商品促銷過(guò)頭副作用大 還需講究方法
近年來(lái),很多商家企業(yè)陷入了促銷的“怪圈”,想通過(guò)一些另類的,甚至是不著邊際的活動(dòng)吸引人,給人留下深刻的印象,制造出群眾傳播,從而達(dá)到宣傳的目的。但是這樣的促銷往往很危險(xiǎn),一旦另類促銷給消費(fèi)者照成了不良的心理影響,那么很可能就會(huì)失去很多的顧客。所以,只要促銷“出格”又不違背常理不犯法才是企業(yè)和商家應(yīng)該大力追求的。
總的來(lái)說(shuō)促銷未必要大造聲勢(shì),尤其對(duì)資金不足的中小企業(yè)來(lái)說(shuō),既省錢又有效的促銷方法還是有很多。
(一)把促銷做成公益事業(yè),博得顧客青睞
南京一家珠寶店以一種特別的方式,公布了他們的“三八”節(jié)的促銷內(nèi)容:即節(jié)日當(dāng)天所有專賣店的飾只限男士購(gòu)買。此活動(dòng)意在呼吁男士們拿出實(shí)際行動(dòng)來(lái)關(guān)心女性,決無(wú)剝奪女性購(gòu)買權(quán)的意思。促銷活動(dòng)一展開(kāi),得到了不少男士的擁護(hù),到店里購(gòu)物的一位男士稱,其實(shí)男人都很粗心,總以為給錢就是對(duì)女人好,平時(shí)妻子要求陪同逛街買東西,常借口工作忙不愿意去,這一方法雖是促銷,卻也提醒男人們要意識(shí)到對(duì)妻子的關(guān)心還不夠?磥(lái),吸引人們的不僅僅是產(chǎn)品,有時(shí)還是廠家或商家的營(yíng)銷文化。
(二)通過(guò)提供免費(fèi)樣品或讓潛在顧客親自體驗(yàn)的方式來(lái)宣傳產(chǎn)品或服務(wù)
免費(fèi)發(fā)放樣品或試用,既達(dá)到了宣傳的作用,又為中小企業(yè)節(jié)省了資金。麥田面包是臺(tái)灣一家專門經(jīng)銷面包的商店,商店負(fù)責(zé)人為了使產(chǎn)品在顧客中產(chǎn)生影響,想出了幾個(gè)不花錢的促銷辦法,收到了意想不到的效果。辦法一是開(kāi)辦“家庭烘焙班”,邀請(qǐng)家庭主婦前來(lái)學(xué)習(xí)面包烘制技術(shù);辦法二是定期邀請(qǐng)幼兒園的小朋友來(lái)參觀,并免費(fèi)招待面包。
(三)利用人的逆反心理進(jìn)行促銷
在逆反心理的支配下,禁止得越多,公眾越是想沖破戒律,偷吃“禁果”,這就是所謂的“禁果效應(yīng)”。香港有一家酒吧的主人,在門口放了一個(gè)巨型的酒桶,外面寫著四個(gè)“不準(zhǔn)偷看”的醒目大字,許多過(guò)往行人感到十分好奇,偏偏要看個(gè)究竟。人們一接近酒桶,便聞到了一股芳香清醇的酒味,還可以看到桶底酒中隱現(xiàn)的“本店美酒與眾不同,請(qǐng)君品味享用”廣告字樣。人們紛紛進(jìn)店品嘗,生意異常興隆。
(四)精心策劃,巧妙展示產(chǎn)品優(yōu)點(diǎn),利用口碑傳播促銷產(chǎn)品
事實(shí)勝于雄辯,消費(fèi)者相信自己的感覺(jué)和其他消費(fèi)者的話,而消費(fèi)者的口碑往往又是經(jīng)濟(jì)的宣傳手段。20世紀(jì)40年代初,日商生產(chǎn)出一種“一分鐘相機(jī)”。一開(kāi)始信者不多,購(gòu)者寥寥,市場(chǎng)難以打開(kāi)。美國(guó)推銷專家霍拉·布茨受聘于該企業(yè),為其推銷產(chǎn)品。他在著名的海濱浴場(chǎng),請(qǐng)來(lái)幾位妙齡女郎,故作游泳溺水狀,又被事先安排的救生員“冒險(xiǎn)”救起。這一場(chǎng)面吸引了許多圍觀者。這時(shí),手持“一分鐘相機(jī)”的員工大顯身手,眨眼之間,記錄搶救場(chǎng)景的彩照躍然而出,當(dāng)場(chǎng)分發(fā)給海灘上的游人。推銷者抓住時(shí)機(jī)顯示“一分鐘相機(jī)”的功能,使觀者無(wú)不稱奇。從此,該相機(jī)聲名鵲起,走向了全世界。
(五)人性化促銷,往往產(chǎn)生會(huì)不同的促銷效果
往常的促銷不是降價(jià)就是送贈(zèng)品,三星卻采用了人性化送禮方式刺激消費(fèi)。以往我們購(gòu)買冰箱時(shí)的贈(zèng)品,多是一些質(zhì)量不高的日用品,這些產(chǎn)品往往家中都不缺少,并不會(huì)有多少人會(huì)真正去使用,用雞肋形容一點(diǎn)都不為過(guò)。
三星的促銷卻人性化地為顧客著想,推出了購(gòu)買三星SBS雙開(kāi)門冰箱,就會(huì)在購(gòu)買后得到三星公司送出的紅酒水果禮籃。同時(shí),這份禮品并不是在購(gòu)買時(shí)送出,而是在購(gòu)買后由專人送到顧客家里。這種促銷禮物不同于以前很多品牌贈(zèng)送那些不太實(shí)用的配件,而是一次品位和格調(diào)的提升。想想,安坐家中突然收到三星公司精心挑選的紅酒和水果,那是怎樣一種愜意的感覺(jué);蛘叽蠹以谥苣┚蹠(huì)的時(shí)候,突然有三星的送禮小姐將新鮮水果和高檔紅酒送到大家面前,立刻能拿來(lái)被大家分享,既實(shí)用又可以在朋友面前賺足面子,一舉兩得,實(shí)在令人難以抗拒。
(六)善于利用各種新聞事件,從中找出與企業(yè)和產(chǎn)品的結(jié)合點(diǎn)
“邦迪”創(chuàng)可貼曾經(jīng)利用南北朝鮮和談時(shí),金大中和金正日碰杯的歷史鏡頭,只簡(jiǎn)單用一句“沒(méi)有什么創(chuàng)傷不能愈合”暗合這一新聞;同時(shí),又巧妙利用當(dāng)時(shí)炒得正熱的克林頓“拉鏈門事件”,在克林頓與希拉里親密的照片間做出撕裂的效果,并配以“有些傷口,邦迪也無(wú)能為力”的點(diǎn)題文案,既幽默又巧妙借助了新聞事件的轟動(dòng)效應(yīng)。
促銷成了產(chǎn)品入市、擠壓競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手、擴(kuò)大市場(chǎng)份額等目的常用的武器,無(wú)論你的促銷是主動(dòng)的,還是被迫的,關(guān)鍵在于企業(yè)的正確認(rèn)識(shí),做到促銷的科學(xué)性和合理性。(來(lái)源:慧聰服裝網(wǎng))
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