服裝店吸引客人有秘密 相得益彰背景樂起作用
逛街的時候不難發(fā)現(xiàn),幾乎每家服裝店里都在播放著或舒緩或奔放或輕快的背景音樂。可別小看了這些背景音樂,和產(chǎn)品及店面裝修風(fēng)格相得益彰的背景音樂能讓人放松心情,愉悅購物,促成交易。所以說背景音樂的作用就是推銷產(chǎn)品。
據(jù)了解,H&M的背景音樂每個月由瑞士總部統(tǒng)一給各個店鋪發(fā)送嘻哈、搖滾、爵士風(fēng)格各不一樣的“歌單”。ZARA則是由西班牙總部控制,播放歐美熱門單曲以及快節(jié)奏的流行音樂,營造出“不買就會錯過”的催單心理。而服飾I的背景音樂多選擇比較典型的歐美風(fēng)格,節(jié)奏相對悠揚(yáng)舒緩,與其高端產(chǎn)品線搭配和諧。無印良品的音樂則是以民謠曲風(fēng)為主,從世界各地的民謠中精心挑選出來后由專人進(jìn)行改編而成。從理論上來看,好的音樂會使人心情愉悅,在商店播放柔和節(jié)奏慢的音樂,會使銷售額增加;快節(jié)奏的音樂會使顧客加快對心儀商品的購買速度。
但是并不是所有的背景音樂都會帶來好的效果,強(qiáng)節(jié)奏的音樂如果使用不好會給顧客帶來緊迫緊張感,從而帶來不好的購物體驗(yàn),使得顧客想迅速離開。一些國際連鎖品牌甚至?xí)咝狡刚堃魳房偙O(jiān),對門店的背景音樂進(jìn)行專業(yè)系統(tǒng)的設(shè)計(jì)和管理,可見背景音樂對于服裝實(shí)體店銷售的重要性。普通專賣店和大型商場店鋪的背景音樂選擇還是有差別的,專賣店一般會選擇流行音樂迎合年輕人的口味,而商場店鋪背景音樂的選擇就講究的多,能夠?yàn)轭櫩蜖I造舒適的購物環(huán)境從而留住顧客。
背景音樂音量控制也是有學(xué)問的,如果音樂聲音過小那便沒有效果,而聲音過大則會使得顧客交流的時候不得不提高音量,使人產(chǎn)生一種急躁和不安感,從而導(dǎo)致無心購物。(來源:慧聰服裝網(wǎng))
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