作為外籍企業(yè)家，您在國內(nèi)市場創(chuàng)立并運營Tiny Earth的過程中，所遇到的大挑戰(zhàn)是什么?

　　對于任何人來說，初涉中國市場進行創(chuàng)業(yè)都非易事。幸運的是——當(dāng)我們將自己獨特的運營模式引入之時，中國正處于市場轉(zhuǎn)型期，獨立精品店初露矛頭，大型零售商仍是國內(nèi)市場銷售的主要力量——這樣的市場背景恰為我們的發(fā)展提供了佳時機。

　　作為個性化產(chǎn)品方面的專家，我卻發(fā)現(xiàn)很難向一直經(jīng)營選品廣泛品牌的零售商們介紹小品牌的概念;因為，對他們來講，這些小品牌的產(chǎn)品僅能夠占據(jù)貨架的一隅，未免太缺乏吸引力，雖有獨特賣點也是遠遠不夠的。針對這個問題，我四處游訪，為了找到那些未受傳統(tǒng)思想束縛的零售商伙伴，我甚至走訪過很多中國游客都不曾去到的城市。整整三年的時間里，我堅持帶著這些名不見經(jīng)傳的產(chǎn)品拜訪了一個又一個陌生的地方，希望能夠有人愿意嘗試了解與接受。當(dāng)時看起來，這些都是我發(fā)展的必由之路;但現(xiàn)下回顧過往，才發(fā)現(xiàn)對于一個外國人來說，這可謂是一種獨特的發(fā)展方式;或許，也正是由此，如今的蒂宇貿(mào)易方得以在行業(yè)市場脫穎而出，并廣受認可。

　　貴司目前擁有多少個品牌及品類?您選擇品牌的標準是什么?

　　目前，蒂宇貿(mào)易在中國市場共運營12個品牌，小到嬰兒的奶瓶奶嘴，大到嬰童座椅及家具。

　　我們始終致力于為新加入的零售商伙伴提供一站式的采購選擇，所以，在品牌的挑選上會避免與已有產(chǎn)品產(chǎn)生重復(fù);同時，能夠使寶寶更安全、父母更輕松的國外品牌是我們?yōu)槔硐氲暮献骰锇�。我們希望所供之選皆能夠兼顧時尚性與功能性。所以，當(dāng)在海外尋找新產(chǎn)品的時候，團隊不僅充分考慮當(dāng)代中國父母的各類需求，還會用心思考“什么樣的國外元素更適合引入中國”，而在此過程中，將二者地融合在一起是具挑戰(zhàn)的環(huán)節(jié)。

　　對于貴司來說，能夠在國內(nèi)市場取得成功的顯著競爭優(yōu)勢有哪些?

　　很簡單，就是服務(wù)與選品。作為一家精品代理公司，蒂宇貿(mào)易與每一個客戶都保持著良好的關(guān)系和積極的互動。我們在西方市場積累了20多年的運營經(jīng)驗，如今仍然強勢、活躍地參與其中，并由此獲得了越來越多國外品牌商的信任。同時，經(jīng)過在中國市場5年來的經(jīng)營，我們也逐漸成為提供趣味化、獨特產(chǎn)品的信賴之選，例如我們旗下的Tiny Bites食物剪、Pacific Baby保溫奶瓶及令人贊嘆的Clek兒童安全座椅，都有著良好的品質(zhì)與口碑。

　　蒂宇貿(mào)易樂于幫助新加入的零售商伙伴們挑選優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品以補充其業(yè)務(wù)發(fā)展;在必要的時候，我們甚至?xí)�將競爭對手的產(chǎn)品無差別地推薦給他們。所以，我相信，當(dāng)人們在尋找專業(yè)的產(chǎn)品和市場的設(shè)計時，蒂宇貿(mào)易定會時間出現(xiàn)在他們的腦海中。我們專注于有限的品牌范圍，旨在能夠使零售商伙伴們從一個供應(yīng)商那里獲得較為齊全的產(chǎn)品系列。此外，由于我本人發(fā)跡于零售業(yè)，所以我們公司永遠不會只關(guān)心銷售，而忽略掉零售商盈利所真正需要的是什么。

　　您認為，目前對于國內(nèi)的嬰童零售店來說，何種定位的經(jīng)營理念及策略能夠更好地提升其市場競爭力?

　　我來到中國支持新興的獨立零售市場，并堅信這一領(lǐng)域?qū)�會繼續(xù)繁盛，成為嬰童行業(yè)未來的發(fā)展方向。對于小型母嬰店來說，嘗試新產(chǎn)品及未知領(lǐng)域無疑是一個巨大的優(yōu)勢，因為相較大型連鎖母嬰店，其具備更快做出購買決策的能力，且大多無需費心考慮消費群體和股東的需求。除此之外，我認為多樣化的服務(wù)也是關(guān)鍵，如餐廳內(nèi)可提供兒童烹飪課程、室內(nèi)兒童安全防護評估，或者在消費者選購商品時提供手推車清潔服務(wù)等。其實，有很多低成本的方法都能夠助力零售商打造更具價值的客戶體驗，從而吸引更多的關(guān)注。在這種情況下，通過消費者口口相傳的推廣將自然而然地賦予零售店更強的市場競爭力，而無需店主通過價格戰(zhàn)來實現(xiàn)這一目的。