lè)友對(duì)客戶的承諾,更是樂(lè)友安身立命的根本。十五年來(lái),公司上下積極秉承 “愛(ài)心+責(zé)任心=開(kāi)心”的企業(yè)文化,得到社會(huì)各界的高度認(rèn)可。本次樂(lè)友獲得行業(yè)協(xié)會(huì)授予的“安全承諾品牌消費(fèi)體驗(yàn)店”的稱號(hào),無(wú)疑給樂(lè)友更注入更大的發(fā)展動(dòng)力,我們將繼續(xù)以孩子健康成長(zhǎng),走向美好未來(lái)”為使命不遺余力為中國(guó)寶寶提供安全可靠的嬰幼用品。
歡迎關(guān)注樂(lè)友官方微信:樂(lè)友孕嬰童,隨時(shí)隨地查詢樂(lè)友資訊。
關(guān)于樂(lè)友孕嬰童
樂(lè)友孕嬰童成立于1999年,是中國(guó)孕嬰童行業(yè)的全國(guó)連鎖零售企業(yè)。樂(lè)友銷售的商品包括童裝、孕裝、玩具、車(chē)床椅、奶粉、食品、喂養(yǎng)用品、洗護(hù)用品、紙尿褲等共16大類,3萬(wàn)余種單品。與之合作的供應(yīng)商超過(guò)530多家,遍布全球21個(gè)國(guó)家。截至2014年3月,樂(lè)友門(mén)店達(dá)到400余家,遍布北京、上海、天津、廊坊、沈陽(yáng)、西安、咸陽(yáng)、綿陽(yáng)、青島、濰坊、石家莊、成都、濟(jì)南、武漢等14個(gè)城市,網(wǎng)上商城注冊(cè)會(huì)員數(shù)量超過(guò)500萬(wàn)人,為消費(fèi)者提供一站式專業(yè)服務(wù)以及便捷舒適的購(gòu)物享受,“孩子健康成長(zhǎng),走向美好未來(lái)”是樂(lè)友永遠(yuǎn)的使命。
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